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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Contacts

Synchroniser des contacts avec d'autres applications

Dernière mise à jour: mai 11, 2021

Disponible avec :

Tous les produits et les abonnements

Vous pouvez synchroniser les contacts HubSpot vers et à partir d'autres applications utilisant la synchronisation HubSpot. Les leads et les contacts dans d'autres applications seront synchronisés comme contacts dans votre compte HubSpot.

Remarque : Il n'est pas possible de modifier les règles de synchronisation.

Lors de la synchronisation de vos leads et de vos contacts vers HubSpot, HubSpot utilisera des phases de cycle de vie pour définir leur phase dans le parcours client. La phase du cycle de vie pour chaque contact HubSpot sera déterminée selon les définitions des phases du cycle de vie de HubSpot.

Les contacts dans vos autres applications seront synchronisés avec l'une des phases de cycle de vie suivantes :

  • Lead qualifié par le marketing (MQL)
  • Lead qualifié par l'équipe commerciale (SQL)
  • Opportunité
  • Client
  • Client promoteur
  • Autre

Les leads dans vos autres applications seront synchronisés avec l'une des phases de cycle de vie suivantes :

  • Abonné
  • Lead

Remarque : La phase du cycle de vie sélectionnée dans la section Définir le cycle de vie par défaut de votre configuration de synchronisation ne sera appliquée que si le contact ne dispose pas d'une valeur de phase du cycle de vie existante ou lorsqu'un lead dans une autre application est synchronisé avec HubSpot et nécessite la promotion de la phase du cycle de vie.