Formulareinsendungen anzeigen und analysieren

Nachdem Sie Antworten mit einem Formular gesammelt haben, überprüfen Sie Trends bei Formularübermittlungen und sehen Sie sich jede Einsendung an, um besser zu verstehen, wie Kontakte mit Ihrem Formular interagieren. Verwenden Sie diese Daten, um die Performance des Formulars zu bewerten und sicherzustellen, dass Sie die Informationen erfassen, die Ihr Unternehmen benötigt.

Dieser Artikel konzentriert sich auf die Analyse der Einsendungen für ein einzelnes Formular. Wenn Sie Formulareinsendungen über alle Formulare hinweg analysieren möchten, erfahren Sie, wie Sie die Formular-Performance mit Berichten zu Formularübermittlungen analysieren.

Berechtigungen erforderlich  Berechtigungen zum Anzeigen von Formularen sind erforderlich, um Daten zur Formularübermittlung anzuzeigen. 

Formulareinsendungen anzeigen

Überprüfen Sie alle Einsendungen eines Formulars im ausgewählten Zeitraum. 

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Formulare. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Formulare.

2. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Formular und klicken Sie auf Aktionen. Wählen Sie dann "Einsendungen anzeigen" aus. 
3. Bewegen Sie auf der Registerkarte Einsendungen den Mauszeiger über eine Einsendung und klicken Sie auf Einsendung anzeigen , um die Antwortdetails anzuzeigen. Dies kann den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, das Datum der Formulareinsendung und alle zusätzlichen Felder umfassen, die in der Einsendung enthalten sind.
4. Klicken Sie unten links im Bereich auf Alle Objektdatensätze anzeigen und wählen Sie einen zugehörigen [Datensatztyp] aus, um den Datensatz im CRM-System anzuzeigen. 

Formulareinsendungen in der HubSpot Mobile-App anzeigen

Zeigen Sie Daten zu Formularübermittlungen in der HubSpot Mobile-App an. Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kontakt ein Formular einsendet. Erfahren Sie mehr über das Verwalten von Benachrichtigungen über die HubSpot Mobile-App.

Sie können direkt über die Benachrichtigung auf die Formularübermittlung zugreifen, oder um Formulareinsendungen in einem Kontakt- oder Lead-Datensatz anzuzeigen: 

1. Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Tippen Sie auf das Menü-Symbol oben links. 
3. Tippen Sie in der linken Seitenleiste auf Kontakte oder Leads.
4. Tippen Sie auf die Aktivität Formular eingesendet , um ihre Details anzuzeigen. Sie können den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, das Datum der Formulareinsendung und alle zusätzlichen eingesendeten Felder anzeigen. 

Formularantworten analysieren

Überprüfen Sie eine Aufschlüsselung der Formularantworten für ein einzelnes Formular. Jedes Formularfeld wird als eigener Bericht angezeigt, der Ihnen hilft, Antwortmuster im Zeitverlauf zu identifizieren.

So analysieren Sie Formularantworten:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Formulare. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Formulare.

2. Klicken Sie auf den Namen des Formulars.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Analysieren .
4. Um Daten für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen, klicken Sie auf die Datumsauswahl und wählen Sie einen Tagaus.

Performance des Formulars überprüfen

Überwachen Sie die Aktivität von Einsendungen und verfolgen Sie die Performance für Ihr Formular nach.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Mehr und gehen Sie dann zu Marketing > Formulare. Wenn Mehr nicht in Ihrem Account angezeigt wird, gehen Sie direkt zu Marketing > Formulare.
2. Klicken Sie auf den Namen des Formulars.
3. Um Daten für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen, klicken Sie auf die Datumsauswahl und wählen Sie einen Tagaus.

Überprüfen Sie auf der Registerkarte Performance die folgenden Formulardaten für den ausgewählten Zeitraum.

• Letzte 30 Tage: Überarbeitetdie Performance-Kennzahlen des Formulars.

• • Aufrufe:Die Gesamtzahl der Aufrufe von Seiten (HubSpot-Seiten oder externen Seiten mit Ihrem HubSpot-Tracking-Code), auf denen Ihr Formular angezeigt wird. Einsendungen über die Formulare-API führen nicht zu Aufrufen.
  • Conversion rate: Die Gesamtzahl der Einsendungen geteilt durch die Gesamtzahl der Formularaufrufe.
  • Einsendungen: Die Gesamtzahl der Formulareinsendungen von allen Ihren Seiten.

• • Klick-/Öffnungsrate (nur Pop-up-Formulare): Die Häufigkeit, mit der das Pop-up-Formular (alt) angeklickt wurde.
  • Formularaufrufe (nur Pop-up-Formulare): Die Anzahl der Aufrufe, die das Pop-up-Formular (alt) erhält, wenn der Tracking-Code geladen wird und das Pop-up auf einer Seite angezeigt wird.

• Um die einzelnen Formular-Kennzahlen im Zeitverlauf zu überprüfen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Kennzahl aus (z. B. Aufrufe, Conversion Rate oder Einsendungen). 

• Abschluss von Schritt: Die Anzahl der Besucher, die die folgenden Schritte abgeschlossen haben:
  • Seitenaufrufe: Die Anzahl der Besuche auf den HubSpot-Seiten, auf denen sich das Formular befindet.
  • Auf Bildschirm sichtbar: Die Anzahl der Besucher, bei denen mindestens ein Pixel des Formulars im Browser des Besuchers sichtbar ist. 
  • Hat interagiert mit: Die Anzahl der Besucher, die mit dem Formular interagiert haben. Zum Beispiel Klicks auf Formularelemente wie Formularfelder oder Rich-Text-Bereiche. 
  • Eingereicht: die Anzahl der Eingaben auf dem Formular.

• Kontakttyp: Die Anzahl der neuen und vorhandenen Kontakte, die das Formular eingesendet haben.
• Konvertierungsseiten: Die Aufrufe, Einsendungen und Konvertierungsrate für jede der Seiten, auf denen das Formular übermittelt wurde. 
• Einsendungen nach Quelle: Die Aufrufe, Einsendungen und Konvertierungsrate nach der Quelle der Sitzung, in der das Formular übermittelt wurde.