Määritä kaksitekijätodennus HubSpot-kirjautumistasi varten.

Kaksivaiheinen todennus (2FA) lisää tärkeän turvallisuustason HubSpot-kirjautumiseen, kun kirjaudut sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Kun 2FA on käytössä, sinun on suoritettava toinen vahvistusvaihe erillisellä laitteella, kuten matkapuhelimella, voidaksesi kirjautua HubSpot-tiliisi. 2FA auttaa suojaamaan tiliäsi luvattomalta käytöltä, vaikka salasanasi varastettaisiin.

Tilauksen mukaan käytettävissä olevat 2FA-menetelmät

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Sinua pyydetään automaattisesti määrittämään se, kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran, eikä sitä voi poistaa käytöstä.

Jos haluat, että HubSpotin ilmaisten työkalujen tilien käyttäjät kirjautuvat sisään 2FA:n avulla, lue ohjeet 2FA:n vaatimisesta kaikilta käyttäjiltä. 

Huomaa: 2FA:n asettamiseen käytettävissä olevat menetelmät voivat vaihdella HubSpot-tilauksesi tason ja maan tai alueen mukaan. Google Authenticator -sovellusta käyttävä 2FA on tuettu maailmanlaajuisesti. SMS 2FA:ta tukevat maat ovat samat kuin puhelutukea tarjoavat maat.

Ymmärrä rajoitukset ja huomioitavat seikat

• Vaikka SMS-tekstiviestien kaksivaiheinen todennus on käytettävissä Starter-, Professional- ja Enterprise-tile illä, HubSpot suosittelee todennusohjelman käyttöä turvallisuuden parantamiseksi.
• Kun kirjaudut sisään Office 365 -lisäosan integroinnin avulla, et voi käyttää Google-kirjautumisen 2FA-menetelmää. Sinun on käytettävä HubSpot-sähköpostiosoitetta ja salasanaa.
• Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, kuten Googlen tai Microsoftin, kautta, sinua ei pyydetä automaattisesti määrittämään 2FA-todennusta. Jos haluat silti ottaa 2FA-todennuksen käyttöön, kun kirjaudut sisään Googlen tai Microsoftin kautta, suorita seuraavat vaiheet.
• HubSpot tarjoaa ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän. Näin voit säilyttää pääsyn tiliisi, jos kadotat 2FA-laitteesi. Paras tapa varmistaa, että säilytät pääsyn HubSpot-tiliisi, on määrittää sekä ensisijainen että toissijainen menetelmä 2FA-kirjautumiseen.
• Kun otat 2FA-todennuksen käyttöön, saat varmuuskoodit, jotka voit ladata PDF-tiedostona ja tallentaa laitteellesi. Tiedoston nimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latausajankohta>.pdf. Tämä ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän yhdistelmä sekä tallennetut varmuuskoodit palautusta varten tarjoavat sinulle turvallisimman ja luotettavimman 2FA-asetuksen HubSpot-tilillesi.
• Jos olet jo määrittänyt 2FA:n Google Authenticatorilla, mutta olet vaihtanut uuteen Android-puhelimeen, voit siirtää Authenticator-koodit uuteen laitteeseesi.

Määritä kaksivaiheinen todennus tilillesi

Kaksivaiheisen todennuksen määrittäminen HubSpotissa:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaanYleiset > Turvallisuus.
3. KlikkaaKaksivaiheinen todennus -osiossa Aseta kaksivaiheinen todennus (2FA). 

4. Jos käytät kolmannen osapuolen todennusohjelmaa tai haluat syöttää tekstiviestistä saadun koodin kirjautumisen suojaamiseksi, valitse Todennusohjelma tai Tekstiviesti ja noudata näytön ohjeita. Jos haluat käyttää HubSpot-mobiilisovellusta Android- tai iOS-laitteella 2FA:n kanssa, napsauta HubSpot-mobiilisovellus.

