Breeze Intelligence vi aiuta a mantenere informazioni accurate e complete nel vostro CRM, arricchendo i record del contatto e dell'azienda con dati aggiuntivi. In questo articolo scoprirete le caratteristiche principali di Intelligence HubSpot, il funzionamento degli strumenti e come utilizzarli nel vostro account HubSpot.
Per saperne di più sull'utilizzo di Breeze, gli strumenti di IA HubSpot.
Per iniziare a usare Breeze Intelligence, è possibile configurare le impostazioni per scegliere come arricchire i record. Le impostazioni possono essere configurate in modo diverso per i contatti e per le aziende e possono essere attivate tutte contemporaneamente.
Nota: le opzioni di arricchimento dell'account dipendono dal pacchetto di crediti Breeze Intelligence.
Ad esempio, in un account che inizia a utilizzare Breeze Intelligence, è possibile attivare tutte le impostazioni di arricchimento ed eseguire un arricchimento manuale iniziale di massa dei record esistenti. Dopo l'arricchimento massivo, si potrebbe disattivare l'arricchimento manuale per evitare che gli utenti modifichino manualmente i dati, ma mantenere l'arricchimento continuo per aggiornare i record nel tempo e l'arricchimento automatico per arricchire i nuovi record quando vengono creati.
Per saperne di più sull'attivazione delle impostazioni di arricchimento.
Una volta configurate le impostazioni di arricchimento, è possibile arricchire i record nei modi elencati di seguito. Per visualizzare le proprietà del contatto e dell'azienda che possono essere arricchite, consultare l 'elenco delle proprietà.
Nota bene: prima diarricchire i record, si consiglia di verificare l'idoneità dei record all'arricchimento.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di utilizzo dei dati arricchiti nel vostro account HubSpot:
Breeze Intelligence utilizza un sistema di fatturazione basato sui crediti per l'arricchimento. Quando si inizia a utilizzare Breeze Intelligence, si consiglia di iniziare con il livello che corrisponde all'utilizzo tipico (ossia il numero di contatti e di aziende create ogni mese) e di aggiungere crediti in base alle proprie esigenze.
Per ulteriori informazioni su crediti e fatturazione, consultare questo articolo.
Per saperne di più su come Breeze Intelligence rispetta le leggi globali sulla protezione dei dati:
Nota bene: anche se queste funzioni sono presenti in HubSpot, il vostro team legale è la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità in base alla vostra situazione specifica.
Di seguito, sono riportate le domande e le risposte più comuni relative a Breeze Intelligence.
Breeze Intelligence combina dati provenienti da fonti pubbliche, da fornitori terzi e da Internet per creare il profilo più completo e arricchito per i contatti e le aziende del vostro account.
I grandi modelli linguistici e l'IA HubSpot estraggono, normalizzano e categorizzano i dati raccolti per creare profili aggiornati di aziende e acquirenti. Poi, gli esseri umani verificano l'accuratezza dei modelli AI e li migliorano nel tempo. Per ulteriori informazioni sui modelli di IA HubSpot e su come addestriamo i modelli, consultare le FAQ sull'affidabilità dell'IA.
HubSpot raccoglie e salva diversi tipi di dati dagli account per l'intento dell'acquirente, l'arricchimento dei dati e l'abbreviazione dei moduli. HubSpot raccoglie e salva i seguenti dati:
HubSpot utilizzerà i dati sopra elencati per fornire funzionalità di arricchimento dei prodotti e migliorare i prodotti e i servizi, compreso il miglioramento del set di dati commerciali di Intelligence HubSpot. HubSpot non condividerà i dati sopra elencati con altri account. Per saperne di più sui Termini specifici del prodotto che si applicano a Breeze Intelligence.
Breeze Intelligence pesa e valuta dinamicamente le sue fonti per scegliere i dati più affidabili per ogni proprietà.
Quando viene creato un record dell'azienda o del contatto, i dati vengono sottoposti a una serie di controlli per verificarne regolarmente l'accuratezza e la freschezza. Un team umano di specialisti per il controllo della qualità dei dati ne verifica la coerenza e l'accuratezza.
No, i dati esistenti vengono conservati a meno che non si scelga di sovrascriverli durante l'arricchimento manuale.
Quando si utilizzano i dati arricchiti, è necessario rispettare i Termini di servizio di HubSpot, che includono l'obbligo di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili all'uso dei dati arricchiti. Tali obblighi includono la fornitura di avvisi e meccanismi di opt-out e la raccolta di consensi e autorizzazioni per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei dati personali con HubSpot.
Se un contatto del vostro CRM ha contattato HubSpot e ha richiesto che HubSpot cancelli i suoi dati dal set di dati commerciali, quel contatto del CRM avrà un opt-out per l'arricchimento dell'etichetta di proprietà. Anche i super amministratori, o gli utenti incaricati di gestire le richieste di dati, riceveranno una notifica. Scopri come gestire le richieste di dati.
Gli utenti possono conservare i dati arricchiti se hanno stabilito una base giuridica separata e indipendente per conservare tali dati (ad esempio, avete ricevuto dati sul contatto durante le vostre interazioni dirette con lui). In caso contrario, tali informazioni devono essere eliminate dal CRM.