Utiliser des champs de formulaire dépendants

Avec les champs dépendants, vous pouvez afficher des champs supplémentaires en fonction des réponses renseignées par les visiteurs dans un champ précédent. Par exemple, si votre entreprise est une boulangerie, vous pouvez demander aux visiteurs s’ils aiment les gâteaux et, si c’est le cas, leur demander quelle saveur de gâteau ils aiment.

Remarque : Il est recommandé d’utiliser le nouvel éditeur de formulaires pour créer et gérer des formulaires. Cet article ne doit être utilisé qu’à titre de référence pour les formulaires existants. Découvrez-en davantage sur l’ajout d’une logique conditionnelle aux formulaires. 

Avant de commencer

• Les champs dépendants ne peuvent être utilisés qu’avec des formulaires ordinaires, ils ne peuvent pas être utilisés avec des formulaires contextuels.
• Seuls les champs existants peuvent être utilisés comme champs de formulaire dépendants. Si vous utilisez un nouveau champ comme champ dépendant, vous devrez créer le nouveau champ avant de commencer.
• Vous ne pouvez ajouter des champs de formulaire dépendants qu'à un champ de formulaire normal. Vous ne pouvez pas ajouter un niveau ou une couche supplémentaire à un champ de formulaire dépendant. Par exemple, vous ne pouvez pas ajouter un champ de formulaire dépendant supplémentaire à un champ de formulaire dépendant existant.

Ajouter des champs dépendants à un formulaire

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Formulaires.
• Créez un nouveau formulaire ou passez le curseur de votre souris sur un formulaire existant et cliquez sur Modifier.
• Dans l’aperçu du formulaire à droite, survolez le champ auquel vous souhaitez ajouter des champs dépendants, puis cliquez sur l’icône Crayonedit . 
• Dans le panneau de gauche, cliquez sur l'onglet Logique et faites défiler jusqu'à la section Champs dépendants.

• Cliquez sur le menu déroulant Si [propriété] et sélectionnez la règle de ciblage pour votre champ dépendant. Les options de ce menu déroulant varient selon le type de champ.
• Cliquez sur le deuxième menu déroulant et sélectionnez les valeurs qui doivent déclencher le champ dépendant. 
• Cliquez sur le menu déroulant Afficher et sélectionnez le champ dépendant qui doit s'afficher si les critères sont remplis.
• Cliquez sur Ajouter.
  
  
  

• Pour ajouter des champs dépendants supplémentaires à ce champ, cliquez sur + Ajouter une autre règle. Cela vous permet d’afficher différents champs pour différentes réponses.

• Les champs dépendants apparaissent dans l’aperçu du formulaire avec une ligne pointillée vers le champ dont ils dépendent. Cliquez sur Ouvrir les champs dépendants pour afficher le champ.