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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Désabonner un contact individuel de la réception d'e-mails

Dernière mise à jour: avril 10, 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Les utilisateurs disposant d’une autorisation Accès Marketing peuvent désabonner un contact individuel afin qu’il ne reçoive plus tous les e-mails, y compris les futurs e-mails marketing et les e-mails individuels. Pour désinscrire une liste de contacts afin qu’ils ne reçoivent pas de futurs e-mails, import-les dans une liste désinscription.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Contacts.

  • Cliquez sur le nom du contact.

  • Cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Se désabonner de e-mail .

    • Confirmez que vous souhaitez effectuer cette action et sélectionnez Oui, désabonner. Ce contact sera désormais désinscrit de tous les futurs e-mails de votre compte.

Remarque : Si vous avez acheté le module complémentaire Marques, le désabonnement manuel d’un contact detous les abonnements aux e-mails ne le désabonnera que pour la marque actuelle pour laquelle vous opérez. 

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