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클래식 편집기에서 마케팅 이메일 작성 및 전송

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

마케팅 Hub   Professional , Enterprise
레거시 Marketing Hub Basic

클래식 이메일 편집기를 사용하면 마케팅 이메일을 더 쉽게 편집, 검토 및 게시할 수 있습니다.

클래식 편집기를 사용하여 작성한 이메일을 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿으로 변환할 수도 있습니다.

참고: 이메일 템플릿의 소스 코드를 직접 편집할 필요가 없는 경우 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용하여 이메일을 작성, 디자인 및 개인화할 수도 있습니다.

새 이메일 만들기

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 마케팅 이메일로 이동합니다.
  • 오른쪽 상단에서 이메일 생성을 클릭합니다.
  • 마케팅 허브 엔터프라이즈 계정이 있고 비즈니스 단위 추가 기능이 있는 경우 비즈니스 단위 드롭다운 메뉴를 클릭하고 비즈니스 단위를 선택합니다. 이렇게 하면 이메일이 사업부와 연결되고 색상 선택기에서 브랜드 키트의 기본 색상으로 이메일을 디자인할 수 있습니다.
  • 이메일 유형을 선택합니다:
    • 일반: 연락처 세그먼트에 보낼 수 있는 일회성 개인화 이메일입니다.
    • 자동: 특정 연락처가 워크플로우 등록 기준을 충족할 때 특정 연락처에게 보내도록 구성할 수 있는 개인화된 이메일입니다.
    • 블로그/RSS: 블로그 또는 RSS 피드에 새 콘텐츠를 게시할 때 블로그 또는 RSS 구독자에게 자동으로 발송되는 이메일입니다.
  • 사용자 지정 탭에서 이메일 템플릿을 선택하고 만들려는 이메일 유형에 따라 템플릿을 선택합니다.
    • 검색창을 사용하여 디자인 관리자에서 만든 특정 이메일 템플릿을 검색하거나 왼쪽 사이드바 메뉴의 폴더 중 하나를 클릭하여 특정 템플릿을 찾을 수 있습니다.

    • 사용하려는 템플릿 위에 마우스를 갖다 댄 다음 템플릿 선택을 클릭합니다.

이메일 레이아웃 및 콘텐츠 편집

  • 요소를 클릭하여 콘텐츠를 사용자 지정합니다.
  • 텍스트 요소는 서식 있는 텍스트 도구 모음을 사용하여 인라인으로 편집하고 스타일을 지정할 수 있습니다. 이모티콘 아이콘을 클릭하여 텍스트 필드에 이모티콘을 삽입할 수 있습니다. emoji.

이메일 A/B 테스트

  • 편집기 왼쪽 상단에서 test 테스트 실행을 클릭합니다.
  • 대화 상자에서 변형 B 이메일의 이름을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  • 두 가지 버전의 A/B 테스트 이메일을 모두 만든 후에는 언제든지 두 버전 간에 전환할 수 있습니다. 콘텐츠 편집기의 왼쪽 상단에서 변형 A 또는 변형 B 탭을 클릭합니다.
  • A 및 B 이메일 변형 편집을 완료했으면 설정 탭을 클릭합니다. A/B 테스트 섹션에서 테스트 옵션을 구성할 수 있습니다:
    • A/B 배포: 슬라이더를 사용하여 변형 A와 변형 B를 수신할 연락처의 비율을 결정합니다. 슬라이더를 사용하여 변형 A를 50%로, 변형 B를 50%로 보내도록 설정할 수도 있습니다. 이렇게 하면 목록에 있는 연락처의 절반에게 하나의 이메일 변형이 전송되고 나머지 절반의 연락처에게는 다른 이메일이 전송됩니다. 이렇게 하면 전송 후 두 이메일의 통계를 분석하여 어떤 변형이 더 성공적이었는지 확인할 수 있습니다.
    • 성공적인지표: 소규모 그룹에 변형 A와 B를 보낸 다음 나머지 수신자에게 성공적인 버전을 보내도록 선택한 경우, 성공적인 지표 드롭다운 메뉴를 클릭하여 성공적인 변형을 선택하는 방법을 결정하는 지표인 열람률, 클릭률 또는 클릭률 중 하나를 선택합니다.
    • 테스트 기간: 슬라이더를 사용하여 우승자를 선택하고 우승 변형을 보내기 전에 데이터를 수집할 기간을 설정합니다. A/B 테스트는 최대 100시간 동안 실행할 수 있습니다. 테스트 기간이 지난 후에도 테스트 결과가 결정적이지 않은 경우 나머지 수신자에게 변형 A가 전송됩니다.