• • Jos et ole vielä asentanut mobiilisovellusta, voit skannata QR-koodin puhelimesi kamerasovelluksella ja ladata sovelluksen uusimman version.
  • Laitteellasi voit viimeistellä 2FA:n asennuksen:
    • Saat ilmoituksen, jossa sinua pyydetään jatkamaan 2FA-asetusten määrittämistä. Napauta ilmoitusta jatkaaksesi.

• • • NapautaJatka.
    • NapautaVahvista.

• • • NapautaValmis, kun olet valmis laitteen asetusten määrittämisessä.

5. Palaa HubSpotiin ja napsautaSeuraava.
6. Saat 10 varmuuskoodia. Näitä koodeja voidaan käyttää, jos kadotat 2FA-laitteesi. On erittäin suositeltavaa ladata nämä koodit, jotta vältät 48–72 tunnin odotuksen 2FA-palautuksen yhteydessä.
7. Tallenna varmuuskoodit napsauttamalla Tulosta tai Lataa (PDF). Jos lataat varmuuskoodit tietokoneellesi, PDF-tiedoston oletusnimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latausajankohta>.pdf. Voit nimetä tiedoston uudelleen halutessasi, ja sinun tulee säilyttää tiedosto turvallisessa paikassa suojaamaan sitä luvattomalta käytöltä. Jos luot uusia varmuuskoodeja, aiemmin luodut varmuuskoodit eivät enää toimi.

8. NapsautaSeuraava.
9. NapsautaValmis.
10. Kaksivaiheinen todennus otetaan käyttöön, kun seuraavan kerran kirjaudut HubSpot-tiliisi. 

Huomaa: jos saat virheilmoituksen " Tämä ei näytä oikealta

vahvistuskoodin syöttämisen jälkeen, varmista, että laitteesi kellonaika on oikea. Katso ohjeet Samsung-, Google‌-ja iOS-laitteille, jotta saat lisätietoja laitteesi kellonajan synkronoinnista oikein.

• Napsauta Muista minut, jotta2FA-todennusta ei pyydetä 28 päivän ajan.
• Napsauta Kysy 2FA:tajoka kerta, jos haluat, että 2FA-todennus kysytään aina kirjautumisen yhteydessä.

Jos olet määrittänyt 2FA:n HubSpot-mobiilisovelluksella, voit käyttää 2FA-kyselyä kirjautumisprosessin aikana seuraavasti:

• Avaa HubSpot-mobiilisovellus, kun olet syöttänyt kirjautumistietosi työpöydällä, ja napsauta sitten Kyllä seuraavassa pyynnössä:

• Jos sinulla on ongelmia 2FA-kyselyn näkemisessä HubSpot-mobiilisovelluksessa, voit saada vahvistuskoodin seuraavilla tavoilla:
  • Napauta Käytä vahvistuskoodia 2FA-kyselyruudulla. 
  • Napauta HubSpot-mobiilisovelluksen aloitusnäytössä näytön vasemmassayläkulmassa olevaa valikkokuvaketta . Napauta sitten vasemman sivupalkin yläosassa olevaa tilin nimeä. NapautaTilin allaKaksivaiheinen todennus (2FA) ja käytä annettua koodia 2FA:n suorittamiseen.

Toissijaisen 2FA-menetelmän määrittäminen

Kun olet määrittänyt ensisijaisen 2FA-menetelmän, on erittäin suositeltavaa määrittää myös toissijainen menetelmä. Toissijaisen menetelmän avulla voit kirjautua HubSpotiin, jos et pääse käsiksi ensisijaiseen menetelmään tai varmuuskoodeihin.

