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Cancelar la suscripción de un contacto individual para que no reciba ningún correo electrónico
Última actualización: 17 de junio de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Dar de baja a un contacto concreto para que deje de recibir todos los correos electrónicos, incluidos los futuros correos de email marketing y los correos personalizados. Para excluir a un grupo de contactos de la recepción de futuros correos electrónicos, impórtalos en una hoja de cálculo de exclusión.
Se requieren permisos Los permisos de acceso de marketing son necesarios para dar de baja a un contacto individual de la recepción de todos los correos electrónicos.
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En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Contactos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a CRM > Contactos directamente.
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Haz clic en el nombre del contacto.
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En la parte superior derecha de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona No recibir correo electrónico.
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Confirme que desea realizar esta acción y seleccione Sí, excluirlos.
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A partir de ahora, este contacto dejará de recibir cualquier email marketing o email personalizado que se envíe desde tu cuenta. Los correos electrónicos transaccionales seguirán enviándose.
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Nota: si ha adquirido el Complemento de Marcas, al excluir manualmente a un contacto de todas las suscripciones por correo electrónico, sólo se le excluirá de las suscripciones de la marca actual en la que esté operando.