콘텐츠에 행동 유도 문구(CTA)를 추가하세요

콜 투 액션(CTA)을 생성한 후에는 HubSpot과 외부 페이지 모두에 해당 CTA를 추가할 수 있습니다. 외부 페이지용 CTA를 구성할 때는 HubSpot 추적 코드가 설치되어 있어야 합니다. 또한 드래그 앤 드롭 방식의 마케팅 이메일에도 CTA를 추가할 수 있습니다.

콘텐츠에 CTA를 추가한 후,Professional 또는 Enterprise 구독을 이용 중이라면 방문자가 CTA와 상호작용한 후의 작업을 자동화하는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 방문자가 CTA의 양식을 제출한 후, 신규 연락처를 육성하기 위해 일련의 마케팅 이메일을 발송하도록 트리거할 수 있습니다. 

콘텐츠에

CTA 추가 방법

이해하기

페이지에 CTA를 추가하는 방법은 생성한 CTA의 유형에 따라 다릅니다.

• 임베디드 CTA를 사용하는 경우, 페이지당 최대 100개의 임베디드 CTA를 추가할 수 있습니다. 임베디드 CTA는 다음과 같은 방식으로 사용할 수 있습니다:
  • HubSpot 페이지의 기본 CTA 모듈
  • 마케팅 이메일의 기본 버튼 모듈
  • 외부 웹사이트의 코드 스니펫
• 고정 배너, 팝업 창 또는 슬라이드인 CTA를 사용하는 경우 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:
  • 방문자가 버튼을 클릭하면 CTA가 표시되도록 설정할 수 있습니다.

• • 하나 이상의 활성화 트리거를 선택한 다음, 웹사이트 URL이나 방문자 정보를 사용하여 대상을 설정합니다. 첫 번째 트리거 조건이 충족되면, 대상 페이지와 지정된 방문자에게 CTA가 표시됩니다: 
    • 페이지 스크롤 시 트리거
    • 이탈 의도 시 트리거
    • 경과 시간 후 트리거
    • 비활성 후 트리거

HubSpot 콘텐츠에 CTA 추가하기

HubSpot 페이지에는 추적 코드가 자동으로 설치됩니다. 대부분의 활성화 트리거의 경우, 첫 번째 트리거 조건이 충족되면 CTA가 자동으로 표시됩니다.

그러나 임베드된 CTA나 방문자가 버튼을 클릭했을 때 트리거되는 CTA를 사용하려면 CTA를 수동으로 추가해야 합니다. 

HubSpot 페이지에 CTA 추가하기

'Call-to-action' 모듈을 사용하여 HubSpot에서 호스팅되는 페이지에 CTA를 삽입할 수 있습니다. 

1. 콘텐츠로 이동하세요: 

   • 웹사이트 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요.
   • 랜딩 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
2. 콘텐츠이름을클릭하세요. 
3. 콘텐츠 편집기에서 왼쪽 사이드바의'+ 추가' 버튼을클릭합니다. 
4. 사이드바 편집기에서 'Call-to-action' 모듈을 검색하여 클릭한 다음, 페이지내원하는 위치로 드래그하여 배치하세요. 
5. CTA 섹션에서'Call-to-action 선택'을 클릭하세요.
    

HubSpot 블로그 게시물에 CTA 추가하기

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 블로그로 이동하세요.
2. 게시물이름을클릭합니다. 
3. 콘텐츠 편집기에서 리치 텍스트 모듈을 클릭하여 내용을 사용자 지정합니다.
4. 리치 텍스트 도구 모음에서 ‘삽입’>‘행동 유도 문구’를 클릭하세요.
    

5. 오른쪽 패널에서 'CTA' 탭 을 클릭하세요.
6. 삽입할CTA를 선택한 다음‘삽입’을 클릭합니다. 
7. 왼쪽 패널에서 ‘변경 사항 적용’을 클릭합니다. 이제 선택한 CTA가 리치 텍스트 편집기와 미리보기 화면에 표시됩니다. 

HubSpot에서 버튼 클릭 시 CTA 트리거하기

있습니다

1. 콘텐츠로 이동합니다:

   • 웹사이트 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 웹사이트 페이지로 이동하세요.
   • 랜딩 페이지: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 랜딩 페이지로 이동하세요.
2. 이름을 클릭하세요 
3. 왼쪽 패널의 ‘추가’ 탭 에서 기본 버튼 모듈을 검색하여 선택합니다. 버튼 모듈 을 클릭한 후 페이지로 드래그합니다.
    

