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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Gestione degli oggetti nella libreria di oggetti

Ultimo aggiornamento: gennaio 21, 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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Per comprendere e gestire gli oggetti utilizzati nell'account, nella libreria degli oggetti è possibile esaminare gli oggetti dell'account e attivare gli oggetti per adattare il modello di dati.

Per visualizzare un modello degli oggetti del vostro account, consultate la panoramica del modello di dati. Per ulteriori informazioni sugli oggetti, sui record e su altri componenti del CRM, consultare la sezione Gestione del database CRM.

Oggetti inclusi

Nella libreria degli oggetti vengono visualizzati gli oggetti della CRM standard inclusi per impostazione predefinita in tutti gli account, nonché gli oggetti che sono disponibili in tutti gli account, ma che si può scegliere di attivare o disattivare.

  • Oggetti predefiniti: contatti, aziende, trattative e ticket. Questi oggetti sono inclusi di default in tutti gli account HubSpot e non possono essere disattivati.
  • Oggetti attivabili: i seguenti oggetti possono essere attivati o disattivati in base alle vostre esigenze di dati. Questi oggetti si basano sullo stesso framework degli oggetti standard, il che significa che, se attivati, hanno pagine di indice e record che hanno lo stesso aspetto e funzionamento.
    • Appuntamenti: incontri o servizi programmati per un individuo.
    • Corsi: programmi strutturati o serie di lezioni, formazioni o moduli didattici.
    • Annunci: proprietà o unità da acquistare, vendere o affittare.
    • Servizi: offerte immateriali offerte ai clienti. Esempi sono l'onboarding e la consulenza, le riparazioni e la manutenzione e l'assistenza personale.

Ad esempio, se si attivano gli oggetti Appuntamenti, è possibile navigare nella pagina indice Appuntamenti per visualizzare e filtrare i record degli appuntamenti.

Visualizzare, attivare o disattivare gli oggetti

Per visualizzare e gestire gli oggetti del proprio account:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, alla voce Gestione dati, spostarsi su Libreria degli oggetti.

Un oggetto è attivato se la casella di controllo è selezionata e la scheda è evidenziata. Ciò significa che l'oggetto viene visualizzato nella panoramica del modello di dati e si possono creare record, proprietà e associazioni per l'oggetto. È inoltre possibile utilizzare l'oggetto negli strumenti di HubSpot elencati nel riquadro a destra Gli oggetti attivi sono utilizzati in tutti gli strumenti elencati.

  • Per attivare un oggetto, selezionare la casella di controllo. Nella casella di testo, rivedere gli strumenti in cui l'oggetto sarà disponibile, quindi fare clic su Conferma per attivare. L'oggetto sarà attivato e sarà possibile creare e gestire i record per quell'oggetto. Se si desidera impostare anche proprietà, associazioni e pipeline suggerite, è possibile applicare un modello all'oggetto( solo perProfessional ed Enterprise ).
  • Per disattivare un oggetto, deselezionare la casella di controllo. Nella finestra di dialogo, rivedere gli strumenti in cui l'oggetto sarà nascosto, quindi fare clic su Conferma per disattivarlo. L'oggetto, i suoi record, le associazioni, le proprietà e le pipeline saranno nascosti, ma potranno essere riattivati e ripristinati.

Attenzione: non è possibile disattivare contatti, aziende, trattative o ticket.

Per saperne di più sulle relazioni tra gli oggetti del conto, consultare la panoramica del modello di dati.

Utilizzo di oggetti attivati

Una volta attivati gli oggetti, fare riferimento agli articoli seguenti per imparare a gestire gli oggetti e i loro record, proprietà e associazioni:

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