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Utilizar recomendaciones de actuación en los workflows
Última actualización: 23 de marzo de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Marketing Hub Pro, Enterprise
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Sales Hub Pro, Enterprise
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Service Hub Pro, Enterprise
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Data Hub Pro, Enterprise
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Smart CRM Pro, Enterprise
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Commerce Hub Pro, Enterprise
Al crear un nuevo workflow, puedes añadir acciones recomendadas por Breeze, la IA de HubSpot, para agilizar el proceso de creación de workflows.
Se sugerirán acciones de workflow basadas en patrones de uso comunes. A medida que los usuarios acepten las recomendaciones, las sugerencias proporcionadas se irán perfeccionando y sacando a la superficie.
Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.
Para utilizar las acciones de workflow recomendadas:- En tu cuenta de HubSpot, ve a Automatización > Workflows.
- Haga clic en el nombre de un workflow existente o cree uno nuevo.
- Ajuste sus desencadenantes de inscripción.
- En el editor de workflow, haga clic en el icono + y añada las acciones de workflow.
- Si hay una recomendación disponible, la acción sugerida aparecerá después de su acción añadida. Se generarán sugerencias basadas en patrones de workflows similares.
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Si no hay ninguna recomendación sólida disponible, no aparecerá ninguna sugerencia.
- Para utilizar una recomendación, haga clic en Añadir. A continuación, ajuste su acción de workflow.
- Para ignorar una recomendación de workflow, haga clic en Descartar. La recomendación de workflow desaparecerá del editor.
- Feedback sobre una recomendación:
- Si una acción recomendada le ha resultado útil, haga clic en el icono del pulgar hacia arriba.
- Si una acción recomendada no fue útil, haz clic en el icono del pulgar hacia abajo.

