Ultimo aggiornamento: gennaio 19, 2023
È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales per Outlook.HubSpot Sales Outlook desktop add-in:
Le funzionalità personalizzate di questa applicazione non funzionano perché il certificato utilizzato per firmare il manifesto di distribuzione di Sidekick per Outlook o la sua posizione non sono attendibili.
Per risolvere questo errore:
- Aprire il pannello di controllo del dispositivo Windows, quindi utilizzare la barra di ricerca per cercare e selezionare Opzioni Internet.
- Nella finestra di dialogo Opzioni Internet, fare clic sulla scheda Protezione .
- Selezionare l'icona Siti attendibili.
- Fare clic su Siti.
- Aggiungere ciascuno dei seguenti URL al campo Aggiungi questo sito web alla zona . Fare clic su Aggiungi dopo aver inserito ciascuno di essi:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- Una volta aggiunti tutti e tre gli URL, fare clic su Chiudi.
- Scaricate ed eseguite nuovamente il programma di installazione del componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook.
- Se l'errore persiste, provare a eseguire le seguenti operazioni. Potrebbe essere necessaria l'assistenza del team IT.
- Per correggere manualmente il registro di sistema, consultare la documentazione Microsoft nella sezione Abilitazione del prompt di fiducia ClickOnce .
- Accedere all'editor del registro di sistema e andare alla seguente cartella:
-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings].
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave DisableCachingOfSSLPages , quindi fare clic su Modifica.
- Impostare i dati del valore su 00000000 e fare clic su OK.
