Dernière mise à jour: avril 10, 2025
Dernière mise à jour: avril 10, 2025
|
Les utilisateurs disposant d’une autorisation Accès Marketing peuvent désabonner un contact individuel afin qu’il ne reçoive plus tous les e-mails, y compris les futurs e-mails marketing et les e-mails individuels. Pour désinscrire une liste de contacts afin qu’ils ne reçoivent pas de futurs e-mails, import-les dans une liste désinscription.
Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Contacts.
Cliquez sur le nom du contact.
Cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Se désabonner de e-mail .
Confirmez que vous souhaitez effectuer cette action et sélectionnez Oui, désabonner. Ce contact sera désormais désinscrit de tous les futurs e-mails de votre compte.
Remarque : Si vous avez acheté le module complémentaire Marques, le désabonnement manuel d’un contact detous les abonnements aux e-mails ne le désabonnera que pour la marque actuelle pour laquelle vous opérez.