Gmail 및 Office 365용 HubSpot Sales 설치

Gmail용 HubSpot Sales Chrome 확장 프로그램이나 HubSpot Sales Office 365 애드인을 사용하면 받은 편지함에서 바로 영업 도구에 액세스할 수 있습니다. 아래 표를 참고하여 현재 사용 중인 환경과 호환되는 확장 프로그램 또는 애드인을 확인하세요.

참고: Microsoft가새로운 Windows용 Outlook의 일환으로 도입한 중대한 변경 사항으로 인해, HubSpot은 더 이상HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인을 적극적으로 개발하거나 개선하지 않을 예정입니다.HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인은 기존 Windows용 Outlook에서 여전히 사용할 수 있으며 계속 지원되지만, 대신HubSpot Sales Office 365 애드인을 활성화하는 것을 적극 권장합니다. 현재 Outlook 데스크톱 애드인을 사용 중이신 경우, 새로운 Windows용 Outlook으로 전환하면 HubSpot Sales Office 365 애드인이 자동으로 설치됩니다. 자세한 내용은 이 HubSpot 커뮤니티 게시물을 참조하세요. 

*Outlook.com에서 이메일을 확인하는 경우, Office 365 애드인을 받은 편지함에 고정할 수 없습니다.

**일부 영업 도구는 연결된 받은 편지함이 없으면 사용할 수 없습니다.

참고: HubSpot Sales는 Apple Mail을 지원하지 않습니다. Apple은 Apple Mail 애드온을 개발하는 타사 개발자에 대한 지원을 제공하지 않습니다.

HubSpot Sales Chrome

확장 프로그램 HubSpot Sales Chrome 확장 프로그램을 사용하면 Gmail 수신함에서 바로 영업 도구에 액세스할 수 있습니다. 조직의 Google 관리자인 경우, 여러 사용자를 위해 확장 프로그램을 자동으로 설치하는 방법을 알아보세요.

참고: Google의 Rapid Release 트랙은 이 확장 프로그램과 호환되지 않습니다. 이 버전을 사용 중인 경우, IT 팀에 문의하여 기본 릴리스 트랙으로 전환하시기 바랍니다. 

HubSpot Sales Chrome 확장 프로그램 설치

1. Chrome 웹 스토어로 이동하세요.
2. 올바른 Gmail 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요. 오른쪽 상단에서 현재 로그인된 계정을 확인할 수 있습니다. 
3. 오른쪽 상단에서 'Chrome에 추가'를 클릭하세요.

4. 표시되는 대화 상자에서 '확장 프로그램 추가'를 클릭하세요. 
5. 메시지가 표시되면 HubSpot Sales 계정에 로그인하세요.

영업 알림 받기

1. HubSpot 계정에서 브라우저 알림을 켭니다.
2. Gmail 받은 편지함의 오른쪽 상단에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 알림 설정을 선택합니다.
3. 알림을 받고자 하는 브라우저 알림 확인란을 선택합니다.

HubSpot Sales Office 365

애드인 HubSpot Sales Office 365 애드인을 사용하면 Outlook 받은 편지함에서 바로 영업 도구에 액세스할 수 있습니다. HubSpot Sales Office 365 애드인을 설치하는 방법에는 두 가지가 있습니다:

• 애드인 중앙 배포
• 애드인 개별 설치

제한 사항 및

고려

사항

HubSpot Sales Office 365 애드인을 설치하기 전에 다음 제한 사항과 고려 사항을 확인하십시오.

• HubSpot Sales Office 365 애드인을 사용하려면 Microsoft 365에서 호스팅되는 이메일 계정(예: Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Business Essentials 또는 Microsoft 365 Personal)이 있어야 합니다.
  • 이메일 계정이 다른 제공업체에서 호스팅되는 경우, Outlook을 사용하여 이메일에 액세스하는지 여부와 관계없이 Office 365 애드인을 설치할 수 없습니다.
  • Microsoft 365 계정이 없지만 Windows용 Outlook을 사용하는 경우, 대신 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드온을 설치할 수 있습니다.
• Microsoft Store에서 설치한 Outlook은 HubSpot Sales Office 365 애드인과 호환되지 않습니다. Outlook 버전을 확인하여Click-to-run 버전인지 확인하십시오.
• GoDaddy의 Microsoft 365는 타사 앱을 지원하지 않으므로 HubSpot Sales Office 365 애드인과 호환되지 않습니다.
• Office 365 애드인은 터미널 서버 환경에서 지원되지 않습니다.
• 동일한 장치에 HubSpot Sales Office 365 애드인과 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인을모두 설치 하지 마십시오. 두 애드인이 충돌할 수 있습니다.