Toissijaisen todennusmenetelmän määrittäminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaanYleiset >Turvallisuus.
3. Kaksivaiheisen todennuksen osiossa näet ensisijaisen 2FA-menetelmän sekä vaihtoehdon määrittää toissijainen menetelmä joko 2FA-tekstiviesteiksi tai kolmannen osapuolen todennusohjelmaksi. Jos valitset 2FA-tekstiviestit, on suositeltavaa määrittää luotettava puhelinnumero:

• • Lisää luotettu puhelinnumero napsauttamalla Luotettu puhelinnumero -osiossaLisää luotettu puhelinnumero. 
  • Kirjoita luotetun puhelinnumeron näytössä puhelinnumerosi tekstikenttään.
  • Napsauta Seuraava.
  • Puhelinnumeroon lähetetään kuusimerkkinen koodi. Kirjoita koodi tekstikenttään ja napsauta Seuraava.
  • Kun olet kirjoittanut kuusimerkkisen koodin, näyttöön tulee vahvistus. Napsauta Valmis.

4. Kun olet määrittänyt luotettavan puhelinnumeron tai valinnut kolmannen osapuolen todennusohjelman, napsauta Tekstiviesti tai Todennusohjelma. Noudata näytön ohjeita ja viimeistele toissijaisen menetelmän määrittäminen.

Nollaa 2FA-kirjautumisesi

Jos kadotat 2FA-laitteesi etkä ole määrittänyt toissijaista 2FA-menetelmää tai varmuuskoodeja, voit nollata 2FA:n ja saada takaisin pääsyn tiliisi. 2FA:n nollaamisen odotusaika on yleensä vähintään 48–72 tuntia. Lisätietoja 2FA:n nollaamisesta.

2FA-kirjautumisen poistaminen käytöstä

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos sinulla onProfessional- tai Enterprise-tili , jossa vaaditaan kertakirjautuminen, tai jos käytät HubSpotin ilmaisia työkaluja,voit poistaa 2FA-kirjautumisen käytöstä.

Huomaa: on erittäin suositeltavaa pitää 2FA käytössä tilisi suojaamiseksi. Koska 2FA-kirjautuminen edellyttää pääsyä toiseen laitteeseen, riski siitä, että tunkeilija pääsee tilillesi, on paljon pienempi.

Voit poistaa 2FA-todennuksen käytöstä kirjautumisessa seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Yleiset > Turvallisuus.
3. Klikkaa Kaksivaiheinen todennus -osiossaPoista [Ensisijainen menetelmä] ja, jos se on käytössä,Poista [Toissijainen menetelmä].

4. Syötä valintaikkunaan ensisijaiseen tai toissijaiseen menetelmään lähetetty 2FA-koodi. Jos et pääse käyttämään kumpaakaan menetelmää, mutta sinulla on varmuuskoodit, napsautaKäytä varmuuskoodia. Jos et pääse käyttämään kumpaakaan menetelmää, napsauta Kadotitko todennuslaitteesi? ja nollaa 2FA, jotta saat takaisin pääsyn tiliisi. Kun olet saanut takaisin pääsyn tiliisi, voit poistaa 2FA käytöstä.

5. Napsauta seuraavassa valintaikkunassaPoista käytöstä.
6. Kun olet poistanut käytöstä ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän, et enää tarvitse 2FA:ta päästääksesi tilillesi.

Vaadi 2FA:ta kaikilta käyttäjiltä

Kaksivaiheinen todennus vaaditaan kaikissa HubSpotStarter-, Professional-jaEnterprise- tileissä,eikä sitä voi poistaa käytöstä.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Turvallisuus. 
3. Napsauta Kirjautuminen-välilehdessä Kaksivaiheinen todennus (2FA) -kytkintä.
4. Napsauta valintaikkunassa Kyllä. Kun kaksivaiheinen todennus on otettu käyttöön, sitä ei voi poistaa käytöstä tilillä.

Huomaa: kun kytkin on kytketty päälle, vaatimus tulee voimaan vasta 24 tunnin kuluttua. 24 tunnin armonaika on tarkoitettu käyttäjille, jotka eivät ole vielä määrittäneet 2FA-menetelmää. Jos käyttäjä ei ole määrittänyt sitä 24 tunnin kuluttua, häntä pyydetään määrittämään se seuraavan kerran, kun hän kirjautuu HubSpotiin.

