베타사례 연구 작성 및 관리

고객이 귀사의 제품이나 서비스를 어떻게 활용하는지 보여주는 구체적인 사례를 기록하고 공개하기 위해 사례 연구를 작성하십시오. 이러한 사례 연구는 잠재 고객에게 상황을 설명해 주고, 지속적인 마케팅 및 영업 활동을 뒷받침하는 데 활용될 수 있습니다.

시작하기 전에

사례 연구를 작성하고 관리하기 전에, 요구 사항과 고려 사항을 검토하십시오.

참고: AI 기능을 위해 활성화된 데이터 입력란(프롬프트 포함)에 민감한 정보를 공유하지 마십시오. 관리자는 계정 관리 설정에서 생성형 AI 기능을 구성할 수 있습니다. HubSpot AI가 데이터를 활용하여 신뢰할 수 있는 AI 서비스를 제공하는 방식과, 사용자가 데이터를 직접 제어하는 방법에 대한 자세한 내용은 HubSpot AI 신뢰 FAQ를 참조하십시오.

요구 사항 파악

• Breeze를 사용하여 사례 연구를 생성하려면, 슈퍼 관리자 가 AI 설정에서 다음 스위치를 켜야 합니다:

• • 사용자에게 생성형 AI 도구 및 기능에 대한 액세스 권한 부여
  • CRM 데이터
  • 고객 전환 데이터
  • 파일 데이터
  • 사용자에게 Breeze Assistant에 대한 액세스 권한 부여

제한 사항 및 고려 사항 파악

• 사례 연구는 기본 템플릿을 통해서만 생성할 수 있습니다.

사례 연구 작성

수동으로 사례 연구를 작성하거나 Breeze를 사용하여 생성한 후, 콘텐츠를 추가하고 모듈을 관리하세요. 

수동으로 사례 연구 작성 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
2. '처음부터 시작' 또는 '만들기'를 클릭하십시오. 
3. 편집기에서 siteTreeIcon '목차' 아이콘을 클릭하여 사례 연구 모듈의 내용을 사용자 지정하세요: 
   • 회사 로고: 고객의 로고입니다. 
   • 제목: 사례 연구의 제목입니다.
   • 미디어 및 요약: 고객 및 사례 연구에 대한 주요 사실의 개요. 
   • 성과 지표: 귀사가 고객에게 미친 영향을 수치화한 지표 최대 4개.
   • 추천사:고객사 직원들의 인용문최대4개. 
   • 회사 소개: 고객사의 비즈니스에 대한 간략한 개요. 
   • 사례 연구 본문: 고객의 과제, 귀사의 솔루션 및 결과를 포함한 사례 연구의 주요 내용. 
   • 행동 유도 문구:페이지 방문자에게 다음 단계에 대한 안내를제공합니다. 
   • 관련 사례 연구: 유사한 특성을 가진 다른 사례 연구. 