애드인 중앙 배포

Microsoft의 지침에 따라 Office 365 관리 센터를 통해 중앙 집중식 배포를 사용하여 Office 애드인을 게시하십시오. '중앙 집중식 배포' 단계에서 'Office 스토어에서 애드인 추가'를 선택하고 HubSpot Sales를 검색하십시오.

참고: 애드인이 중앙 집중식으로배포되면 앱 리본에 애드인 아이콘이 표시되도록 Outlook을 다시 시작해야 할 수 있습니다. Outlook 애드인이 표시되기까지 최대 12시간이 소요될 수 있습니다

애드인을 개별적으로 설치하기

계정에서 Microsoft 365 애드인을 개별적으로 설치할 수 있습니다. Outlook에 여러 이메일 계정이있는 경우, 영업 도구에 액세스하려는 각 이메일 계정에 애드인을 설치해야 합니다. 

1. Microsoft AppSource로 이동합니다.

2. '지금 받기'를 클릭합니다.

3. 표시되는 대화 상자에서 안내에 따라 Office 365 계정에 로그인하고 Microsoft에 세부 정보를 확인하십시오. 하단의 '지금 받기'를 클릭하십시오 .
4. Office 365 계정으로 이동합니다. 대화 상자에서 '추가'를 클릭합니다. 

설치가 완료되면 애드인이 성공적으로 설치되었다는 메시지가 표시된 페이지로 이동합니다. 이제 Outlook 수신함에서 바로 영업 도구에 액세스할 수 있습니다.

추적된 이메일에 대한 실시간 알림을 받으려면 HubSpot Sales Chrome 확장 프로그램이 설치된 Chrome을 실행하십시오.

HubSpot Sales

Outlook

데스크톱 애드인

참고: HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인은 유지 관리 모드에 있으며, 이는 더 이상 개선되거나 개발되지 않음을 의미합니다. 이러한 변경 사항은 Microsoft가 새로운 Windows용 Outlook에 도입한 중대한 변경 사항에 따른 것입니다. HubSpot Sales Office 365 애드인을 사용하는 것을 적극 권장합니다. 자세한 내용은 이HubSpot 커뮤니티 게시물을 참조하세요.

제한 사항 및 고려 사항

HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인을 설치하기 전에 다음 제한 사항 및 호환성 요구 사항을 확인하십시오:

• HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인은 Mac용 Outlook을 지원하지 않습니다. Mac용 Outlook, 웹용 Outlook 계정 또는 Outlook.com 계정을 사용하는 경우, 대신 HubSpot Sales Office 365 애드인을 설치하십시오. 또한, HubSpot Sales는 터미널 서버 환경에서 지원되지 않습니다.
• 동일한 기기에서 HubSpot Sales Office 365 애드인과 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인을함께 사용하지 마십시오. 이 애드인들 간에 충돌이 발생하여 영업 도구에 문제가 생길 수 있습니다.
• Microsoft Store에서 설치한 Outlook은 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인과 호환되지 않습니다. Outlook 버전을 확인하여 '클릭 투 런(Click-to-run)' 버전인지 확인하십시오. Outlook 데스크톱 애드인 설치에 필요한 기술적 요구 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

참고: 2024년 1월25일부로 Windows용 HubSpot Sales 트레이 앱의 서비스가 종료되었습니다. 대신 이메일 알림은 HubSpot의 브라우저 기반 알림 시스템을 통해 전송됩니다.HubSpot 브라우저 알림 관리 방법에 대해 자세히 알아보세요.

HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인 설치

1. 여기를 클릭하여 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 애드인을 다운로드하세요.
2. HubSpot Sales for Outlook 설치 프로그램(setup.exe) 을 실행하세요. 확장 프로그램 설치 중 오류가 발생하면 설치 문제 해결 가이드를 참조하여 자세한 내용을 확인하세요.
3. Outlook을 다시 시작하세요.
4. 메시지가 표시되면 HubSpot Sales 계정 자격 증명으로 로그인하십시오.

설치가 완료되면 HubSpot Sales가 받은 편지함 리본 메뉴에 표시됩니다.

이제 Outlook 수신함에서 직접 영업 도구에 액세스할 수 있습니다. 추적된 이메일에 대한 즉시 알림을 받으려면 HubSpot Sales Chrome 확장 프로그램이 설치된Chrome을 실행하십시오 .