4. 왼쪽 패널에서 '링크' 드롭다운 메뉴 를 클릭하고 'CTA'를 선택합니다.
5. CTA 드롭다운 메뉴를 클릭하고 기존 CTA를 선택합니다. 
6. 버튼 모듈 설정을 계속 진행하세요.
    

드래그 앤 드롭 마케팅 이메일에 임베

디

드 CTA 추가 드래그 앤 드롭 마케팅 이메일에 임베디드 CTA를 추가하고, 여러 접점에서 CTA 제안의 효과를 추적하세요.

참고: 이메일에 CTA를 생성하거나 선택할 때는 버튼 또는 이미지 중 하나만 지원됩니다. 버튼과 이미지 등 여러 요소가 포함된 CTA는 사용할 수 없습니다.

드래그 앤 드롭 이메일 편집기에서 CTA를 추가하려면 드래그 앤 드롭 이메일 편집기에 CTA를 추가하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 이메일로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 이메일로 이동하세요.
2. CTA를 추가하려는 이메일에 마우스를 올린 다음 ‘편집’을 클릭하세요. 또는 새 이메일을 작성하세요.
3. 왼쪽 패널에서 ‘버튼’ 모듈을 클릭한 상태로 드래그하여 이메일 편집기로 이동시킵니다.
    

4. 왼쪽 패널에서 '링크' 드롭다운 메뉴 를 클릭한 다음, 'CTA'를 선택합니다. 
5. CTA 필드 아래에서 ‘선택’을 클릭합니다. 
6. 오른쪽 패널에서 삽입할 CTA를선택한 다음‘삽입’을 클릭합니다. 
   

버튼 클릭 시 CTA가 실행되도록 테마의 버튼을 사용자 지정하기

HubSpot에서 사용자 지정 테마를 사용하는 경우, CTA를 실행하려면 테마의 버튼 모듈을 사용자 지정해야 할 수 있습니다.

기본 테마를 편집하는 경우, 먼저 테마를 복제해야 합니다. 자산 마켓플레이스에서구매한 테마는 복제할 수 없으므로, 대신자식 테마를 생성하는 것이 좋습니다.

테마의 버튼 모듈을 사용자 지정하려면: 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 디자인 관리자로 이동하세요.
2. 왼쪽 상단에서 버튼 모듈을 검색합니다. 
3. 오른쪽 패널에서 ‘버튼(필드 그룹)’ 위에 마우스를 올리고 ‘편집’을 클릭합니다.
4.  '그룹화된 필드'에서 'URL(URL) ' 위에 마우스를 올리고 '편집'을 클릭합니다.
5. '지원되는 URL 유형' 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 'CTA' 확인란을 선택합니다. 
6. 오른쪽 상단에서 '변경 사항 게시'를 클릭하세요. 변경 사항을 게시하면 페이지에서 테마 버튼 모듈을 사용할 때 CTA 옵션이 표시됩니다.
    

외부 콘텐츠에

CTA

추가하기

외부 페이지에 CTA를 추가하려면 HubSpot 추적 코드를 설치해야 합니다. WordPress 웹사이트의 경우, HubSpot WordPress 플러그인을 설치했다면 추적 코드가 자동으로 추가됩니다.

스티키 배너, 팝업 박스 또는 슬라이드인 CTA의 경우, 추적 코드를 설치하면 첫 번째활성화 트리거가충족될 때 CTA가 표시됩니다. 페이지에 CTA를 삽입할 필요는 없으며, CTA를 검토할 때 삽입 옵션이 표시되지 않습니다.

단, 삽입형 CTA나 방문자가 버튼을 클릭했을 때 트리거되는 CTA의 경우, CTA를 수동으로 추가해야 합니다.

외부 웹사이트에 CTA 삽입하기

외부 페이지에 삽입형 CTA를 추가하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > CTA로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > CAT로 이동하세요.
2. 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고‘CTA’를 선택합니다.
3. CTA 위에 마우스를 올리고 ‘작업’을 클릭한 다음 ‘임베드’를 선택합니다.
4.   '클립보드에 복사'를 클릭하여 CTA 코드를 클립보드에 복사합니다. 
5. 외부 웹사이트의 콘텐츠 관리 시스템(CMS)으로 이동합니다. 
6. CTA가 표시되기를 원하는 위치에 HubSpot 외부의 페이지 HTML에 CTA 삽입 코드를 붙여넣으세요. 
7. 웹 페이지에서 CTA를 미리 보기하여 실제 게시 시 어떻게 표시되는지 확인하세요. CTA가 올바르게 표시되지 않는 경우, 외부 CMS에서 코드가 변경되지 않았는지 확인하세요.
8. 작업이 완료되면 페이지를 게시하세요. 

