Comprendere l'intelligenza di Breeze (BETA)

Breeze Intelligence vi aiuta a mantenere informazioni accurate e complete nel vostro CRM, arricchendo i record del contatto e dell'azienda con dati aggiuntivi. In questo articolo scoprirete le caratteristiche principali di Intelligence HubSpot, il funzionamento degli strumenti e come utilizzarli nel vostro account HubSpot.

Per saperne di più sull'utilizzo di Breeze, gli strumenti di IA HubSpot.

Opzioni di arricchimento

Per iniziare a usare Breeze Intelligence, è possibile configurare le impostazioni per scegliere come arricchire i record. Le impostazioni possono essere configurate in modo diverso per i contatti e per le aziende e possono essere attivate tutte contemporaneamente.

Nota: le opzioni di arricchimento dell'account dipendono dal pacchetto di crediti Breeze Intelligence.

• Arricchimento manuale: i record esistenti possono essere arricchiti manualmente dai Super Amministratori e dagli utenti con i permessi di arricchimento dei record. Con l'arricchimento manuale, è possibile arricchire i record singolarmente o in blocco.
• Arricchimento automatico: i nuovi record vengono arricchiti automaticamente.
• Arricchimento continuo: i record esistenti vengono aggiornati man mano che si rendono disponibili nuovi dati. Con questa opzione, i dati vengono aggiornati automaticamente senza utilizzare crediti.

Ad esempio, in un account che inizia a utilizzare Breeze Intelligence, è possibile attivare tutte le impostazioni di arricchimento ed eseguire un arricchimento manuale iniziale di massa dei record esistenti. Dopo l'arricchimento massivo, si potrebbe disattivare l'arricchimento manuale per evitare che gli utenti modifichino manualmente i dati, ma mantenere l'arricchimento continuo per aggiornare i record nel tempo e l'arricchimento automatico per arricchire i nuovi record quando vengono creati.

Per saperne di più sull'attivazione delle impostazioni di arricchimento.

Arricchire i record

Una volta configurate le impostazioni di arricchimento, è possibile arricchire i record nei modi elencati di seguito. Per visualizzare le proprietà del contatto e dell'azienda che possono essere arricchite, consultare l 'elenco delle proprietà.

• Arricchimento di un singolo record: arricchire un singolo contatto o un'azienda durante la visualizzazione di un record. Quando si arricchisce un singolo record, è possibile scegliere le proprietà che si desidera arricchire. Per saperne di più su come arricchire i singoli record.
• Arricchimento in blocco: arricchire più contatti e aziende da una pagina di indice dell'oggetto. Quando si arricchisce in blocco, tutte le proprietà ammissibili saranno arricchite per i record selezionati. Scoprite come arricchire più record.
• Scheda Intelligence: arricchire un singolo record dell'azienda dalla scheda Intelligence. Quando si arricchisce nella scheda Intelligence, è possibile scegliere le proprietà dell'azienda da arricchire, ma anche accedere alle attività dei visitatori del sito web e alle informazioni sulla qualifica dell'azienda. Scoprite come utilizzare la scheda Intelligence sui record dell'azienda.

Nota bene: prima diarricchire i record, si consiglia di verificare l'idoneità dei record all'arricchimento.

Utilizzare i dati arricchiti negli strumenti di HubSpot

Di seguito sono riportati alcuni esempi di utilizzo dei dati arricchiti nel vostro account HubSpot:

• Valutazione dell'intento dell'acquirente: lo strumento di buyer intent (BETA), fornito da Breeze Intelligence, vi aiuta a conoscere le aziende che visitano il vostro sito web, in modo da poter identificare le aziende su cui concentrarsi.
• Accorciare i moduli: con l'abbreviazione dei moduli (BETA), quando un visitatore compila un modulo, HubSpot controlla il set di dati di arricchimento per i dati esistenti e visualizza solo i campi che non possono essere arricchiti.
• Migliorare l'acquisizione di prospect: dare priorità ai prospect ad alto potenziale con profili completi e accurati.
• Creare campagne di marketingmirate : utilizzare campi arricchiti come Titolo di lavoro, Settore e Dimensioni dell'azienda per segmentare efficacemente il pubblico.
• Personalizzare le interazioni con i clienti: utilizzare i dati arricchiti per popolare in modo più affidabile i token di personalizzazione nelle e-mail, nei messaggi, nelle pagine, ecc.
• Perfezionare i flussi di lavoro: utilizzare i dati arricchiti per attivare la registrazione dei flussi di lavoro.

Crediti di arricchimento

Breeze Intelligence utilizza un sistema di fatturazione basato sui crediti per l'arricchimento. Quando si inizia a utilizzare Breeze Intelligence, si consiglia di iniziare con il livello che corrisponde all'utilizzo tipico (ossia il numero di contatti e di aziende create ogni mese) e di aggiungere crediti in base alle proprie esigenze.

