HubSpot 탐색 가이드

이 글에서는 HubSpot 내비게이션의 구성 방식에 대해 간략히 설명합니다. HubSpot에서는 비즈니스 프로세스를 지원하는 방식에 따라 도구가 그룹화되어 있습니다.

계정에 표시되는 메뉴 항목은 사용자 권한 및 HubSpot 구독 플랜에 따라 달라집니다. 제품 및 서비스 카탈로그에서 이용 가능한 도구에 대해 자세히 알아보세요.

상단 탐색 모음

상단 탐색 모음의 항목 개요:

• 톱니바퀴 톱니바퀴: 톱니바퀴 아이콘 을 클릭하면 기본 홈 페이지로 이동합니다.
• 검색(Search): 전체 HubSpot 계정에서 자산, 도구, 학습 리소스 및 설정을 검색하는 데 사용되는 전역 검색 창입니다.
• + 빠른 생성: + 빠른 생성 버튼을 클릭하여 연락처, 회사, 거래,티켓 또는 작업 레코드를 생성합니다.
• calling 통화: 통화 도구입니다.
• 마켓플레이스: 앱 마켓플레이스, 템플릿 마켓플레이스, 솔루션 디렉토리 및 기존 연결된 앱으로의 링크를 포함한 HubSpot 마켓플레이스입니다. HubSpot 마켓플레이스 제공업체는 리스팅, 제공업체 정보 및 거래 내역에 액세스할 수 있는 마켓플레이스메뉴도 보유하고 있습니다.
• 질문 도움말: HubSpot 지원 리소스입니다. 도움말 아이콘을 클릭하면 계정의 구독에 제공되는 지원 리소스가 포함된 패널이 나타납니다.

• settings 설정: 모든 계정 및 제품 설정이 한 곳에 모여 있습니다. 왼쪽 사이드바 메뉴를 사용하여 각 설정으로 이동할 수 있습니다. 특정 도구 내에서 '설정'을클릭하면 해당 도구의 세부 설정 화면으로 이동합니다. 왼쪽 상단의 '모든 설정으로 돌아가기'를 클릭하면 모든 설정을 볼 수 있습니다.
• 알림 : 사용자 알림을 한곳에서 확인할 수 있는 공간입니다.
• 어시스턴트: 클릭하면 AI 협업 도구인 Breeze Assistant에 액세스하여 HubSpot 데이터에 대한 질문을 하거나 제공된 프롬프트를 사용하여 특정 작업을 완료할 수 있습니다. Breeze Assistant 사용법에 대해 자세히 알아보세요.
• 계정: 드롭다운 메뉴를클릭하여 계정 세부 정보 및 서비스 관련 옵션에 액세스할 수 있습니다. 이 메뉴에는 '프로필 및 기본 설정', 계정 Hub ID, '계정 및 청구', HubSpot 아카데미, '가격 및 기능', '제품 업데이트', '프로젝트', '교육 및 서비스'가 포함됩니다. 드롭다운 메뉴 하단에서 '로그아웃'을 클릭하거나 개인정보 처리방침을 확인할 수도 있습니다 .

사이드바 메뉴

왼쪽 사이드바 메뉴는 계정의 도구와 리소스를 카테고리별로 정리합니다.

1. 탐색 메뉴 항목을 클릭하면 해당 카테고리의 도구를 볼 수 있으며, 도구를 클릭하면 해당 도구로 이동합니다.
2. 기본적으로 사이드바는 접혀 있습니다.
   • 사이드바를 열려면 메뉴 아이콘 위에 마우스를 올려놓으세요.
   • 탐색 메뉴를 계속 열어두려면 왼쪽 하단의 '탐색 메뉴 계속 열기' 아이콘을 클릭하세요. 

