ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง HubSpot Sales สำหรับ Outlook: 'ฟังก์ชันที่กำหนดเองในแอปพลิเคชันนี้จะไม่ทำงาน...'

คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามติดตั้ง Add-in เดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook:

ฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเองในแอปพลิเคชันนี้จะไม่ทำงานเนื่องจากใบรับรองที่ใช้ลงนามในรายการการปรับใช้สำหรับ Sidekick for Outlook หรือตำแหน่งไม่น่าเชื่อถือ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

1. เปิดแผงควบคุมบนอุปกรณ์ Windows ของคุณจากนั้นใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
2. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกอินเทอร์เน็ตให้คลิกแท็บความปลอดภัย
3. เลือกไอคอนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
4. คลิก ไซต์
5. เพิ่ม URL แต่ละรายการต่อไปนี้ลงในช่องเพิ่มเว็บไซต์นี้ลงในช่องโซน คลิกเพิ่มหลังจากป้อนข้อมูลแต่ละรายการ:
   • https://dl.getsidekick.com
   • https://app.getsidekick.com
   • https://app.hubspot.com

6. เมื่อเพิ่ม URL ทั้ง 3 รายการแล้วให้คลิก ปิด
7. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ตัวติดตั้ง Add-in บนเดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook อีกครั้ง
   
   

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากทีมไอทีของคุณ

1. ตรวจสอบเอกสารของ Microsoft ในส่วนการเปิดใช้งาน ClickOnce Trust Prompt เพื่อแก้ไขรีจิสทรีของคุณด้วยตนเอง
2. เข้าถึงตัวแก้ไขรีจิสทรีของคุณและไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

3. [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
\Internet Settings]

4. คลิกขวาที่ปุ่ม DisableCachingOfSSLPages แล้วคลิกปรับเปลี่ยน
5. ตั้งค่าข้อมูล Value เป็น 00000000 แล้วคลิก OK