Nota bene: questo articolo si riferisce al modulo Visualforce di HubSpot in Salesforce, che è in fase di deprecazione. Si consiglia di disinstallare il pacchetto gestito di HubSpot in Salesforce e di utilizzare invece HubSpot Embed.
Per eliminare in massa i record di HubSpot (record di HubSpot Intelligence, log di HubSpot, messaggi di log di HubSpot, attività di HubSpot) da Salesforce, è necessario:
- Generare un elenco degli ID dei record HubSpot da eliminare.
- Utilizzare Data Loader per eliminare in massa i record HubSpot.
Nota bene:
- A partire dal 6 agosto 2018, HubSpot non crea più oggetti HubSpot Intelligence in Salesforce.
- I log o i messaggi di log di HubSpot possono essere eliminati in qualsiasi momento, poiché sono destinati alla risoluzione dei problemi. Tuttavia, se gli errori di sincronizzazione continuano a verificarsi attivamente, i messaggi di log di HubSpot continueranno a essere creati.
Ad esempio, per eliminare i record orfani di HubSpot Intelligence:
- Accedere al proprio account Salesforce.
- Fare clic sulla scheda Report.
- Fare clic su Nuovo rapporto....
- Selezionare HubSpot Intelligence.
- Accanto a Filtri, fare clic sulla freccia a discesa downCarat e selezionare Filtro incrociato.
- Creare filtri incrociati per:
- HubSpot Intelligence | senza | Contatti
- HubSpot Intelligence | senza | Contatti
- Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic sul campo HubSpot Intelligence: ID e trascinarlo nella tabella.
- Fare clic su Salva.
- Nella finestra di dialogo, inserire un nome per il report e fare clic su Salva.
- Fare clic su Esegui report.
- Assicurarsi che l'ID del record sia incluso, poiché è necessario per l'eliminazione. Il rapporto verrà esportato sul dispositivo come file CSV.
- In Data Loader, caricare il file CSV ed eseguire la funzione di eliminazione. I record di HubSpot Intelligence contenuti nel report verranno eliminati dall'ambiente Salesforce.
Questo processo può essere modificato per eliminare in massa qualsiasi tipo di record HubSpot da Salesforce.