ブログコメントの設定と管理

ブログコメントは、ブログ記事に表示される訪問者からの応答です。ブログのコメントを有効にしたり、表示設定を調整したり、コメントを即座に公開するか承認が必要かを指定したりできます。

デフォルトのコメントフォームをカスタマイズして、入ってくるコメントを管理します。モデレーション設定に応じて、コメントの承認、却下、返信、削除、スパムフラグの設定を行えます。

ブログコメントの設定

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ コンテンツ ] > [ブログ]に移動します。
3. [ コメント]タブをクリックします。
4. 訪問者がブログにコメントを残すことを許可するには、[ コメント機能をオンにする ]スイッチをオンに切り替えます。
5. ブログでコメントした訪問者をコンタクトデータベースに追加するには、［コンタクトを作成するためのコメントを許可］チェックボックスをオンにします。
6. コメントを公開する前にチームによる承認を必須にするには、［コメントをモデレート］チェックボックスをオンにします。

注: [ コメントを許可]と [コメントを管理してコンタクトを作成]の両方が選択されている場合、コメントが承認されるまでコンタクトは作成されません。 

7. コメントを自動的に閉じるには、[ コメントを自動的に閉じる ]チェックボックスをオンにします。
   特定のユーザーにブログの新規コメントの通知を送信するには、[ このブログの新規コメントの通知を受信するユーザーは? ]ドロップダウンメニューをクリックし、ユーザーを選択します。
8. スレッド化できるコメントのレベル数をカスタマイズするには、[ コメントをスレッド化できるレベル数 ]ドロップダウンメニューをクリックし、レベル数を選択します。ここで追加するレベル数が多いほど、訪問者は既存のコメントに対して残すことができる返信の階層数が多くなります。
9. コメントを残した訪問者にメッセージを表示するには、［コメント後の確認メッセージが送信されます］テキストフィールドにメッセージを入力します。
10. 完了したら、左下の［保存］をクリックします。

ブログのコメントフォームを編集する

ブログ コメント フォームは、アカウント内のブログごとに自動的に作成されます。フォームツールでフィールドを追加するか、必須フィールドをカスタマイズします。

注: ブログ コメント フォームには [コメント ]フィールドを含める必要があります。Eメールフィールドを削除した場合、設定によってはコンタクトが作成されない場合があります。 

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。
2. [検索 ]フィールドに「 comment form」(コメントフォーム)と入力します。デフォルトでは、ブログ コメント フォームの名前は 「[ブログ タイトル] コメント フォーム」になります。
3. フォームの上にカーソルを重ねて［編集］をクリックします。
4. フォームを編集し、右上の [更新 ]をクリックします。 

コメントをモデレートする

ブログのコメントは返信、削除、スパムとして分類することができる。Moderate comments設定をオンにすると、公開中ブログ記事にコメントが表示される前に、ユーザーがコメントを承認する必要があります。 

注: [コメントを管理する]設定をオンにする前に送信されたコメントは、後から却下されません。 

コメントを承認

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. [ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、右上の [コメント]を選択します。
3. コメントをブログ別に絞り込むには、全てのブログドロップダウンメニューをクリックし、ブログを選択する。
4. 投稿元でコメントを絞り込むには、全ての執筆者ドロップダウンメニューをクリックし、執筆者を選択する。
5. 承認待ちのコメントを表示するには、[すべてのステータス]ドロップダウンメニューをクリックし、[保留中]を選択します。
6. 各ブログコメントの横にある チェックボックス を選択して承認します。次に、テーブルの上部にある [承認 ]をクリックします。

コメントを拒否する

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. [ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、右上の [コメント]を選択します。
3. ブログコメントを却下するには、 ブログコメント の上にマウスポインターを置き、[ その他 ]ドロップダウンメニューをクリックします。次に 、 [拒否] を選択します。

コメントに返信

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. [ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、右上の [コメント]を選択します。
3. コメント の上にマウスポインターを置き、[ 返信]をクリックします。
4. ダイアログボックスで、返信に表示される 名前 を入力します。
5. 返信に表示される Eメールアドレス を入力します。
6. [ コメント ]フィールドに 返信 文を入力します。
7. 完了したら、[ 返信]をクリックします。

コメントを削除

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. [ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、右上の [コメント]を選択します。
3. 個々のブログコメントを削除するには、 コメント の上にマウスポインターを置き、[ その他 ]ドロップダウンメニューをクリックします。次に 、[削除]を選択します。
4. 複数のブログコメントを削除するには、各ブログコメントの横にある チェックボックスをオンにします 。次に、テーブルの上部にある [削除 ]をクリックします。

コメントをスパムとして分類

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. [ 設定 ]ドロップダウンメニューをクリックし、右上の [コメント]を選択します。
3. 個々のブログコメントをスパムとしてマークするには、 コメント の上にマウスポインターを置き、[ スパムとしてマーク]をクリックします。
4. 複数のブログコメントをスパムとしてマークするには、各ブログコメントの横にある チェックボックスをオンにします 。次に、表の上部にある[ スパムとしてマーク ]をクリックします。

注： HubSpotは自動的にスパムコメントをフィルターし、投稿から非表示にします。スパムコメントの発信元番号を減らすには、、フォームの設定でCAPTCHAをオンにしてください。