更新日時 2023年 1月 19日
HubSpot レコード(HubSpot Intelligence レコード、HubSpot ログ、HubSpot ログメッセージ、HubSpot アクティビティー)を Salesforce から全体削除するには、次の手順を実行します。：
- 削除する HubSpot レコード ID のリストを生成する
- データローダーを使用して HubSpot レコードを全体削除する
注:
- 2018年 8 月 6 日から、HubSpot は、HubSpot Intelligence オブジェクトを Salesforce で作成することができなくなりました。HubSpot の Salesforce コネクターパッケージのバージョン 3.0 にアップグレードすると、Salesforce ページレイアウトの新しい HubSpot Visualforce ウィンドウが、対応する HubSpot オブジェクトレコードから直接取得されます。
- HubSpot ログまたはログメッセージは、トラブルシューティングを目的としているので、いつでも削除できます。ただし、同期エラーがアクティブに発生し続ける場合、HubSpot ログメッセージは作成され続けます。
たとえば、孤立した HubSpot Intelligence レコードを削除するには：
- Salesforceアカウントに移動します。
- ［レポート］タブをクリックします。
- ［新規レポート...］をクリックします。
- HubSpot Intelligence を選択します。
- フィルターの横にあるドロップダウン矢印 をクリックし、 [クロスフィルター]を選択します。
- クロスフィルターの作成：
- HubSpot Intelligence | なし | コンタクト
- HubSpot Intelligence | なし | リード
- 左のサイドバーメニューで、「HubSpot Intelligence: ID」フィールドをクリックし、テーブルにドラッグ＆ドロップします。
- ［保存］をクリックします。
- ダイアログボックスでレポート名を入力し、[保存]をクリックします。
- [レポートを実行]をクリックします。
- [エクスポートの詳細]をクリックします。削除に必要なレコード ID が含まれている事を確認します。レポートは CSV ファイルとしてデバイスにエクスポートされます。
- データローダーで、CSV ファイルをアップロードし、削除機能を実行します。レポート内の HubSpot Intelligence レコードは、Salesforce 環境から削除されます。
このプロセスは、Salesforce の HubSpot レコードのタイプを大量削除するように変更できます。