Kun ominaisuus on otettu käyttöön, kaikki tilin käyttäjät saavat sähköpostiviestin ja sovelluksen sisäisen ilmoituksen, jossa heitä pyydetään ottamaan kaksivaiheinen todennus käyttöön tilillään.

• Käyttäjiä, jotka ovat jo määrittäneet 2FA-menetelmänsä, muistutetaan luomaan varmuuskoodit.
• Käyttäjät, jotka eivät ole vielä ottaneet käyttöön 2FA-menetelmää, voivat ottaa sen käyttöön sähköpostin CTA-painikkeella tai ilmoituksen kehotteella. HubSpot opastaa käyttäjää lisäämään mobiililaitteensa tiliinsä. Tätä laitetta käytetään vahvistukseen joka kerta, kun käyttäjä kirjautuu sisään.

Lisäksi pääkäyttäjät voivat lähettää käyttäjille muistutuksia 2FA:n asettamisesta. 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaanTurvallisuus > Käyttöoikeudet. 
3. Kohdassa [X] käyttäjät eivät ole rekisteröityneet kaksivaiheiseen todennukseen napsauta Hallitse.

4. Valitse oikean sivupalkin valintaruudut niiden käyttäjien vieressä , joille haluat lähettää muistutuksen. Napsauta sitten Seuraava. 
5. Tarkista valitsemasi käyttäjät ja napsauta Lähetä. 

Usein kysytyt

Löydä nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa 2FA:sta.

Mitä tapahtuu, jos kadotan 2FA-laitteeni? 

Jos kadotat 2FA-laitteesi ja käytät HubSpot-mobiilisovellusta ainoana 2FA-menetelmänäsi, et voi käyttää tiliäsi, ellet ole ottanut käyttöön toista 2FA-menetelmää (esim. Google Authenticator, varmuuskoodit). On erittäin suositeltavaa ottaa käyttöön toinen 2FA-menetelmä, jotta et menetä pääsyä tiliisi, koska palautusprosessi kestää vähintään 48–72 tuntia. 

Jos voit käyttää toissijaista 2FA-menetelmää kirjautuaksesi tilillesi, sinun tulee poistaa HubSpot-sovellus 2FA-menetelmänä, kunnes pääset käyttämään toista mobiililaitetta. Näin varmistat, että tilisi turvallisuus ei vaarannu.

HubSpot-sovelluksen poistaminen 2FA-menetelmänä:

1. Napsauta HubSpot-tililläsi asetuskuvaketta ylävalikossa.
2. Napsauta vasemmassa sivupalkissa Yleiset. Napsauta sitten yläreunassa Turvallisuus-välilehteä.
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossa Poista HubSpot-sovellus.
4. Vahvista henkilöllisyytesi valintaikkunassa, jos sitä pyydetään. Napsauta sitten Poista käytöstä.

Pitääkö minun nollata 2FA, jos poistan sovelluksen tai hankin uuden puhelimen?

Kyllä. Jos poistat sovelluksen tai hankit uuden puhelimen, noudata seuraavia ohjeita vanhalla puhelimellasi valitsemasi 2FA-menetelmän mukaan:

• Jos käytät HubSpot-mobiilisovellusta ensisijaisena 2FA-menetelmänäsi:

1. 1. Poista HubSpot-sovellus 2FA-menetelmänä noudattamalla edellä olevan osion ohjeita.
   2. Poista sovellus vanhasta mobiililaitteestasi ja asenna se uuteen puhelimeesi.
   3. Kun olet asentanut HubSpot-sovelluksen uuteen puhelimeesi, kirjaudu HubSpot-sovellukseen sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
   4. Seuraa ohjeita kaksivaiheisen todennuksen määrittämiseksi uudella laitteellasi.