참고: 모든 샘플 크기를 사용하여 전체 분할(50/50) A/B 테스트를 실행할 수 있습니다. 다른 모든 샘플 분할에는 이전에 하드 반송되거나 구독을 취소한 연락처를 제외하고 최소 1,000명의 수신자가 포함된 목록이 필요합니다.

이메일 미리보기 또는 테스트

이메일을 보내거나 예약하기 전에 다양한 디바이스 유형에서 수신자에게 어떻게 표시될지 미리 볼 수 있습니다. 본인 또는 계정의 다른 사용자에게 테스트 이메일을 보낼 수도 있습니다.
  • 오른쪽 상단에서 미리 보기를 클릭한 다음 받은 편지함 미리 보기를 클릭합니다.
    • 장치 탭에는 데스크톱 또는 모바일 장치에서 이메일이 어떻게 렌더링되는지 표시됩니다. 기본적으로 이메일은 개인 맞춤 설정의 기본값으로 렌더링됩니다. 미리 보기 드롭다운 메뉴를 클릭하여 특정 레코드 값으로 이메일을 미리 보고 이메일이 어떻게 표시되는지 테스트합니다.
    • 클라이언트 탭을 클릭하고 테스트하려는 이메일 클라이언트의 확인란을 선택한 다음 지금 내 이메일 테스트를 클릭합니다. 클라이언트 목록 하단에서 해당 이메일에 대한 이전 클라이언트 테스트 결과를 확인할 수 있습니다.
  • 테스트 이메일을 전송하여 수신자의 받은 편지함에 콘텐츠가 예상대로 표시되는지 확인할 수도 있습니다:
    • 오른쪽 상단에서 미리 보기를 클릭한 다음 테스트 이메일 보내기를 클릭합니다.
    • 오른쪽 창에서 하나 이상의 수신자 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하여 테스트 이메일의 수신자를 선택합니다.
    • (선택 사항) 이메일 받기 미리 보기 드롭다운 메뉴를 클릭하여 특정 개인화 옵션이 표시되는 이메일을 미리 봅니다.
    • 일반 텍스트 버전 보내기 확인란을 선택하여 스타일을 제외한 일반 텍스트 버전의 이메일을 보낼 수도 있습니다.
    • 테스트 이메일 보내기를 클릭합니다.

  • 이메일을 워크플로에서 사용할 수 있도록 자동화된 이메일로 변환하려면 작업 드롭다운 메뉴를 클릭하고 자동화된 이메일로 변환을 선택합니다.

이메일 보내기 또는 예약하기

화면 상단에서 보내기 또는 예약 탭을 클릭하여이메일 수신자를 선택하고 전송 옵션을 마무리합니다:

  • 이메일 수신자를 구성하려면 다음과 같이 하세요:
    • 받는 사람 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처 목록 및/또는개별 연락처를 선택하여 수신자 목록에 추가합니다.
    • 다음 주소로 보내지 않음 드롭다운 메뉴를 클릭하고 연락처 목록 및/또는개별 연락처를 선택하여 수신자 목록에서 제외합니다.

참고: 같은 회사의 연락처에게 이메일을 보내려면 연락처 목록을 만든 다음 회사명 속성을 기준으로 목록 기준을 세분화하도록 설정하면 됩니다.

    • 참여도가 낮은 연락처를 제외하려면 참여도가 낮은 연락처로 보내기 안 함 확인란을 클릭합니다. 이 기능은 HubSpot에서 이미 이메일 캠페인을 몇 번 보낸 후에 사용하는 것이 가장 좋으므로 참여하지 않은 연락처를 식별할 수 있는 데이터가 있습니다.
    • 선택한 목록 및 개별 연락처를 기준으로 예상 수신자 수에서 이메일을 받을 연락처 수를 미리 볼 수 있습니다.
      • 보낼 목록을 선택한 경우에도 예상 수신자에는 목록에 있는 연락처 중 마케팅 이메일을 수신 거부했거나 한 번도 구독한 적이 없는 연락처가 포함됩니다. 이러한 연락처는 예상 대상에 포함되지만 설정 탭에서 선택한 구독 유형에 가입하지 않은 경우 이메일을 받지 못합니다.
      • 수신자를 추가할 때 격리된 연락처, 반송된 연락처, 참여하지 않은 연락처 또는 비마케팅 연락처 중 이메일 수신에서 자동으로 제외될 연락처의 수를 검토할 수 있습니다. 이메일 주소가 유효하지 않거나 누락된 연락처도 제외됩니다.
  • 오른쪽 사이드바에서 전송 옵션을 선택하여 이메일을 보낼 시기를 선택합니다:
    • 지금 보내기: 이메일이 즉시 전송됩니다.
    • 나중에 예약: 특정 날짜와 시간에 이메일을 보냅니다:
      • 날짜 시간 드롭다운 메뉴를 클릭하여 이메일을 예약합니다. 기본적으로 이메일은 HubSpot 계정의 표준 시간대를 기준으로 전송됩니다. 수신자의 특정 시간대를 기준으로 최적의 전송 시간을 수동으로 구성하려면 시간대 변환기를 사용할 수 있습니다.
      • HubSpot 계정의 표준 시간대 대신 연락처의 표준 시간대를 기준으로 이메일을 보내려면 연락처의 표준 시간대를 기준으로 대신 보내기 확인란을 선택합니다. 연락처의 레코드에 IP 표준 시간대 속성이 입력되어 있지 않은 경우 전송 시간은 기본적으로 내 계정의 표준 시간대로 설정됩니다.