Per ulteriori informazioni su crediti e fatturazione, consultare questo articolo.

Conformità legale

Per saperne di più su come Breeze Intelligence rispetta le leggi globali sulla protezione dei dati:

• Andare al Trust Center di HubSpot.
• Fare clic su Data Privacy FAQ.
• Fare clic su view View o download Download.
• Andate alla sezione Prodotti di arricchimento di HubSpot .

Nota bene: anche se queste funzioni sono presenti in HubSpot, il vostro team legale è la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità in base alla vostra situazione specifica.

Domande frequenti

Di seguito, sono riportate le domande e le risposte più comuni relative a Breeze Intelligence.

Come si procura HubSpot i dati per il set di dati commerciali di Intelligence Hubspot?

Breeze Intelligence combina dati provenienti da fonti pubbliche, da fornitori terzi e da Internet per creare il profilo più completo e arricchito per i contatti e le aziende del vostro account.

HubSpot utilizza l'IA per arricchire i dati?

I grandi modelli linguistici e l'IA HubSpot estraggono, normalizzano e categorizzano i dati raccolti per creare profili aggiornati di aziende e acquirenti. Poi, gli esseri umani verificano l'accuratezza dei modelli AI e li migliorano nel tempo. Per ulteriori informazioni sui modelli di IA HubSpot e su come addestriamo i modelli, consultare le FAQ sull'affidabilità dell'IA.

Quali dati raccoglie e salva HubSpot dagli account che utilizzano Intelligence HubSpot?

HubSpot raccoglie e salva diversi tipi di dati dagli account per l'intento dell'acquirente, l'arricchimento dei dati e l'abbreviazione dei moduli. HubSpot raccoglie e salva i seguenti dati:

• Intento dell'acquirente: Dominio dell'Azienda, identificatori online (compresi VID e indirizzi IP), data e ora della visita al sito web e percorso URL della visita. Per ulteriori informazioni sul codice di tracciamento di HubSpot e sui dati raccolti da HubSpot, vedere qui.
• Arricchimento dei contatti: indirizzi e-mail aziendali inviati a HubSpot per l'arricchimento.
• Arricchimento dell'Azienda: nomi di dominio dell'azienda che avete inviato a HubSpot per l'arricchimento.
• Accorciamento dei moduli: HubSpot non raccoglie né salva i dati derivanti dall'utilizzo di form shortening.

In che modo HubSpot utilizzerà i dati raccolti dagli account tramite Intelligence HubSpot?

HubSpot utilizzerà i dati sopra elencati per fornire funzionalità di arricchimento dei prodotti e migliorare i prodotti e i servizi, compreso il miglioramento del set di dati commerciali di Intelligence HubSpot. HubSpot non condividerà i dati sopra elencati con altri account. Per saperne di più sui Termini specifici del prodotto che si applicano a Breeze Intelligence.

Come fa Breeze Intelligence a verificare la qualità e l'accuratezza dei suoi dati?

Breeze Intelligence pesa e valuta dinamicamente le sue fonti per scegliere i dati più affidabili per ogni proprietà.

Quando viene creato un record dell'azienda o del contatto, i dati vengono sottoposti a una serie di controlli per verificarne regolarmente l'accuratezza e la freschezza. Un team umano di specialisti per il controllo della qualità dei dati ne verifica la coerenza e l'accuratezza.

I miei dati saranno sovrascritti?

No, i dati esistenti vengono conservati a meno che non si scelga di sovrascriverli durante l'arricchimento manuale.

Ci sono restrizioni o limitazioni su ciò che posso o non posso fare con i dati arricchiti?

Quando si utilizzano i dati arricchiti, è necessario rispettare i Termini di servizio di HubSpot, che includono l'obbligo di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili all'uso dei dati arricchiti. Tali obblighi includono la fornitura di avvisi e meccanismi di opt-out e la raccolta di consensi e autorizzazioni per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei dati personali con HubSpot.

Cosa succede ai record del mio CRM se un contatto chiede di essere rimosso dal set di dati commerciali di Breeze Intelligence?

Se un contatto del vostro CRM ha contattato HubSpot e ha richiesto che HubSpot cancelli i suoi dati dal set di dati commerciali, quel contatto del CRM avrà un opt-out per l'arricchimento dell'etichetta di proprietà. Anche i super amministratori, o gli utenti incaricati di gestire le richieste di dati, riceveranno una notifica. Scopri come gestire le richieste di dati.

Gli utenti possono conservare i dati arricchiti se hanno stabilito una base giuridica separata e indipendente per conservare tali dati (ad esempio, avete ricevuto dati sul contatto durante le vostre interazioni dirette con lui). In caso contrario, tali informazioni devono essere eliminate dal CRM.