Dernière mise à jour: 17 décembre 2025
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HubSpot signale les valeurs de propriété comme non valides lorsqu’elles ne répondent pas aux exigences de la propriété, telles que des types incompatibles, des options d’énumération manquantes ou des règles de validation non satisfaites. Découvrez comment corriger les valeurs non valides pour les scénarios courants de valeur de propriété non valide.
Examiner les exemples de valeurs de propriétés non valides
La liste suivante, qui n’est pas exhaustive, mentionne les cas de figure courants qui entraînent une valeur de propriété non valide :
- Type de champ de propriété : une valeur a été saisie dans la propriété, mais la propriété est ensuite remplacée par un autre type, ce qui rend la valeur d’origine non valide (par exemple, texte sur une seule ligne pour un type de sélecteur de dates ).
- Règle de validation : une valeur a été saisie dans la propriété qui ne respecte pas la règle de validation configurée , telle qu’une restriction de nombre de caractères ou une règle d’expression régulière (par exemple, une valeur de caractère spécial a été ajoutée à une propriété à l’aide de la règle Ne pas autoriser les symboles ou les caractères spéciaux ).
- Importer une propriété d’énumération : les valeurs des propriétés d’énumération (par exemple, Sélection dans le menu déroulant) dans une feuille de calcul d’importation ne correspondent pas aux options existantes dans votre compte (par exemple, la feuille contient un test mappé à la propriété d’entreprise Secteur d’activité).
- Valeur unique : une valeur non unique a été saisie dans une propriété qui nécessite des valeurs uniques (ex : une adresse e-mail a été saisie pour un contact, mais l’e-mail existe déjà sur une autre adresse e-mail).
- API Formulaires : le contact a une valeur de propriété non valide définie via l’API Formulaires. L'API Formulaires permet de transmettre toute valeur à une propriété, même si la valeur est non valide.
- Option de propriété d’énumération manquante : l’option de propriété d’énumération est manquante ou a été modifiée via l’API des propriétés (par exemple, un utilisateur a effectué un appel PATCH sur une propriété de sélection déroulante et les options précédentes ont été modifiées ou supprimées).
Corriger les valeurs de propriété non valides
Résolvez les valeurs de propriétés non valides dans les scénarios ci-dessus rencontrés par :
- Configuration de règles de validation automatique pour supprimer les espaces et les caractères non autorisés. Cela atténue une valeur de propriété qui passe dans un état non valide.
- La modification manuelle d’une valeur individuelle afin de la rendre compatible avec le type de champ de propriété, la règle de validation ou la valeur unique. (par exemple, remplacez la valeur du texte avec une valeur de date, supprimez les caractères spéciaux, utilisez une adresse e-mail différente).
- Corrigez l’erreur dans l’assistant d’import.
- Mise à jour en masse des valeurs non valides pour les fiches d’informations affectées. Découvrez comment procéder grâce à un import, sur une page index, ou à l’aide de l’action Modifier la fiche d’informations dans les workflows.
- Ajout de la ou des valeurs non valides comme options à la propriété d’énumération.
- Passer en revue la configuration de l’API des formulaires pour s’assurer que les valeurs souhaitées peuvent être transmises correctement (par exemple, ajouter les valeurs non valides à la propriété Plusieurs cases à cocher dans le CRM).
