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HubSpot Sales for Outlook install error: 'Customized functionality in this application will not work...'

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 5:23:57 PM

È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales per Outlook.HubSpot Sales Outlook desktop add-in:

Le funzionalità personalizzate di questa applicazione non funzionano perché il certificato utilizzato per firmare il manifesto di distribuzione di Sidekick per Outlook o la sua posizione non sono attendibili.

Per risolvere questo errore:

  • Aprire il pannello di controllo del dispositivo Windows, quindi utilizzare la barra di ricerca per cercare e selezionare Opzioni Internet.
  • Nella finestra di dialogo Opzioni Internet, fare clic sulla scheda Protezione .
  • Selezionare l'icona Siti attendibili.
  • Fare clic su Siti.
  • Aggiungere ciascuno dei seguenti URL al campo Aggiungi questo sito web alla zona . Fare clic su Aggiungi dopo aver inserito ciascuno di essi:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com

  • Una volta aggiunti tutti e tre gli URL, fare clic su Chiudi.
  • Scaricate ed eseguite nuovamente il programma di installazione del componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook.
  • Se l'errore persiste, provare a eseguire le seguenti operazioni. Potrebbe essere necessaria l'assistenza del team IT.
    • Per correggere manualmente il registro di sistema, consultare la documentazione Microsoft nella sezione Abilitazione del prompt di fiducia ClickOnce .
    • Accedere all'editor del registro di sistema e andare alla seguente cartella:
    • [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings].
    • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave DisableCachingOfSSLPages , quindi fare clic su Modifica.
    • Impostare i dati del valore su 00000000 e fare clic su OK.