양식 제출 내역 확인 및 분석

양식을 통해 응답을 수집한 후에는 양식 제출 추세를 검토하고 각 제출 내역을 확인하여, 연락처들이 양식과 어떻게 상호작용하는지 더 잘 파악하세요. 이 데이터를 활용하여 양식의 성과를 평가하고, 비즈니스에 필요한 정보를 제대로 수집하고 있는지 확인하세요.

이 문서에서는 단일 양식의 제출 내역을 분석하는 방법에 중점을 둡니다. 모든 양식의 제출 내역을 분석하려면 양식 제출 보고서를 통해 양식 성과를 분석하는 방법을 알아보세요.

권한 필요 양식 제출 데이터를 확인하려면 ‘양식보기’ 권한이 필요합니다.

양식 제출 내역 보기

선택한 날짜 범위 내에서 해당 양식으로 제출된 모든 내용을 검토할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.

2. 양식 위에 마우스를 올리고 ‘작업’을 클릭합니다. 그런 다음 ‘제출 내용 보기’를 선택합니다.
3. '제출 내역 ' 탭에서 제출 내역 위에 마우스를 올린 후 '제출 내역 보기'를 클릭하여 응답 세부 정보를 확인하세요. 여기에는 연락처의 이름이나 이메일 주소, 양식 제출 날짜, 제출 내용에 포함된 추가 필드 등이 포함될 수 있습니다.
4. 패널 왼쪽 하단에서 ‘개체 레코드 보기’ 를 클릭하고 관련 [레코드 유형] 을 선택하면 CRM에서 해당 레코드를 확인할 수 있습니다 .

HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출 내용 확인하기

HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출 데이터를 확인하세요. 알림을 켜 놓은 경우, 연락처가 양식을 제출하면 알림을 받게 됩니다. HubSpot 모바일 앱에서 알림 관리에 대해 자세히 알아보세요.

알림에서 바로 양식 제출 내역으로 이동하거나, 연락처 또는 리드 레코드에서 양식 제출 내역을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 모바일 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 탭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 ‘연락처’ 또는 ‘리드’를 탭합니다.
4. '양식 제출' 활동을 탭하여 세부 정보를 확인하세요. 연락처의 이름이나 이메일 주소, 양식 제출 날짜, 그리고 제출된 추가 필드 정보를 확인할 수 있습니다.

양식 응답 분석

개별 양식에 대한 응답 내역을 검토하세요. 각 양식 필드는 개별 보고서로 표시되어 시간 경과에 따른 응답 패턴을 파악하는 데 도움이 됩니다.

양식 응답을 분석하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.

2. 양식 이름을 클릭합니다.
3. '분석 ' 탭을 클릭합니다.
4. 특정 기간의 데이터를 보려면 날짜 선택기를 클릭하고날짜를 선택하세요.

양식 성과 검토

양식의 제출 활동을 모니터링하고 성과를 추적하세요.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.
2. 양식 이름을 클릭하세요.
3. 특정 기간의 데이터를 보려면 날짜 선택기를 클릭하고날짜를 선택하십시오.

'성과' 탭에서 선택한 날짜 범위에 대한 다음 양식 데이터를 검토하세요.

• 지난 30일: 양식의 성과 지표를확인하세요.

• • 조회수:양식이 표시된 페이지(HubSpot 페이지 또는 HubSpot 추적 코드가 포함된 외부 페이지)의 총 조회수입니다. 양식 API를 통해 제출된 건은 조회수로 집계되지 않습니다.
  • 전환율: 양식 제출 건수를 양식 조회수 총계로 나눈 값입니다.
  • 제출 횟수: 모든 페이지에서 양식이 제출된 총 횟수입니다.

• • 클릭률( 팝업 양식만 해당): 팝업 양식(레거시)이 클릭된 횟수입니다.
  • 양식 조회수 (팝업 양식만 해당): 추적 코드가 로드되고 페이지에 팝업이 표시될 때 팝업 양식(레거시)이 기록한 조회수입니다.

• 시간 경과에 따른 각 양식 지표를 확인하려면 드롭다운 메뉴를 클릭하고 지표( 예: 조회수, 전환율 또는 제출 건수)를 선택하세요.

• 단계 완료: 다음 단계를 완료한 방문자 수 :
  • 페이지 방문 수: 양식이 위치한 HubSpot 페이지에 대한 방문횟수입니다 .
  • 화면에 표시됨: 방문자의 브라우저에 양식의 픽셀이 하나 이상 표시된 방문자수입니다 .
  • 상호작용: 양식과 상호작용한 방문자수입니다 . 예를 들어, 양식 필드나 서식 있는 텍스트 영역과 같은 양식 요소를 클릭한 경우입니다.
  • 제출: 양식에 제출된건수입니다 .

• 연락처 유형: 양식을 제출한 신규 및 기존 연락처의 수입니다.
• 전환 페이지: 양식이 제출된 각 페이지의 조회수, 제출 건수 및 전환율.
• 출처별 제출 건수: 양식이 제출된 세션의 출처별로 구분된 조회수, 제출 건수 및 전환율입니다.