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Cancelar la suscripción de un contacto individual para recibir correos electrónicos
Última actualización: 24 de septiembre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Los usuarios pueden cancelar la suscripción de un contacto individual para que no reciba ningún correo electrónico, incluidos los futuros correos de marketing y los correos individuales. Para excluir a un grupo de contactos de la recepción de futuros correos electrónicos, impórtalos en una hoja de cálculo de exclusión.
Se requieren permisos Los permisos de acceso de marketing son necesarios para dar de baja a un contacto individual de la recepción de todos los correos electrónicos.
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En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.
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Haz clic en el nombre del contacto.
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En la parte superior derecha de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona No recibir correo electrónico.
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Confirme que desea realizar esta acción y seleccione Sí, excluirlos. Este contacto se cancelará ahora de todos los correos electrónicos futuros de tu cuenta.
Nota: si ha adquirido el Complemento de Marcas, al excluir manualmente a un contacto de todas las suscripciones por correo electrónico, sólo se le excluirá de las suscripciones de la marca actual en la que esté operando.