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세그먼트에서 레코드 제외

마지막 업데이트 날짜: 2026년 3월 19일

필터 기준에 따라 특정 레코드가 세그먼트에 추가되지 않도록 하려면 제외를 추가할 수 있습니다. 제외로 선택된 레코드는 필터 요건을 충족하더라도 세그먼트에 포함되지 않습니다. 특정 기준에 따라 레코드를 제외하도록 필터를 설정할 수도 있습니다.

예를 들어

실격 처리된 연락처의 세그먼트가 있습니다. 실격 처리된 연락처 세그먼트는 연락처가 다른 기준을 충족하더라도 좋은 리드 세그먼트에 추가되지 않도록 제외할 수 있습니다.
이벤트의 연락처 세그먼트가 있지만 이벤트에 참석한 직원을 제외하려는 경우. 다음 기준을 설정하여 제외하세요: 이메일에 [회사 도메인 이름]이 정확히 포함되어 있지 않은 경우.

세그먼트 필터를 설정할 때 레코드 제외하기

제외할 개별 레코드 및 전체 세그먼트를 선택하거나 특정 기준에 따라 레코드를 제외하도록 필터를 설정할 수 있습니다.

세그먼트의 필터를설정하거나 편집하는동안 세그먼트에서 레코드를 제외하려면 다음과 같이하세요:

HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
새 세그먼트를 만들거나 기존 세그먼트의 필터를 편집합니다.
기준에 따라 레코드를 제외하려면 다음 중 하나를 수행하면 됩니다:
- 같은 세그먼트에 음수 연산자 (예: 없음, 정확히 포함하지 않음)를 사용하여 필터를 추가합니다. 예를 들어, 연관된 회사 도메인은 [제외할 회사 도메인] 중 어느 것도 없음입니다.
- 제외할 레코드의 기준을 사용하여 별도의 세그먼트를 만든 다음 [레코드] 제외 옵션을 사용할 때 해당 세그먼트를 선택합니다. 예를 들어 이메일 도메인을 기준으로 모든 직원의 세그먼트를 만든 다음 해당 세그먼트를 제외하여 내부 연락처가 마케팅 세그먼트에 추가되지 않도록 하세요.
제외할 특정 레코드 및 세그먼트를 선택하려면 다음과 같이 하세요:
- 레코드 제외] 스위치를 켭니다.
- 드롭다운 메뉴를 클릭하여 세그먼트에서 제외할 세그먼트 또는 레코드를 선택합니다. 세그먼트에서 최대 5개 세그먼트 또는 25개의 레코드를 제외할 수 있습니다.
- 세그먼트 만들기 또는 수정을 계속합니다. 개별적으로 선택되었거나 선택한 세그먼트에 포함된 레코드는 세그먼트 필터 기준을 충족하더라도 앞으로 세그먼트에 추가되지 않습니다.