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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Visualizzazione di e-mail di marketing personalizzate sui record dei contatti

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Se si invia un'e-mail di marketing utilizzando contenuti intelligenti o moduli programmabili, è possibile visualizzare la versione dell'e-mail inviata a un contatto specifico nel suo record di contatto. Questo può aiutarvi a rispondere a eventuali domande del destinatario sul contenuto dell'e-mail.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

  • Le e-mail senza contenuto personalizzato non visualizzano l'opzione di visualizzazione dell'e-mail inviata.
  • Le e-mail che utilizzano token di personalizzazione possono essere visualizzate in anteprima nell'editor di e-mail prima dell'invio, ma non nel record del contatto.
  • È possibile visualizzare l'email specifica inviata a un contatto per 30 giorni dalla data di invio.

  • Se è necessario conservare copie delle e-mail inviate oltre i 30 giorni per motivi di conformità, si consiglia di impostare invece le e-mail di copia di conformità.

Visualizzare un'e-mail personalizzata

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
  2. Fare clic sul nome del contatto a cui è stata inviata l'e-mail.
  3. Nella parte superiore del record del contatto, fare clic sulla scheda Attività .
  4. Fare clic sul menu a discesa Filtro attività e selezionare la casella di controllo accanto a E-mail di marketing. Si consiglia di deselezionare le caselle di controllo accanto alle altre attività.
  5. Nell'attività relativa all'e-mail di marketing personalizzata, fare clic su Visualizza e-mail inviata.

Screenshot of a contact record. On the action for a marketing email with a dynamic token, the "View sent email" button is highlighted.

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