Zuletzt aktualisiert am: Januar 29, 2024
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Beim Versuch, die HubSpot Browser-Erweiterung für Outlookzu installieren, kann die folgende Fehlermeldung angezeigt werden:
Angepasste Funktionen in dieser Anwendung funktionieren nicht, da das Zertifikat, das zum Signieren des Bereitstellungsmanifests für Sidekick für Outlook verwendet wird, oder sein Speicherort nicht vertrauenswürdig ist.
Um diesen Fehler zu beheben:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Windows-Gerät, suchen Sie dann über die Suchleiste und wählen Sie Internetoptionen.
- Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf die Registerkarte Sicherheit .
- Wählen Sie das Symbol Vertrauenswürdige Sites.
- Klicken Sie auf Seiten.
- Fügen Sie jede der folgenden URLs in das Feld ein. Fügen Sie diese Website in das Feld ein. Klicken Sie nach der Eingabe jedes einzelnen Elements auf Add :
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- Nachdem Sie alle drei URLs hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Schließen“.
- Laden Sie das Installationsprogramm für das HubSpot Browser-Erweiterung Outlook herunter und führen Sie es erneut aus.
- Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie die folgenden Schritte. Sie benötigen möglicherweise die Unterstützung Ihres IT-Teams.
- Lesen Sie die Microsoft-Dokumentation im Abschnitt Enabling the ClickOnce Trust Prompt, um Ihre Registrierung manuell zu korrigieren.
- Rufen Sie Ihren Registrierungseditor auf und wechseln Sie in den folgenden Ordner:
-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings].
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel DisableCachingOfSSLPages , und klicken Sie dann auf Ändern.
- Setzen Sie die Wertdaten auf 00000000 und klicken Sie OK.
