Zrozumieć Breeze Intelligence (BETA)

Breeze Intelligence pomaga zachować dokładne i kompletne informacje w CRM, wzbogacając rekordy kontaktów i firm o dodatkowe dane. W tym artykule dowiesz się więcej o kluczowych funkcjach Breeze Intelligence, sposobie działania narzędzi i ich wykorzystaniu na koncie HubSpot.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z Breeze, narzędzia AI firmy HubSpot.

Opcje wzbogacania

Aby rozpocząć korzystanie z Breeze Intelligence, można skonfigurować ustawienia, aby wybrać sposób wzbogacania rekordów. Ustawienia można skonfigurować inaczej dla kontaktów, a inaczej dla firm i można włączyć je wszystkie jednocześnie.

Uwaga: opcje wzbogacania konta zależą od posiadanego pakietu kredytów Breeze Intelligence.

• Ręczne wzbogacanie: istniejące rekordy mogą być ręcznie wzbogacane przez Administratorów o rozszerzonych uprawnieniach i użytkowników z uprawnieniami do wzbogacania rekordów. Dzięki ręcznemu wzbogacaniu można wzbogacać rekordy pojedynczo lub zbiorczo.
• Automatyczne wzbogacanie: nowe rekordy są wzbogacane automatycznie.
• Ciągłe wzbogacanie: istniejące rekordy są aktualizowane w miarę dostępności nowych danych. Dzięki tej opcji dane są automatycznie odświeżane bez użycia kredytów.

Na przykład na koncie rozpoczynającym pracę z Breeze Intelligence można włączyć wszystkie ustawienia wzbogacania i przeprowadzić początkowe zbiorcze ręczne wzbogacanie istniejących rekordów. Po masowym wzbogaceniu można wyłączyć ręczne wzbogacanie, aby uniknąć ręcznej zmiany danych przez użytkowników, ale zachować ciągłe wzbogacanie, aby aktualizować rekordy w czasie, oraz automatyczne wzbogacanie, aby wzbogacać nowe rekordy w miarę ich tworzenia.

Dowiedz się więcej o włączaniu ustawień wzbogacania.

Rekordy wzbogacające

Po skonfigurowaniu ustawień wzbogacania można wzbogacać rekordy w sposób wymieniony poniżej. Aby wyświetlić dane kontaktu i firmy, które można wzbogacić, zapoznaj się z tą listą właściwości.

• Wzbogacaniepojedynczego rekordu: wzbogacanie pojedynczego kontaktu lub firmy podczas przeglądania rekordu. Podczas wzbogacania pojedynczego rekordu możesz wybrać właściwości, które chcesz wzbogacić. Dowiedz się, jak wzbogacać pojedyncze rekordy.
• Wzbogacaniezbiorcze: wzbogacanie wielu kontaktów i firm ze strony indeksu obiektów. Podczas wzbogacania zbiorczego wszystkie kwalifikujące się właściwości zostaną wzbogacone dla wybranych rekordów. Dowiedz się, jak wzbogacić wiele rekordów.
• Karta Analiza: wzbogacanie pojedynczego rekordu firmy z karty Analiza. Podczas wzbogacania na karcie Analiza można wybrać, które właściwości mają zostać wzbogacone, ale można również uzyskać dostęp do aktywności odwiedzających witrynę i informacji o kwalifikacjach firmy. Dowiedz się, jak korzystać z karty Analiza w rekordach firmy.

Uwaga: przedwzbogaceniem rekordów zaleca się sprawdzenie, czy rekord kwalifikuje się do wzbogacenia.

Wykorzystanie wzbogaconych danych w narzędziach HubSpot

Poniżej znajdują się przykłady tego, jak można wykorzystać wzbogacone dane na koncie HubSpot:

• Ocena intencji kupujących: narzędzie intencji kupujących (BETA), obsługiwane przez Breeze Intelligence, pomaga uzyskać wgląd w firmy odwiedzające witrynę, dzięki czemu można określić, na których firmach należy się skupić.
• Skracanie formularzy: dzięki funkcji skracania formularzy (BETA), gdy odwiedzający wypełnia formularz, HubSpot sprawdza zestaw danych wzbogacających pod kątem istniejących danych i wyświetla tylko te pola, których nie można wzbogacić.
• Poprawa ocenyleadów: nadawanie priorytetów potencjalnym klientom o wysokim potencjale dzięki kompletnym i dokładnym profilom.
• Twórz ukierunkowane kampanie marketingowe: korzystaj ze wzbogaconych pól, takich jak stanowisko, branża i wielkość firmy, aby skutecznie segmentować odbiorców.
• Personalizuj interakcje z klientami: używaj wzbogaconych danych do bardziej niezawodnego wypełniania spersonalizowanych symboli w wiadomościach e-mail, wiadomościach, stronach itp.
• Udoskonalanie przepływów pracy: wykorzystuj wzbogacone dane do wyzwalacza zapisu przepływów pracy.

Kredyty wzbogacające

Breeze Intelligence wykorzystuje do wzbogacania system rozliczeń oparty na kredytach. Podczas rozpoczynania korzystania z Breeze Intelligence zaleca się rozpoczęcie od poziomu, który odpowiada typowemu użytkowaniu (tj. liczbie kontaktów i firm tworzonych każdego miesiąca) i dodawanie kredytów w miarę wzrostu potrzeb.

