お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
HubSpot Sales for Outlookのインストールエラー:「このアプリケーションのカスタマイズ機能は以下を実行します...
更新日時 2024年 1月 29日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
すべての製品とプラン |
HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをインストールしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されることがあります:
Sidekick for Outlookの配置マニフェストの署名に使用された証明書またはその場所が信頼されていないため、このアプリケーションでカスタマイズされた機能は動作しません。
このエラーを解決するには
- Windows デバイスでコントロールパネルを開き、検索バーで検索してインターネットオプションを選択します。
- [インターネットオプション]ダイアログボックスで、[セキュリティー]タブをクリックします。
- 信頼済みサイトアイコンを選択します。
- サイトをクリックする。
- 以下の各URLをゾーンに追加するフィールドにこのウェブサイトを追加する。それぞれ入力後、Add:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- 3つのURLをすべて追加したら、[閉じる]をクリックします。
- HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインインストーラーを再度ダウンロードして実行します。
- それでもエラーが続く場合は、フォローしない(No follow)。自分のITチームの支援が必要になるかもしれません。
- Microsoftのドキュメントの「ClickOnce Trust Promptを有効にする」のセクションをチェックアウトして、レジストリを手動で修正してください。
- レジストリエディタにアクセスし、以下のフォルダに移動する:
-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings].
- DisableCachingOfSSLPagesキーを右クリックし、Modifyをクリックします。
- 値データを00000000に設定し、OKをクリックする。
Connected Email
貴重なご意見をありがとうございました。
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。