탐색 사이드바의 항목 및 각 항목에 포함된 HubSpot 도구에 대한 개요:

• 글로벌 홈:글로벌 홈 페이지로이동합니다.
• 북마크: 가장 자주 사용하는 메뉴 항목을 저장합니다 . 북마크 메뉴에는 최대 10개의 하위 메뉴 항목을 저장할 수 있습니다:
  • 메뉴 항목에 북마크를 추가하려면 하위 메뉴 항목 위에 마우스를 올려놓고 북마크 아이콘을 클릭하세요. 
  • 북마크 순서를 변경하려면 북마크 > 관리로 이동하세요. 대화 상자에서드래그 핸들 아이콘을 클릭하여 북마크 순서를 변경한 다음, 저장을 클릭하세요.
  • 북마크를 제거하려면 메뉴 항목 위에 마우스를 올려놓고 북마크 아이콘을 클릭합니다.
• CRM: 레코드 및 상호 작용과 관련된 홈 페이지 및 도구. 이 메뉴를 클릭하면 레코드 (연락처, 회사, 거래, 티켓), 목록, 받은 편지함,작업, 플레이북, 템플릿 및 스니펫으로 이동할 수 있습니다.
• 마케팅: 마케팅 콘텐츠, 전환 및 전략을 위한도구입니다 . 이 메뉴를 클릭하면 소셜 에이전트(베타), 캠페인, 마케팅 이메일, 소셜, 광고, 이벤트, 양식, CTA, SMS, 구매 의도, 리드 스코어링, 여정(베타) 및 마케팅 분석으로 이동할 수 있습니다 .
• 콘텐츠: 웹 호스팅 콘텐츠용 도구입니다 . 이 메뉴를 클릭하면 콘텐츠 에이전트(베타), 웹사이트 페이지, 랜딩 페이지, 블로그, 팟캐스트, 사례 연구(베타), 임베드, HubDB, 리믹스, SEO, 멤버십,디자인 관리자 및 파일로 이동할 수 있습니다.
• 영업:영업 팀을 위한도구입니다. 이 메뉴를 클릭하면 영업 작업 공간, 타겟 계정 ( 회사 페이지 내), 문서, 회의 스케줄러, 시퀀스, 활동 피드 ( 잠재 고객 발굴 작업 공간 내), 예측, 코칭 재생 목록, 영업 분석으로 이동할 수 있습니다 .
• 상거래: 상거래 관련 도구입니다. 이 메뉴를 클릭하면 상거래 개요, 클로징 에이전트(베타), 상거래 분석, 계약서(베타), 신용 메모,청구서, 결제, 결제 링크,견적서, 상품 및 구독 페이지로 이동할 수 있습니다.
• 서비스:고객 성공 및 고객 서비스 팀을 위한 도구입니다. 이 메뉴를 클릭하면 헬프 데스크, 고객 성공, 고객 상담원, 채팅 플로우, 지식 기반,고객 포털, 피드백 설문조사 및 서비스 분석으로 이동할 수 있습니다.
  
• 데이터 관리: 계정 내 데이터 구성을 관리하는 도구입니다. 이 메뉴를 클릭하면 데이터 통합, 사용자 지정 이벤트, 데이터 품질 명령 센터, 데이터 세트, 데이터 모델 탐색기 및 데이터 보강으로 이동할 수 있습니다.
• 자동화: HubSpot 계정 내 작업을 자동화하는 도구입니다. 이 메뉴를 클릭하면 워크플로로 이동합니다.
• 보고: 데이터에 대한 보고서를 생성하고, 계정 내 데이터 구성을 파악 및 관리하는도구입니다 . 이 메뉴를 클릭하면대시보드, 보고서 및목표로이동합니다.
• Breeze: 업무 효율을 높여주는 AI 도구입니다. 이 메뉴를 클릭하면 Breeze AI 개요 페이지, 소셜 에이전트(베타), 고객 에이전트, 콘텐츠 에이전트(베타)로 이동합니다 .
• 개발: 강력한 UI 확장 기능을 통해 CRM을맞춤 설정하세요 . 이 메뉴를 클릭하면 개발 홈으로 이동합니다.
• 파트너: HubSpot 파트너는파트너메뉴를 통해디렉토리 정보및리소스에 액세스할 수 있습니다.