更新日時 2024年 12月 20日
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Breeze Intelligenceは、コンタクトや会社のレコードに追加データを追加することで、CRM内の正確で完全な情報を維持するのに役立ちます。この記事では、Breeze Intelligenceの主な機能、ツールの仕組み、およびHubSpotアカウントでの使用方法について詳しく説明します。
Breeze の HubSpot の AI ツールの使用についての詳細をご確認ください。
Breeze Intelligence の使用を開始するには、レコードをエンリッチする方法を選択するように設定を構成します。設定は、コンタクトと会社で異なる構成にすることができ、すべて同時にオンにすることができます。
注: アカウントのエンリッチメントオプションは、 Breeze Intelligenceクレジットパックによって異なります。
たとえば、Breeze Intelligence の使用を開始するアカウントでは、すべてのエンリッチメント設定をオンにして、既存のレコードの最初の一括手動エンリッチメントを実行できます。一括エンリッチメントの後は、手動エンリッチメントをオフにして、ユーザーが手動でデータを変更しないようにしながら、時間の経過と共にレコードを更新するための継続的なエンリッチメントと、新しいレコードの作成時にエンリッチメントする自動エンリッチメントを維持できます。
詳しくは、エンリッチメント設定の有効化についての記事をご覧ください。
エンリッチメント設定が完了したら、以下の方法でレコードをエンリッチできます。エンリッチメント可能なコンタクトおよび会社のデータを表示するには、 このプロパティーのリストを参照してください。
注:レコードをエンリッチメントするには、 エンリッチメントの適格性レコードテストすることをお勧めします。
HubSpotアカウントでエンリッチメントされたデータを使用する方法の例を以下に示します。
Breeze Intelligenceは、エンリッチメントにクレジットベースの課金システムを使用しています。Breeze Intelligenceを使い始めるときは、通常の使用法(つまり、毎月作成するコンタクトと会社の数)に一致するティアから始めて、ニーズが大きくなるにつれてクレジットを追加することをお勧めします。
クレジットと課金の詳細については、 こちら の記事を参照してください。
Breeze Intelligenceが世界のデータ保護法をどのように遵守しているかについては、こちらをご覧ください：
注：これらの機能はHubSpotにありますが、貴社の法務チームが貴社の状況に合わせたコンプライアンスアドバイスを提供する最良のリソースです。
以下では、Breeze Intelligence に関する一般的な質問と回答を確認します。
Breeze Intelligenceは、公開ソース、サードパーティーベンダー、インターネット上のデータを組み合わせ、アカウント内のコンタクトおよび会社の最も包括的で充実したプロファイルを作成します。
HubSpotの大規模な言語モデルとAIは、収集したデータを抽出、正規化、分類し、最新の会社プロファイルと購入者プロファイルを作成します。そして、人間がAIモデルの精度を検証し、時間をかけて改良していく。HubSpot AIモデルとモデルのトレーニング方法の詳細については、AI Trust FAQsをご覧ください。
HubSpotは、 buyer intent、data enrichment、form shorteningのアカウントから異なるタイプのデータを収集し保存します。HubSpotは以下のデータポイントを収集し、保存します：
HubSpotは上記のデータポイントを、Breeze Intelligence商用データセットの強化を含む、エンリッチメント製品機能の提供と製品およびサービスの改善の両方に使用します。HubSpotは上記のデータを他のアカウントと共有することはありません。Breeze Intelligenceに適用されるProduct Specific Termsの詳細については、こちらをご覧ください。
Breeze Intelligenceは、各プロパティーについて最も信頼できるデータを選択するため、データソースを動的に評価し、点数化します。
会社またはコンタクトレコードを作成する際、データは定期的に正確さと鮮度を確認するために一連のチェックを受けます。また、専門家による人的品質保証チームが、データの一貫性と正確性を確認する。
いいえ、 手動エンリッチメント中に上書きすることを選択しない限り、既存のデータは保持されます。
情報強化されたデータを使用する際は、HubSpotの「サービス利用規約」、情報強化されたデータの使用に適用される全ての法令を遵守する義務が含まれます。このような義務には、通知とオプトアウトの仕組みを提供し、HubSpotの個人データを収集、使用、共有するための同意と権限を収集することが含まれます。
CRM内のコンタクトがHubSpotに連絡し、商用データセットからデータを削除するHubSpot要求した場合、そのCRM コンタクトにはプロパティーラベル エンリッチメントがオプトアウトされます。スーパー管理者( )、またはデータ対象者の要求の処理に割り 当てられたユーザー( )も通知を受け取ります。データリクエストの管理方法について学ぶ。
ユーザーは、そのようなデータを保持するための独自の独立した法的根拠を確立している場合、情報強化されたデータを保持することができます（例えば、あなたとの直接のコンタクトの際にコンタクトに関するデータを受け取った場合など）。さもなければ、そのような情報はCRMから削除されるべきである。