カスタムLLM(大規模言語モデル)ワークフローアクションの作成と使用
更新日時 2026年7月15日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Marketing Hub Enterprise
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Sales Hub Enterprise
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Service Hub Enterprise
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Data Hub Enterprise
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Content Hub Enterprise
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Smart CRM Enterprise
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Revenue Hub Enterprise
HubSpotをサポート対象の大規模言語モデル(LLM)プロバイダーと連携させ、「」を使用します。ワークフロー内で、カスタムLLM「」アクションを使用します。このアクションを使用すると、サポートされている複数のLLMプロバイダーやモデルから選択し、ワークフロー内で直接出力を生成することができます。
たとえば、レコードの情報を要約したり、受信データを分類したり、パーソナライズされたコンテンツを生成したりして、その応答を利用してワークフローの次のステップを自動化することができます。
LLMプロバイダーを接続すると、ワークフローアクション内で直接モデルを選択し、プロンプトを設定することができます。
サポートされるLLMプロバイダー
以下のLLMプロバイダーは、[ カスタム LLM ワークフローを使用 ]アクションで使用できます。
- OpenAIについて
- Anthropic学(クロード)
- コヒーレ
- xAI(Grok)
- Google(ジェミニ)
LLM APIキーを取得する
HubSpotをLLMプロバイダーに接続するには、最初に使用するLLMプロバイダーからのAPIキーが必要です。
注: LLMインスタンスへのアクセスを可能にするため、APIキーは安全に保管する必要があります。
OpenAI APIキー
OpenAIアカウントとHubSpotを接続するには、OpenAIアカウントの 担当者 の役割を持つユーザーが、最初にOpenAI APIキーを取得する必要があります。
- OpenAIに進みます。次に、アカウントに登録するか、アカウントにログインします。
- APIキーを取得します。
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- 既存のプロジェクトの場合は、APIを使用するために必要な 権限 が必要です。
- 新しいプロジェクトを作成し、対応するAPIキーを生成できるのは、組織の所有者のみです。OpenAIアカウントのさまざまな役割と権限について詳細をご確認ください。
- APIキーがまだ有効で有効期限が切れていないことを確認してください。

AnthropicAPIキー
AnthropicアカウントをHubSpotに接続するには、その前に、Anthropicアカウントで 管理者 または 開発者 の役割を持つユーザーが、まずAnthropic APIキーを取得する必要があります。
- https://console.anthropic.com に移動して、Anthropicアカウントにサインアップするか、ログインします。
- Anthropic APIキーにアクセスします。

Cohere APIキー
CohereアカウントをHubSpotに接続するには、その前に、Cohereアカウントで 所有者 の役割を持つユーザーがCohere APIキーを取得する必要があります。
- https://dashboard.cohere.com/ に移動して、Cohereアカウントにサインアップまたはログインします。
- Cohere APIキーにアクセスします。

xAI APIキー
xAIアカウントをHubSpotに接続するには、その前に、xAIアカウントでAPI 書き込み 権限を持つユーザーが、まずxAI APIキーを取得する必要があります。
- [https://accounts.x.ai/sign-in ]に移動して、xAIアカウントにサインアップまたはxAIアカウントにログインします。
- xAI API キーにアクセスするには、をご覧ください。

Google(Gemini)APIキー
GeminiアカウントをHubSpotに接続する前に、まずGemini APIキーを取得する必要があります。
- https://ai.google.dev/gemini-api/docs に移動して登録するか、Geminiアカウントにログインします。
- Gemini APIキーにアクセスします。

[ カスタム LLM の使用] アクションをワークフローに追加する
LLMプロバイダーのAPIキーを取得した後、HubSpotのワークフローに[ カスタム LLM を使用 ]アクションを追加できます。
- HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、[自動化]>[ワークフロー]に移動します。アカウントに[その他]が表示されない場合は、[自動化]>[ワークフロー]に直接移動します。
- 既存のワークフロー の名前 をクリックするか、 新しいワークフローを作成します。
- 登録トリガーを設定します。
- [ +]プラスアイコンをクリックして アクションを追加します。
- 左側のパネルで、「」を検索して選択し、「カスタムLLMを使用する」ワークフローアクションを選択します。
- 「」のAIプロバイダー「」のドロップダウンメニューから、「」をクリックし、接続したいAIプロバイダーの「」を選択します。
- ダイアログボックスにLLMプロバイダーの APIキー を入力します。
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[[LLMプロバイダー]に接続]をクリックします。
- [AIモデル]ドロップダウンメニューから、API呼び出しに使用する AIモデルを選択します。
- [プロンプトメッセージ ]フィールドに プロンプトを入力します。
- [ 詳細設定 ]セクションをクリックして展開します。次に、次の項目を設定します。
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- 温度:生成されるテキストのランダム性。値を小さくすると応答が予測しやすくなりますが、値が大きいほど創造的な応答が得られます。
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- 推論の努力:推論のための努力。「高」、「中」、「低」から選択できます。値を大きくすると、回答の詳細が表示されますが、生成されるまでに時間がかかる場合があります。
- 上部にある[ 保存]をクリックします。
![左側のパネルで、[カスタムLLMワークフローを使用]アクションで温度と推論の努力を設定するオプションを示すスクリーンショット。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/KB-Workflows/custom%20LLM/workflows-use-a-custom-LLM-workflow-action-2-new.jpg?width=624&height=403&name=workflows-use-a-custom-LLM-workflow-action-2-new.jpg)
接続されたLLMアカウントを管理
LLM アプリをアンインストールするには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコン
をクリックします。左側のサイドバーメニューで、[連携]>[接続されたアプリ]の順に進みます。 - 目的のLLMプロバイダーを探して アプリ をクリックします。
- 右上の [アクション]> [アンインストール]をクリックします。
LLMアカウントを再接続するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコン
をクリックします。左側のサイドバーメニューで、[連携]>[接続されたアプリ]の順に進みます。 - 目的のLLMプロバイダーを探して アプリ をクリックします。
- 右上の [アクション]> [アプリを再接続]をクリックします。
