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Utilizza l'intelligenza artificiale di HubSpot per sintetizzare i dati nei flussi di lavoro
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
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Marketing Hub Professional, Enterprise
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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CRM HubSpot intelligente Professional, Enterprise
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Revenue Hub Professional, Enterprise
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Crediti HubSpot richiesti
Utilizza l'azione di flusso di lavoro "Riassumi record " per avvalerti dell'intelligenza artificiale di HubSpot e riassumere i dati dei record inclusi o di qualsiasi record associato. Successivamente, potrai utilizzare i risultati dell'azione con altre azioni del flusso di lavoro.
Se il tuo account dispone di un abbonamento a Marketing Hub Enterprise , puoi anche utilizzare questa azione per generare contenuti personalizzati da inserire nelle email di marketing automatizzate.
Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.
Prima di iniziare
Prima di utilizzare l'azione del flusso di lavoro "Riassumi record " per analizzare i dati dei tuoi record, tieni presente quanto segue:
- Le impostazioni "Consenti agli utenti l'accesso agli strumenti e alle funzionalità di IA generativa " e "Dati CRM" devono essere attivate. Scopri di più sulla gestione delle impostazioni relative all’IA.
- Questa azione utilizza crediti HubSpot. Se i crediti del tuo account si esauriscono, l’azione non andrà a buon fine e gli output utilizzati verranno popolati con un valore vuoto. Scopri come risolvere questo e altri errori comuni del flusso di lavoro.
Utilizza l’azione del flusso di lavoro "Riassumi record "
Utilizza questa azione per creare un riepilogo del tuo record, comprese le informazioni relative alle attività, alle note e alla titolarità del record.- Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente oppure crearne uno nuovo.
- Imposta i trigger di iscrizione.
- Fai clic sull 'icona + per aggiungere un'azione.
- Nel pannello di sinistra, clicca per espandere la sezione AI . Quindi , clicca su " Riassumi record".
- Fai clic sul menu a discesa "Record da riepilogare " e seleziona un tipo di oggetto. Per selezionare da ulteriori fonti di dati, fai clic su " Altri dati".
- In alto, clicca su " Salva".
Utilizzare gli output con altre azioni del flusso di lavoro
Dopo aver aggiunto l’azione «Riepiloga record» al flusso di lavoro, è possibile utilizzare l’output generato da in altre azioni del flusso di lavoro in cui viene utilizzato il pannello dei dati.
- Dopo aver configurato l’azione, nello stesso flusso di lavoro, fare clic sull’icona + per aggiungere un’azione.
- Seleziona un'azione del flusso di lavoro.
- Fare clic sul campo dell’azione con cui si desidera utilizzare l’output.
- Nel pannello dei dati, nella sezione "Dati dell'azione ", seleziona " Riassumi record". Quindi, seleziona " Riepilogo oggetto".
- Continua a configurare l'azione del flusso di lavoro.
Esempi di casi d'uso
Gli esempi seguenti illustrano i diversi modi in cui è possibile utilizzare l'azione "Riassumi record " nei flussi di lavoro per automatizzare processi più complessi:
- Invio efficiente dei dati dei lead: dopo aver assegnato un contatto a un addetto alle vendite, è possibile utilizzare l’output dell’azione “Riassumi record” per inviare un riepilogo del contatto all’addetto.
- Semplificare la ricerca per i rappresentanti di vendita: esamina un riepilogo dell’azienda di un contatto prima di fissare il primo incontro o di chiamare il contatto. Puoi anche copiare questi dati in una proprietà personalizzata del record.