Trasferire le certificazioni dell'Academy a un altro indirizzo e-mail

Se modifichi il tuo indirizzo e-mail in HubSpot, trasferisci le certificazioni HubSpot Academy completate e in corso associate al tuo indirizzo e-mail originale al tuo nuovo indirizzo e-mail.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a trasferire le tue certificazioni, assicurati di aver compreso appieno quali passaggi devono essere intrapresi in anticipo, nonché i limiti di questa funzionalità.

Comprendere i requisiti

• Per trasferire le certificazioni a un nuovo indirizzo e-mail, tale indirizzo deve essere associato a un utente (non solo all’account) in un account HubSpot attivo. Scopri di più sulla creazione di utenti nel tuo account HubSpot.

Comprendi le limitazioni e le considerazioni

• Le certificazioni scadute non verranno trasferite.
• I trasferimenti avvengono in un unico batch; non è possibile trasferire singole certificazioni o corsi.
• A seconda del tuo abbonamento HubSpot, alcune certificazioni non verranno trasferite. Ad esempio, se sei un utente di un account Solutions Partner, le certificazioni specifiche del partner non verranno trasferite a un account non partner.

Trasferimento delle certificazioni HubSpot Academy

Per trasferire le tue certificazioni HubSpot Academy completate e in corso:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Academy.
2. Fai clic sulla scheda Il mio team, dove puoi visualizzare lo stato delle certificazioni di tutti gli utenti dell'account.
3. Nella sezione " Membri del team ", clicca su "Visualizza tutti i membri del team".
4. In alto a destra, clicca sul menu a tendina "Azioni", quindi seleziona "Trasferisci i tuoi certificati". Se l’indirizzo e-mail non è ancora associato a un utente in un account HubSpot attivo, crea prima un utente in un account HubSpot separato con quell’indirizzo e-mail.
   
   
   
5. Nella finestra di dialogo, inserisci il nuovo indirizzo email a cui trasferire i certificati, quindi clicca su "Trasferisci".
6. Verifica e conferma i certificati in corso e completati che verranno trasferiti al nuovo indirizzo e-mail, quindi clicca su “Sì, trasferisci”.
7. Verrai reindirizzato alla scheda " Il mio team " con un messaggio nell’app: "Abbiamo inviato un’e-mail con un link a [nuovo indirizzo e-mail]. Clicca sul link nell’e-mail per confermare il tuo indirizzo e completare il trasferimento."
8. Accedi alla posta in arrivo del tuo nuovo indirizzo e-mail e apri l’e-mail con oggetto “Trasferimento dei tuoi premi”. Se l’e-mail non compare nella posta in arrivo, controlla le cartelle “Promozioni” o “SPAM/Posta indesiderata”.
9. Nel corpo dell’e-mail, clicca su Conferma indirizzo e-mail.
10. Verrai reindirizzato alla scheda Il mio team in HubSpot Academy, dove i certificati saranno ora associati all’utente con il nuovo indirizzo email.