Breeze를 사용하여 사례 연구 생성

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서‘AI로 시작하기’를 클릭하세요. 
3. '사례 연구 주제 또는 아이디어' 필드에 사례 연구에 대한 세부 정보를 입력하세요.
4. '대상 고객 국가' 드롭다운메뉴를 클릭하고국가를 선택하세요. 
5. 계정에 등록된 특정 회사의 세부 정보를 추가하려면 ‘회사’ 드롭다운메뉴를 클릭하고회사를 선택하세요. 새 회사를 추가하려면‘회사’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음‘회사 추가’를클릭하여 회사를 생성하세요.
6. 사례 연구에 대한 추가 세부 정보를 사용자 지정하려면 '세부 정보 사용자 지정 ' 섹션을 클릭하세요.
   • '이상적인 고객 프로필(ICP) ' 드롭다운 메뉴를 클릭하여 ICP를 선택하십시오. 
   • '콘텐츠 언어' 드롭다운 메뉴를 클릭하여 언어를 선택하십시오.
7. 오른쪽 하단에서 ‘제목 선택’을 클릭하세요. 
8. 입력한 프롬프트에 기반한 제목 및 SEO 키워드 목록과 함께 다음 지표를 확인하세요: 
   • MSV:월간 검색량(Monthly Search Volume). 사용자가 Google에서 해당 용어를 검색한 월간 횟수입니다.
   • 순위 확보 난이도: 해당 키워드로 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 자연 검색 순위를 확보하기위한 난이도입니다. 수치가 높을수록 검색 결과에서 좋은 순위를 차지하기가 더 어렵다는 것을 의미합니다. 
   • 키워드 의도: 검색을 수행하는 사용자의 일반적인 목적입니다. 다음과 같은 키워드 의도가 나타날 수 있습니다:
     • 탐색형:특정 페이지를찾고자 함.
     • 정보형:주제에 대해 더 자세히 알아보기.
     • 상업적:구매 전에 제품을 조사하는 것.
     • 거래형: 특정 행동(대개 구매)을 완료하기 위함. 
9. 추가 제목을 생성하려면'더 많은 제목 보기'를 클릭하세요. 
10. 제목을 선택하십시오.

11. 오른쪽 하단에서 '문서 추가'를 클릭합니다. 
12. 오디오, 이미지, 텍스트 또는 동영상 파일을 추가하여 사례 연구를 보완하십시오. 업로드된 모든 이미지는 사례 연구에 포함됩니다. ‘파일 업로드’를클릭하여 기기에서 파일을 추가하거나,‘찾아보기’를 클릭하여 파일 도구에서 파일을추가하십시오. 
13. '사례 연구 생성'을 클릭하십시오. 

모듈 관리

1. 편집기에서 siteTreeIcon 아이콘(목차 아이콘)을 클릭합니다.
2. 사례 연구 모듈을 숨기려면 모듈 위에 마우스를 올려놓고 '제거' 아이콘을 클릭하세요. '제목', '미디어 및 요약','사례 연구 본문' 모듈은제거할 수 없습니다. 
3. 숨겨진 모듈을 사례 연구에 다시 추가하려면 모듈 위에 마우스를 올려놓고‘추가’ 아이콘을 클릭하세요.

사례 연구 미리 보기

사례 연구를 게시하거나 공유하기 전에 미리 보기를 통해 내용과 레이아웃을 검토하세요.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
2. 사례연구의 이름을클릭합니다. 
3. 편집기에서 오른쪽 상단의 ‘미리 보기’를클릭합니다. 
4. 다른 기기에서 사례 연구를 미리 보려면 미리 보기 페이지상단의 mobile기기 아이콘을클릭하세요. 
5. 전체 화면 미리 보기를 보려면 오른쪽 상단의 ‘새 탭에서 열기’를 클릭하세요. 이 미리 보기 페이지를 HubSpot 계정의 다른 사용자와 공유하려면 미리 보기 페이지에서 ‘링크 복사’를 클릭하세요. 사용자는 이 미리 보기를 보려면 HubSpot에 로그인되어 있어야 합니다.

사례 연구 게시 또는 예약

사례 연구를 검토한 후, 즉시 게시하거나 나중에 게시 또는 게시 취소를 하도록 일정을 예약하세요.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
2. 사례 연구이름을클릭하세요.
3. 편집기에서 오른쪽 상단의 '게시'를 클릭하면 사례 연구가 즉시 게시됩니다. 
4. 사례 연구 게시 일정을 예약하려면‘게시/업데이트’ 버튼 옆의 드롭다운 메뉴를클릭하고‘일정 예약 옵션’을 선택하세요. 
   • 대화 상자에서 '게시/업데이트 예약'을 클릭합니다. 
   • 날짜와시간을 선택한 다음‘예약’을 클릭하세요. 
5. 사례 연구의 게시 취소를 예약하려면'게시/업데이트' 버튼 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하고'예약 옵션'을 선택하십시오. 
   • 대화 상자에서 '게시 취소 예약 ' 탭을 클릭한 다음'게시 취소 예약'을클릭합니다. 
   • 날짜와시간을 선택한 다음'예약'을 클릭합니다. 

