Dernière mise à jour: 3 septembre 2025
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Pour créer un score des leads avec les recommandations IA en fonction de vos contacts existants, vous pouvez créer des scores d’engagement et de pertinence des contacts avec l’IA. Lorsque vous créez un score IA, vos contacts sont évalués afin d’entraîner le modèle d’IA et un score est construit avec des recommandations basées sur ces contacts.
Pour créer un score avec l'IA :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Score des leads.
- Cliquez sur Créer un score avec l'IA.
- Sélectionnez Score [engagement/correspondance] des contacts, puis cliquez sur Suivant.
- Saisissez un nom pour le score.
- Sélectionnez le changement dans les phases du cycle de vie qui détermine quels contacts sont évalués (par exemple, Abonné vers Lead qualifié pour le marketing).
- Sélectionnez une période pour évaluer les contacts (par exemple, sélectionnez 90 jours pour évaluer les contacts qui sont passés de Abonné à Lead qualifié pour le marketing au cours des 90 derniers jours).
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer un score.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur OK pour confirmer. Vous accéderez à l'éditeur de score. L'évaluation des contacts peut prendre jusqu'à une heure, mais vous pouvez quitter l'éditeur et suivre les progrès sur la colonne Évaluation de l'IA de la page d'accueil du score des leads.
- Une fois l'évaluation terminée, cliquez sur le nom du score pour afficher et modifier ses détails.
- Modifiez les critères et les paramètres de score, puis cliquez sur Vérifier et activer.
Une fois le score activé, le score de chaque contact apparaîtra dans la propriété de score correspondante. Découvrez comment consulter l'historique des scores d'une fiche d'informations.
