Vous pouvez évaluer et évaluer des applications dans le marketplace des applications de HubSpot pour fournir des commentaires aux créateurs de l’application et partager vos expériences avec d’autres utilisateurs. Par exemple, si une application joue un rôle crucial dans votre utilisation de HubSpot, vous pouvez lui laisser un feedback positif afin que d’autres utilisateurs puissent la trouver et l’utiliser.
Avant de commencer à utiliser cette fonction, assurez-vous de bien comprendre les mesures à prendre à l'avance ainsi que les limites de la fonction et les conséquences potentielles de son utilisation.
- Pour laisser un avis sur une application, vous devez :
- Être connecté à HubSpot
- Avoir installé l’application sur votre compte actuel ou l’avoir désinstallée il y a moins de 14 jours.
- Vous évaluez cette application pour la première fois, y compris les évaluations d’autres comptes.
- Soyez l’un des trois premiers utilisateurs de votre compte à donner votre avis sur cette application.
- Un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que la mise à jour d’un avis soit publiée.
- Si votre avis enfreint les directives de HubSpot sur les avis, vous recevrez un e-mail de notification et votre avis sera archivé. Vous pouvez laisser un nouvel avis en respectant ces consignes.
Évaluer et analyser une application
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Marketplaces marketplace dans la barre de navigation principale, puis sélectionnez Marketplace des applications.
- Sélectionnez l’application que vous souhaitez évaluer.
- En haut, cliquez sur l’onglet Avis , puis sur Rédiger un avis.
- Dans l’éditeur d’avis, cliquez sur une étoile de 1 à 5 pour donner votre note globale.
- Saisissez les informations suivantes :
- Avis global : détails sur la façon dont l’application fonctionne pour vous.
- Points positifs : ce qui vous a plu dans l’utilisation de l’application.
- Points négatifs : ce que vous n’avez pas aimé dans l’utilisation de l’application.
- Titre de l’avis : un résumé de votre avis. Un titre sera généré automatiquement sur la base du contenu des autres champs, mais vous pouvez également en saisir un manuellement.
- Fournir un feedback privé : un feedback sur l’application qui est envoyé directement à l’équipe de l’application, mais qui ne sera pas inclus dans votre avis public.
- Dans l’angle inférieur droit, sélectionnez la case à cocher J’accepte que mon avis respecte les directives en matière d’avis et cliquez sur Soumettre l’avis.
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