特定のブランドのデータプライバシーリクエストページを作成する

HubSpotアカウント内で複数の ブランド を管理している場合、ブランドごとに個別のデータプライバシーリクエストページを作成できます。この機能を活用することで、一貫性のあるブランドらしい顧客体験を提供し、複数のブランド間でのデータ プライバシー リクエストの追跡方法を効率化できます。ブランドのデータプライバシーリクエストフォームが送信されると、データ プライバシーリクエストページからブランド別にリクエストを絞り込むことができます。 

注：こうした機能はHubSpotに組み込まれていますが、状況に応じた最適なコンプライアンス上のアドバイスについては自社の法務部門にご相談ください。

特定のブランドのデータプライバシーリクエストページを作成する

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。

2. 左側のサイドバーメニューの「アカウント管理」の下にある「プライバシー& 同意」を選択してください。 
3. 「データプライバシーに関するリクエスト」ページをクリックしてください。 
4. ブランドにカーソルを合わせ、「アクション」をクリックし、「設定」を選択します。 

5. データプライバシーリクエストのページエディターで、コンタクトに提供するデータリクエストのオプションを選択できます。
   • コンタクトが自分の個人データの完全な削除を依頼できるようにするには、[ コンタクトデータを削除 ]スイッチをオンに切り替えます。
   • コンタクトが自分のデータのコピーをリクエストできるようにするには、[ コンタクトデータをエクスポート ]スイッチをオンに切り替えます。
   • コンタクトが場所を選択するフィールドを追加するには、[ 国 ]スイッチをオンに切り替えます。
   • リクエストページのCAPTCHAを有効にするには、[ ReCAPTCHA ]スイッチをオンに切り替えます。CAPTCHAは、リクエストを送信する前に、訪問者がロボットではないことを確認するステップを追加します。HubSpotではスパム防止に reCAPTCHA v2 を使用しています。
   • [ビジネスEメール ]フィールドにEメールアドレスを入力します。このメールアドレスは、データプライバシーに関する質問をするために、ユーザーに送信される認証メールで使用されます。
   • [ Eメール送信ドメイン ]フィールドで、認証Eメールの [送信者 ]フィールドに表示される ドメイン を選択します。
6. ページの設定が完了したら、右上の[ ページを公開]をクリックします。詳しくは、データのプライバシーに関するリクエストページの 管理についての記事をご覧ください。

ブランド別にデータプライバシーリクエストを絞り込む

特定のブランド向けの個別のデータプライバシーリクエストページを作成したら、ブランド別にデータリクエストを表示して絞り込むことができます。 

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
2. 左側のサイドバーメニューの「アカウント管理」の下にある「プライバシー・& ・同意」を選択してください。
3. 上部にある[ データ リクエスト マネージャー ]タブをクリックします。
4. ブランドのクイックフィルターを追加するには、表の上部にある[ その他 ]をクリックし、[ブランド]を選択します 。
5. ブランドごとにリクエストを絞り込むには、「ブランド」のドロップダウンメニューをクリックして、ブランドを選択してください。
6. 引き続き データのプライバシー依頼を管理します。