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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Désabonner un contact individuel de la réception d'e-mails

Dernière mise à jour: janvier 29, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Les utilisateurs ayant l'autorisation d'accéder à Marketing peuvent désinscrire un contact individuel de la réception de tous les e-mails, y compris les futurs e-mails marketing et e-mails personnalisés. Pour interdire à une liste de contacts de recevoir des e-mails à l'avenir, importez-la dans une liste d'exclusion.  

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
  • Cliquez sur le nom du contact.
  • Cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Désabonner des e-mails.
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    • Confirmez l'exécution de cette action et sélectionnez Oui, les désactiver. Ce contact sera maintenant exclu de tous les futurs e-mails de votre compte.

Veuillez noter : si vous avez acheté le module complémentaire Business units, manuellement l'exclusion d'un contact de tous les abonnements aux e-mails ne l'exclura que des abonnements de l'unité commerciale Account, pas des unités commerciales supplémentaires que vous avez configurées.

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