사례 연구 설정 편집

제목, URL, 메타데이터 및 관련 콘텐츠 설정과 같은 사례 연구 설정을 편집할 수 있습니다. 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
2. 사례 연구이름을클릭합니다. 
3. 편집기에서 '설정' 메뉴를클릭하고'일반'을 선택합니다. 
4. '제목' 필드에 사례 연구의 이름을입력하세요. 이 제목은 페이지의 '제목' 모듈에자동으로 표시됩니다. 
5. ‘페이지 URL’ 필드에 URL슬러그를입력하여 페이지 URL을맞춤 설정하세요. 
6. 메타 설명 필드에 게시물 내용에 대한 설명을입력하면 검색 결과에 표시됩니다.
7. '소셜 공유 이미지' 필드에서 '업로드'를 클릭하여 사례 연구가 소셜 미디어에 공유될 때표시될이미지를 추가하세요. 파일 도구에서 이미지를 추가하려면 '이미지 찾아보기'를 클릭하세요.
8. 사례 연구에 사용할 업종을 선택하려면 ‘업종’ 드롭다운메뉴를 클릭하고 고객의업종을 선택하세요. 
9. 사례 연구를 캠페인과 연결하려면 ‘캠페인’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 캠페인을 선택하십시오. 캠페인 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.
10. 이 콘텐츠가 사이트의 다른 곳에서도 제공되는 경우, 검색 엔진에 어떤 URL을 우선적으로 반영할지 지정하려면‘정규 URL’ 필드에URL 을 입력하십시오. 정규 URL 사용에 대해 자세히 알아보세요.
11. 작업이 완료되면 ‘게시’ 또는 ‘업데이트’를 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오.

사례 연구의 외관 편집

사례 연구의 외관은 헤더 및 푸터와 같은 테마 설정 및 전역 콘텐츠를 통해 제어됩니다.

참고: 테마와 전역 콘텐츠는 여러 페이지에서 사용될 수 있으므로, 변경하기 전에 어디에 사용되는지 확인하십시오.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 콘텐츠 > 사례 연구로 이동하세요.
2. 사례 연구의 스타일을 편집하려면 오른쪽 상단의 ‘구성’ 드롭다운메뉴를 클릭하고 ‘테마’를 선택하세요. 테마 사용에 대해 자세히 알아보세요. 
3. 헤더나 푸터를 편집하려면 오른쪽 상단의 ‘구성’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘헤더’ 또는‘푸터’를 선택하세요. 헤더 및 푸터와 같은 전역 콘텐츠 작업에 대해 자세히 알아보세요. 

사례 연구 목록 페이지 편집

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서‘콘텐츠 > 사례 연구’로 이동하세요. 
3. 사례 연구의 도메인을 변경하려면 ‘도메인’ 드롭다운메뉴를 클릭하고 사례 연구가호스팅될 도메인을선택하세요. 그런 다음‘사례 연구 슬러그’ 필드에 URL을 입력하세요. 

참고: 사례 연구는 연결된 모든 주 도메인 또는 보조 도메인에 호스팅될 수 있습니다.

4. '목록 페이지' 섹션에서'페이지 제목' 필드에목록페이지의 제목을입력하세요. 이 제목은 브라우저 제목 표시줄과 목록 페이지의 헤더로 표시됩니다. 
5. '페이지 부제목' 필드에는목록 페이지의 제목 아래에 표시될부제목을입력하세요. 
6. '메타 설명' 필드에는검색 결과에 표시될 리스팅 페이지에대한 설명을입력하세요. 
7. 완료되면 왼쪽 하단의 ‘저장’을 클릭하세요.