Désabonner un contact individuel de la réception d'e-mails

Les utilisateurs peuvent désinscrire un contact individuel afin qu’il ne reçoive plus aucun e-mail, y compris les futurs e-mails marketing et les e-mails individuels. Pour désinscrire un groupe de contacts de la réception de futurs e-mails, importez-les dans une feuille de calcul de désabonnement. 

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Contacts.

2. Cliquez sur le nom du contact.

3. Dans l’angle supérieur droit de la barre latérale gauche, cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Se désabonner des e-mails.

• Confirmez que vous voulez effectuer cette action et sélectionnez Oui, désinscrire. Ce contact sera maintenant exclu de tous les futurs e-mails de votre compte.

Remarque : Si vous avez acheté le module complémentaire Marques, le désabonnement manuel d’un contact de tous les abonnements aux e-mails le désinscrira uniquement des abonnements de la marque actuelle dans laquelle vous opérez.