Désabonner un contact individuel de la réception d'e-mails

Les utilisateurs ayant l'autorisation Accès marketing peuvent désabonner un contact individuel de la réception de tous les e-mails, y compris les futurs e-mails marketing et e-mails one-to-one. Pour interdire à une liste de contacts de recevoir des e-mails à l'avenir, importez-les dans une liste Désactivation de l'e-mail. 

• Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Contacts.
• Cliquez sur le nom du contact.
• Cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Désabonner des e-mails.

• Confirmez l'exécution de cette action et sélectionnez Oui, les désactiver. Ce contact sera maintenant exclu de tous les futurs e-mails de votre compte.

Remarque : si vous avez acheté le module complémentaire Unités commerciales, manuellement l'exclusion d'un contact de tous les abonnements e-mail ne l'exclura que des abonnements pour l'unité commerciale actuelle dans laquelle vous opérez.