Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

View and update your Commerce Hub account information_NL

Laatst bijgewerkt: februari 4, 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Het Commerce Hub accountoverzicht biedt een overzicht van de gekoppelde commerce accountgegevens voor gebruikers die HubSpot betalingen of Stripe-betalingsverwerking hebben ingesteld.

Je kunt bestaande accountinformatie bekijken en informatie zoals bankrekeninggegevens en persoonlijke gegevens wijzigen.

In het rekeningoverzicht vindt u informatie zoals de naam van uw rekening, het primaire contactpunt dat voor die rekening is vermeld, welke betalingsverwerker u gebruikt, de transactie- en platformkosten op uw rekening, evenals eventuele promotie- of aangepaste tarieven en uw aanvraagdatum.

U kunt een bankrekening toevoegen of wijzigen en specifieke accountgegevens bewerken, zoals uw URL, uw openbare beschrijvingen en uw persoonlijke gegevens.

Overzicht handelsaccount

Bekijk uw handelsaccountgegevens

Het overzicht van de handelsaccount weergeven:

  • Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Commerce.
  • Als je HubSpot Betalingen gebruikt, zie je:
    • Accountoverzicht: Een overzicht van je account, inclusief je accountnaam, primaire contactpersoon, betalingsverwerkingskosten, transactiekosten en aanvraagdatum.
    • Accountinformatie:
      • Professional gegevens: de URL van je website en je branche.
      • Openbare gegevens: uw omschrijving op klantafschriften.
      • Persoonlijke gegevens: Je wettelijke naam, e-mailadres, geboortedatum, huisadres, telefoonnummer en sofinummer.
    • Bankgegevens: Je banknaam en -gegevens (bijv. rekeningnummer, routeringsnummer).
  • Bij gebruik van Stripe-betalingsverwerking zie je:
    • Accountgegevens:
      • Professional gegevens: de URL van je website en je branche.
      • Openbare gegevens: uw omschrijving die wordt weergegeven op klantafschriften.
      • Persoonlijke gegevens: Je wettelijke naam, e-mailadres, geboortedatum, huisadres, telefoonnummer en sofinummer.
    • Uitbetaling: uw banknaam en -gegevens (bijv. rekeningnummer, routeringsnummer).
    • Authenticatie: het e-mailadres dat wordt gebruikt om te authenticeren.

Uw handelsaccountgegevens bijwerken

Uw handelsaccountgegevens bijwerken:

  • Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Handel.
  • Om uw contactpersoon bij te werken:
    • Klik onder Accountoverzicht op Acties en selecteer vervolgens Contactpersoon bewerken.
    • Voer in het veld E-mailadres POC het e-mailadres van het nieuwe contactpersoon in en klik op Opslaan.

  • Uw websitegegevens bijwerken:
    • Klik onder Accountinformatie op Bewerken naast Professional details.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Branche en selecteer uw branche.
    • Voer in het veld Uw website de URL van uw website in.
    • Klik op Opslaan.
  • Om de omschrijving op bankafschrift bij te werken:
    • Klik onder Accountinformatie op Bewerken naast Openbare gegevens.
    • Voer in het veld Omschrijving op bankafschrift uw omschrijving in en klik op Opslaan.
  • Uw persoonlijke gegevens bijwerken:
    • Klik onder Accountinformatie op Bewerken naast Persoonlijke gegevens.
    • Voer in de velden Uw wettelijke naam uw voor- en achternaam in.
    • Voer in het veld E-mailadres uw e-mailadres in.
    • Voer in het veld Geboortedatum je geboortedatum in.
    • Voer in het veld Thuisadres je adres in.
    • Voer in het veld Telefoonnummer uw telefoonnummer in.
    • Voer in het veld Burgerservicenummer uw burgerservicenummer in.
    • Klik op Submit (Verzenden).
  • Uw bankgegevens bijwerken:
    • Klik op Bewerken naast Bankrekeninggegevens.
    • Voer in het veld Naam rekeninghouder de naam van de rekeninghouder in.
    • Voer in het veld Rekeningnummer uw rekeningnummer in.
    • Voer in het andere veld je routeringsnummer/sorteercode in (afhankelijk van het land van je bankrekening).

Ontkoppel je Stripe account als betalingsverwerker

Als u ervoor kiest om Stripe los te koppelen als betalingsverwerker, moet u rekening houden met het volgende:

  • Klanten kunnen geen bestaande betaallinks, prijsopgaven of facturen betalen.
  • Alle abonnementen worden geannuleerd en betalingen worden niet geïnd.
  • Je kunt geen terugbetalingen doen vanuit HubSpot. Restituties zullen moeten worden uitgegeven vanuit Stripe.
  • Betalingen in HubSpot zijn alleen-lezen.

Om uw Stripe-account los te koppelen:

  • Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Commerce.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Acties rechtsboven in het gedeelte Accountoverzicht en klik vervolgens op Verwerker ontkoppelen.
  • Er wordt een dialoogvenster geopend waarin wordt uitgelegd wat de gevolgen zijn voor je HubSpot-account als de verbinding wordt verbroken.

  • Klik op Stripe ontkoppelen om de ontkoppeling te bevestigen.

Als je een nieuwe betalingsverwerker wilt instellen, kun je een andere Stripe-account of HubSpot betalingen instellen.

Betalingen van HubSpot loskoppelen (alleenStarter, Professional of Enterprise )

Als je ervoor kiest om de betalingen van HubSpot stop te zetten, houd dan rekening met het volgende:

  • Klanten kunnen geen bestaande betaallinks, prijsopgaven of facturen betalen.
  • Alle abonnementen worden geannuleerd en betalingen worden niet geïnd.
  • Je zult geen terugbetalingen kunnen doen vanuit HubSpot.
  • Betalingen en uitbetalingen in HubSpot zijn alleen-lezen.

Betalingen van HubSpot loskoppelen:

  • Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Handel.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Acties rechtsboven in het gedeelte Accountoverzicht en klik vervolgens op Verwerker ontkoppelen.

  • Er wordt een dialoogvenster geopend waarin wordt uitgelegd wat er met uw HubSpot account gebeurt als de verbinding wordt verbroken.

  • Klik op chatondersteuning starten om het verbindingsproces te starten.
  • HubSpot support begeleidt je vervolgens door het verbindingsproces.

Als je een nieuwe betalingsverwerker wilt instellen, kun je Stripe instellen als betalingsverwerker of HubSpot betalingen opnieuw koppelen.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.