      • 정확한 시간이 중요하지 않은 경우에는 전송 시간 조정됨 확인란을 선택하면 예약된 전송 시간으로부터 5분 이내에 이메일을 보내도록 할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 여러 사용자가 같은 정확한 시간에 이메일을 예약할 때 이메일 전송을 원활하게 하고 HubSpot의 이메일 전송 성능을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
  • 워크플로에서 이메일을 사용하려면 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 자동화된 이메일로 변환을 선택합니다.
  • 오른쪽 상단에서 검토 후 보내기를 클릭하여 이메일에 대한 경고를 검토합니다. 이메일이 102KB보다 큰 경우에는 Gmail에서 수신자를 위해 이메일 콘텐츠 일부를 잘라낸다는 경고가 표시됩니다.
  • 이메일을 보내거나 예약한 후에 이메일을 처음 만들 때 수신자를 포함하지 않은 경우 더 많은 수신자에게 이메일을 보낼 수 있습니다:
    • HubSpot 계정에서 마케팅 > 이메일로 이동합니다.
    • 추가 수신자에게 보내려는 보낸 이메일 또는 예약된 이메일의 이름을 클릭합니다.
    • 오른쪽 상단에서 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 더 많은 사람에게 보내기를 선택합니다.
    • 받는 사람 드롭다운 메뉴를 클릭하고목록 및/또는개별 연락처를 선택하여 수신자 목록에 추가합니다.
    • 다음 주소로 보내지 않음 드롭다운 메뉴를 클릭하고목록 및/또는개별 연락처를 선택하여 수신자 목록에서 제외합니다.
    • 참여도가 낮은 연락처를 제외하려면 참여하지 않는 연락처로 보내기 안 함 확인란을 클릭합니다.
    • 보내기를 클릭합니다.

기존 이메일을 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿으로 변환하기

기존 이메일 편집기를 사용하여 마케팅 이메일을 작성하거나 초안을 작성한 경우 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿으로 변환할 수 있습니다. 이렇게 하면 업데이트된 드래그 앤 드롭 이메일 편집기 환경을 사용할 수 있습니다.

참고: 디자인 관리자의 드래그 앤 드롭 및 기본 HTML + HubL 템플릿만 드래그 앤 드롭 이메일 편집기에서 사용하도록 변환할 수 있습니다. 사용자 정의 코딩된 HTML + HubL 템플릿은 변환할 수 없습니다.

기존 이메일을 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿으로 변환하려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 마케팅 이메일로 이동합니다.
  • 끌어서 놓기 템플릿으로 변환하려는 이메일 위로 마우스를 가져간 다음 편집을 클릭합니다.
  • 왼쪽 사이드바에서 디자인 탭을 클릭합니다.
  • 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 변환을 선택하여 끌어서 놓기를 선택합니다.
  • 대화 상자에서 끌어서 놓기로 변환을 클릭합니다.

참고하세요:

  • 변환하려는 기존 이메일에 사용자 지정 모듈이 포함되어 있는 경우 끌어서 놓기 이메일 템플릿에 몇 가지 차이가 있을 수 있습니다. 예를 들어 클래식 이메일의 로고 모듈은 이미지 모듈이 되고, 기본 이메일 본문 모듈은 서식 있는 텍스트 모듈이 됩니다.
  • 변환된 이메일에서 잠긴 모듈이나 글로벌 그룹은 디자인 관리자에서 템플릿 수준에서 편집해야 합니다.

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