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Évaluer et analyser une application dans la marketplace des applications HubSpot

Dernière mise à jour: octobre 19, 2020

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Laissez une évaluation et un avis des applications que vous utilisez dans la marketplace des applications HubSpot. Les notes et les avis peuvent vous aider vous et d'autres utilisateurs à déterminer si une application est adaptée ou non.

Évaluer et analyser une application

  • Depuis votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplace marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace des applications.
  • Recherchez et sélectionnez l'application que vous souhaitez évaluer.

Remarque : vous devez avoir installé l'application dans votre compte pour laisser un avis

  • Accédez à l'onglet Avis et cliquez sur Rédiger un avis
  • Sur l'écran Note, saisissez votre Note globale et votre Note de qualité, puis cliquez sur Suivant.

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  • Sur l'écran Partager, saisissez le texte du titre de votre avis, pourquoi vous utilisez [application] ?, la note globale, les pour et les contre.
  • Cliquez sur Suivant.

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  • Dans l'écran À propos, saisissez vos coordonnées. Ces informations seront affichées avec votre analyse.
    • Avatar : sélectionnez l'avatar à afficher.
    • Nom : votre nom sera automatiquement renseigné et ne peut pas être modifié.
    • Secteur : sélectionnez le secteur d'activité de votre entreprise dans le menu déroulant.
    • Nombre de salariés : sélectionnez le nombre de salariés dans votre entreprise dans le menu déroulant. 
    • Sélectionnez la case à cocher pour que votre avis respecte les directives des avis HubSpot.

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  • Cliquez sur Soumettre l'avis.

Foire aux questions

Qui peut évaluer les applications dans la marketplace des applications ?

Pour soumettre un avis, vous devez :

  • Être connecté à HubSpot.
  • Avoir installé l'application dans votre compte (ou l'avoir désinstallée depuis moins de 14 jours).
  • Ne pas avoir examiné l'application avec un autre compte.
  • Être l'un des 3 premiers utilisateurs du compte à soumettre un avis.

Pourquoi ne puis-je pas laisser un avis ?

S'il vous est interdit de laisser un avis, vous n'avez peut-être pas installé l'application que vous essayez d'évaluer ou vous l'avez peut-être désinstallée il y a plus de 14 jours. 3 personnes de votre compte ont peut-être déjà évalué l'intégration. Vous avez peut-être examiné l'application avec un autre compte précédemment. 

Pourquoi seuls trois utilisateurs du même compte peuvent-ils évaluer chaque application ?

Nous souhaitons que les avis soient aussi utiles et pertinents que possible. Il est important d'obtenir des avis de différentes perspectives et de différents rôles d'une entreprise, mais cela entraîne également une baisse des résultats s'il y a trop d'avis d'une seule entreprise. 

Comment mettre à jour mon avis ?

Nous n'autorisons pas les utilisateurs à mettre à jour leur avis.

Il y a une faute d'orthographe dans mon avis. Comment puis-je la corriger ?

Nous n'autorisons pas les utilisateurs à modifier leur avis. 

Pourquoi mon avis a-t-il été archivé ?

Nous supprimons les avis qui enfreignent nos directives sur les avis. Si votre avis a été archivé, vous avez dû recevoir un e-mail vous expliquant pourquoi. Vous pouvez laisser un nouvel avis en suivant ces directives. 

Que se passe-t-il lorsque je signale un avis ?

Lorsqu'un avis ou une réponse est signalé, notre équipe interne est alertée, puis nous décidons de laisser l'avis ou de le supprimer. Nous abordons les signalements dans l'ordre dans lequel nous les recevons.