• Jos käytät Google Authenticatoria tai kolmannen osapuolen sovellusta ensisijaisena 2FA-menetelmänä, voit siirtää nykyisen 2FA-määrityksesi uuteen puhelimeesi. Opi siirtämään Google Authenticator -määrityksesi uuteen Android- tai iOS-puhelimeen.
• Jos kaksivaiheisen todennuksen menetelmäsi on SMS ja uudella puhelimellasi on sama puhelinnumero kuin vanhalla puhelimellasi, sinun ei tarvitse tehdä mitään päivityksiä. Jos käytät uutta puhelinnumeroa, voit määrittää kaksivaiheisen todennuksen uudelle puhelinnumerollesi seuraavasti: 

1. 1. Napsauta HubSpot-tilisi päävalikossa asetuskuvaketta.
   2.  Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Yleiset > Turvallisuus.
   3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossa Poista tekstiviesti. 
   4. Napsauta valintaikkunassa Poista käytöstä. 
   5. Määritä kaksivaiheinen todennus uudelle puhelinnumerollesi. 

Voinko määrittää kaksivaiheisen todennuksen HubSpot-mobiilisovelluksessa useille mobiililaitteille?

Turvallisuusriskien minimoimiseksi voit käyttää kaksivaiheista todennusta HubSpot-mobiilisovelluksessa vain yhdellä luotettavalla mobiililaitteella. Voit vaihtaa luotettavan laitteen seuraamalla yllä olevan osion ohjeita.

Miten pääsen käsiksi kaksivaiheisen todennuksen varakoodeihin tai päivitän ne? 

1. Napsauta HubSpot-tililläsi asetuskuvaketta ylävalikossa.
2. Napsauta vasemmassa sivupalkissa Yleiset > Turvallisuus. 
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossa Näytä varmuuskoodit. 
4. Napsauta valintaikkunassa Tulosta tai Lataa (PDF) tallentaaksesi varmuuskoodisi.
5. Voit päivittää varmuuskoodit napsauttamalla valintaikkunassa Luo uudet koodit. Kymmenen uutta varmuuskoodia luodaan, ja aiemmin luodut varmuuskoodit eivät enää toimi. 

Kuinka otan kaksivaiheisen todennuksen käyttöön iOS 15:ssä tai uudemmassa versiossa?

Jos olet määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen HubSpot-mobiilisovelluksella iOS 15:tä tai uudempaa versiota käyttävällä iOS-laitteella, sinun on ehkä muokattava tarkennustilan asetuksia, jotta HubSpotin kaksivaiheisen todennuksen kehotteet näkyvät kirjautuessasi sisään.

Ota ensin käyttöön aikakriittiset ilmoitukset HubSpot-sovellukselle:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Vieritä alaspäin ja napauta HubSpot-sovellusta sovellusluettelosta.
3. Napauta Ilmoitukset.
4. Klikkaa Salli ilmoitukset -kytkintä, jos se ei ole vielä käytössä.
5. Napauta kytkeäksesi aikakriittiset ilmoitukset päälle.

Ota seuraavaksi käyttöön aikakriittiset ilmoitukset fokus-tilassa:

1. Avaa Asetukset-sovellus .
2. Napauta Keskittyminen.
3. Valitse keskittymistila, jossa haluat ottaa käyttöön aikakriittiset ilmoitukset (esim. Älä häiritse).
4. Napauta Sallitut ilmoitukset-kohdassa Sovellukset.
5. Napauta Sallitut sovellukset-kohdassa Lisää sovelluksia ja valitse HubSpot-sovellus.
6. Napauta kytkeäksesi Aikakriittinen-kytkimen päälle.

Voinko ottaa käyttöön ja vaatia sekä 2FA:n että SSO:n samanaikaisesti?

Kyllä. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu, kun otat käyttöön tai vaadit kaksivaiheisen todennuksen ja SSO:n samanaikaisesti.