Więcej informacji na temat kredytów i rozliczeń można znaleźć w tym artykule.

Zgodność z prawem

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Breeze Intelligence przestrzega globalnych przepisów o ochronie danych:

• Przejdź do Centrum zaufania HubSpot.
• Kliknij opcję Często zadawane pytania dotyczące prywatności danych.
• Kliknij view View lub download Download.
• Przejdź do sekcji Produkty wzbogacające HubSpot .

Uwaga: mimo że funkcje te są dostępne w HubSpot, Twój własny zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami dostosowanych do Twojej konkretnej sytuacji.

Często zadawane pytania

Poniżej znajdują się najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi związane z Breeze Intelligence.

W jaki sposób HubSpot pozyskuje dane do komercyjnego zestawu danych Breeze Intelligence?

Breeze Intelligence łączy dane z publicznych źródeł, zewnętrznych dostawców i z całego Internetu, aby stworzyć najbardziej wszechstronny, wzbogacony profil dla kontaktów i firm na Twoim koncie.

Czy HubSpot wykorzystuje AI do wzbogacania danych?

Duże modele językowe i sztuczna inteligencja HubSpot AI wyodrębniają, normalizują i kategoryzują gromadzone przez nas dane w celu tworzenia aktualnych profili firm i kupujących. Następnie ludzie weryfikują dokładność modeli AI i ulepszają je w miarę upływu czasu. Aby uzyskać więcej informacji na temat modeli AI HubSpot i tego, jak trenujemy modele, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania do AI.

Jakie dane zbiera i zapisuje HubSpot z kont korzystających z Breeze Intelligence?

HubSpot gromadzi i zapisuje różne typy danych z kont na potrzeby intencji kupujących, wzbogacania danych i skracania formularzy. HubSpot zbiera i zapisuje następujące punkty danych:

• Intencje kupującego: Domena firmy, identyfikatory online (w tym identyfikatory VID i adresy IP), znacznik czasu wizyty na stronie internetowej i ścieżka URL wizyty. Więcej informacji na temat kodu śledzenia HubSpot i danych gromadzonych przez HubSpot można znaleźć tutaj.
• Kontakt En richment: służbowe adresy e-mail przesłane do HubSpot w celu wzbogacenia.
• Firma En richment: nazwy domen firm przesłane do HubSpot w celu wzbogacenia.
• Skracanie formularzy: HubSpot nie gromadzi ani nie zapisuje danych pochodzących ze skracania formularzy.

W jaki sposób HubSpot będzie wykorzystywał dane, które zbieramy z kont za pośrednictwem Breeze Intelligence?

HubSpot będzie wykorzystywać wymienione powyżej punkty danych zarówno w celu dostarczania funkcji produktów wzbogacających, jak i ulepszania produktów i usług, w tym ulepszania komercyjnego zestawu danych Breeze Intelligence. HubSpot nie będzie udostępniać danych wymienionych powyżej innym kontom. Dowiedz się więcej o Warunkach dotyczących poszczególnych produktów , które mają zastosowanie do Breeze Intelligence.

W jaki sposób Breeze Intelligence weryfikuje jakość i dokładność swoich danych?

Breeze Intelligence dynamicznie waży i ocenia swoje źródła, aby wybrać najbardziej wiarygodne dane dla każdej właściwości.

Po utworzeniu rekordu firmy lub rekordu kontaktu dane są regularnie poddawane serii kontroli w celu sprawdzenia dokładności i świeżości. Zespół specjalistów ds. zapewniania jakości danych również sprawdza dane pod kątem spójności i dokładności.

Czy moje dane zostaną nadpisane?

Nie, istniejące dane są zachowywane, chyba że zdecydujesz się je nadpisać podczas ręcznego wzbogacania.

Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące tego, co mogę lub czego nie mogę zrobić ze wzbogaconymi danymi?

Korzystając ze wzbogaconych danych, użytkownik musi przestrzegać Warunków Świadczenia Usług HubSpot, które obejmują obowiązek przestrzegania wszystkich przepisów prawa i regulacji mających zastosowanie do korzystania przez użytkownika ze wzbogaconych danych. Takie obowiązki obejmują dostarczanie powiadomień i mechanizmów rezygnacji oraz zbieranie zgód i zezwoleń na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie HubSpot danych osobowych.

Co stanie się z moimi rekordami CRM, jeśli kontakt zażąda usunięcia z komercyjnego zestawu danych Breeze Intelligence?

Jeśli kontakt w Twoim CRM skontaktował się z HubSpot i zażądał, aby HubSpot usunął jego dane z komercyjnego zestawu danych, ten kontakt CRM będzie miał opcję rezygnacji z wzbogacenia etykiety właściwości. Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach lub użytkownicy przypisani do obsługi wniosków o usunięcie danych również otrzymają powiadomienie. Dowiedz się, jak zarządzać żądaniami dotyczącymi danych.

Użytkownicy mogą przechowywać wzbogacone dane, jeśli ustanowili własną, odrębną, niezależną podstawę prawną do przechowywania takich danych (np. użytkownik otrzymał dane o kontakcie podczas bezpośredniej interakcji z nim). W przeciwnym razie takie informacje powinny zostać usunięte z CRM.