일반적으로 CTA를 편집해도 임베드 코드에는 영향을 미치지 않습니다. 예를 들어, ‘새 탭에서 링크 열기’ 옵션을 편집하더라도 임베드 코드의 target="_blank" 속성은 변경되지 않습니다.

임베드 코드 스니펫은 CTA의 iframe 버전이 렌더링되기 전까지 자리 표시자 역할을 합니다. 렌더링된 CTA 버전은 편집기에서 설정된 올바른 ‘새 탭에서 열기’ 값을 반영합니다.

플레이스홀더에서 링크를 같은 창에서 열려면, 사용자가 target 속성 태그를 수동으로 target="_self"로 변경하면 됩니다.

외부 웹사이트에서

버튼 클릭 시 CTA 트리거하기

외부 웹사이트에서 CTA를 사용하기 전에 HubSpot 추적 코드를 설치해야 합니다. 외부 페이지에서 트리거를 설정하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > CTA로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > CAT로 이동하세요.
2. 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고'CTA'를 선택합니다.
3. CTA 위에 마우스를 올리고 '편집'을 클릭합니다. 
4. 상단에서 '타겟팅' 탭 을 클릭합니다. 
5. '버튼 클릭 시 트리거 ' 섹션에서 '코드 스니펫'을 클릭합니다.

6. 표시되는 대화 상자에서 ‘복사’를 클릭합니다. 
7. 외부 웹사이트의 버튼에 임베드 클래스를 붙여넣으세요. 사이트의 버튼에 CSS 클래스를 추가하는 방법을 잘 모르겠다면, 웹마스터, IT 부서 또는 개발자와 상의해야 할 수도 있습니다. 
    

 

CTA가 표시되지 않는 문제 해결 

페이지 에 고정 배너, 팝업 상자 또는 슬라이드인 CTA를 추가한 후 CTA가 표시되지 않는 경우, 다음이 원인일 수 있습니다.

• 이전 CTA 제출 또는 닫기: 방문자가 이전에 CTA를 닫은 경우입니다. 설정된 시간이 경과하기 전까지는 동일한 CTA가 다시 표시되지 않습니다.
  
  • 방문자가 페이지에서 CTA를 닫으면, 해당 페이지의 다른 모든 CTA도 숨겨집니다. 하지만 다음 세션에서는 다른 CTA들이 다시 표시됩니다.

  • 방문자가 이전에 CTA를 통해 양식을 제출한 후, 쿠키를 삭제하지 않은 상태에서 동일한 브라우저로 같은 페이지를 다시 열 경우, 동일한 CTA는 다시 표시되지 않습니다. 

• CTA 타겟팅 규칙: 방문자가 CTA의 ‘누구에게 표시할까요?’ 설정에서 구성된 타겟팅 요건을 충족하지 않습니다.
• CTA 표시 설정 또는 브라우저 설정: CTA의 표시빈도 설정, 화면 크기 설정 또는 방문자의 브라우저 설정으로 인해 CTA가 표시되지 않을 수 있습니다. 테스트 시 다음 사항을 확인하십시오.
  • CTA의 빈도 설정이 다시 표시되도록 허용되어 있는지 확인하십시오. CTA의 빈도 설정에 대해 자세히 알아보세요.
  • 테스트 중인 기기의 화면 크기에 대해 CTA가 활성화되어 있는지 확인하십시오. CTA에서 작은 화면 허용에 대해 자세히 알아보세요.
  • 광고 차단기나 개인정보 보호 확장 프로그램이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 동일한 위치에 두 개 이상의 CTA가 있는 경우: 동일한 페이지에 표시되도록 설정된 CTA가 두 개 이상인 경우, 트리거가 서로 다르더라도 CTA 간에 충돌이 발생하여 하나를 제거할 때까지 표시되지 않을 수 있습니다. 
  • 예를 들어, 한 CTA가 모든 페이지에서 로드되도록 설정되어 있고 페이지 스크롤 50% 시 트리거되며, 다른 CTA가 모든 페이지에서 로드되도록 설정되어 있고 이탈 의도 시 트리거되는 경우, 각각의 트리거 조건이 충족되더라도 두 CTA 중 하나 또는 둘 다 로드되지 않을 수 있습니다.