Hoe de definities van attributierapporten in de rapportbouwer van HubSpot te begrijpen

Samenvatting

Maak attributierapporten in de rapportbouwer van HubSpot om bij te houden hoe elke marketinginspanning heeft bijgedragen aan contacten, deals en omzet. Deze rapporten kunnen u helpen bij het uitstippelen van een strategie en het bepalen waar u uw inspanningen op moet richten.

Leer de verschillen kennen en ontdek hoe je rapporten over het aanmaken van contacten, deals en omzetattributie kunt gebruiken. Bekijk de verschillende soorten interacties die HubSpot bijhoudt voor attributie, zoals klikken, formulieren, paginaweergaven en meer. In dit artikel vind je ook informatie over de beschikbare attributiemodellen, de verschillende soorten dimensies die je kunt gebruiken en de soorten assets die worden bijgehouden in attributierapportages. 

Tot slot kunt u bij het oplossen van problemen met uw rapporten over omzetattributie de gegevens bekijken die nodig zijn om de omzetattributie te berekenen. Lees meer over attributiemarketing op de HubSpot-blog.

Let op: in attributierapportage verwijst de term lead ( bijv. lead aanmaken) naar het contact enniet naar het lead-object.

Hoe begrijp ik de verschillende soorten attributierapporten?

U kunt in HubSpot drie soorten attributierapporten maken, die elk een ander type conversie meten:

• Attributierapporten voor het aanmaken van contacten kunnen u helpen te begrijpen welke marketinginspanningen de meeste nieuwe contacten opleveren.
• Attributierapporten voor het aanmaken van deals kunnen u helpen te begrijpen welke marketinginspanningen tot de meeste nieuwe deals leiden (Alleen Alleen Enterprise).
• Met rapporten over de toewijzing van omzet kunt u inzicht krijgen in welke marketinginspanningen de meeste gerealiseerde omzet opleveren (Marketing Hub Alleen Enterprise).

Door alle drie de soorten attributierapporten te maken, krijgt u een volledig beeld van de impact van uw marketinginspanningen. Als uw bedrijf werkt met een trechtermodel, kunt u rapporten over het aanmaken van contacten, het aanmaken van deals en omzetattributie zien als respectievelijk de boven-, midden- en onderkant van uw trechter.

U kunt een rapport maken op basis van een sjabloon, geordend op bedrijfsgebied en gegevenstype, of helemaal zelf met behulp van een van de zes rapportbouwers van HubSpot.

Wat zijn interacties in attributierapportage?

Attributiemodellen schrijven krediet toe aan de interacties die contacten, deals en omzet in HubSpot hebben gegenereerd, en kennen meer krediet toe aan belangrijke conversiepunten in het leadconversietraject. Wanneer u uw attributiemodellen uitdiept, kunt u interactietypen en posities bekijken. 

Welke soorten interacties volgt HubSpot voor attributie?

Enkele van de belangrijkste interactietypen zijn:

• Advertentieklik: een contactpersoon heeft interactie gehad met een advertentie op Facebook, Instagram, LinkedIn of Google. Uw advertentieaccounts moeten zijn gekoppeld aan uw HubSpot-account om deze informatie bij te houden.
• Marketingevenement bijgewoond: een contactpersoon heeft een webinar, beurs of ander soort marketingevenement bijgewoond.
• Geconnecteerd telefoongesprek: een contactpersoon heeft een telefoongesprek gevoerd met iemand van uw organisatie. Het gesprek moet worden geregistreerd in het account van de contactpersoon om in aanmerking te komen voor het attributiemodel.
• CTA-klik: een contactpersoon heeft op een CTA geklikt die is ingebed op uw website of in uw marketing-e-mails.
• Formulierverzendingen: een contactpersoon heeft een formulier op uw website ingevuld.
• Klik op marketing-e-mail: een contactpersoon heeft op een link geklikt in een marketing-e-mail die aan hem of haar is verzonden. De marketing-e-mail moet naar hetprimaire e-mailadres vande contactpersoon zijn verzonden om de klik te kunnen toewijzen. Klikken vanuit een e-mail die naar hetsecundaire e-mailadresis verzonden,wordenniet toegewezen.
• Paginabezoek: een contactpersoon heeft een pagina op uw website of een externe pagina metuw HubSpot-trackingcode bekeken. Dit omvat landingspagina's, blogberichten, webpagina's en kennisbankartikelen. 
• Geregistreerd voor marketingevenement: een contactpersoon heeft zich geregistreerd voor een webinar, beurs of ander marketingevenement.
• Klik op social media-bericht: een contactpersoon heeft op een bericht op social media geklikt. Je social media-accounts moeten aan je HubSpot-account zijn gekoppeld om deze informatie bij te houden.

Meer informatie over interactietypen.

Wat zijn interactieposities in het klanttraject?

Interactieposities zijn markeringen voor de interactie die het dichtst bij belangrijke gebeurtenissen in een conversiepad ligt. Een interactietype (bijv. het aanmaken van een lead) kan meerdere interactieposities hebben (bijv. eerste interactie, laatste interactie, lead aanmaken) als deze de interactie is die het dichtst bij meerdere belangrijke gebeurtenissen ligt.

Een contact kan bijvoorbeeld meerdere interacties hebben (bijv. leadcreatie, formulierverzending, paginaweergave). Als de formulierverzending de interactie was die het dichtst bij het moment lag waarop de lead werd gecreëerd, dan zal de formulierverzending de interactieposities 'Laatste interactie' en 'Leadcreatie' weergeven. 

Voor attributierapporten voor het aanmaken van contacten zijn de interactieposities:

• Eerste interactie: de eerste interactie van het contact die in HubSpot is geregistreerd. Dit is meestal hun eerste bezoek aan uw website.
• Laatste interactie: de laatste interactie van het contact voordat het werd geconverteerd naar een contact in HubSpot.
• Lead aangemaakt: het moment waarop de lead is aangemaakt. 

Voor rapporten over dealcreatie en omzetattributie zijn de interactieposities:

• Eerste interactie: de eerste interactie van het contact die in HubSpot is geregistreerd. Dit is meestal hun eerste bezoek aan uw website.
• Lead aangemaakt: de laatste interactie van de contactpersoon voordat deze werd geconverteerd naar een contactpersoon in HubSpot.
• Deal aangemaakt: de laatste interactie van de contactpersoon voordat er een deal aan hem of haar werd gekoppeld.
• Deal gesloten-gewonnen: de laatste interactie van het contact voordat de aan hem of haar gekoppelde deal naar de fase 'gesloten-gewonnen' ging.

Voor advertentie-attributierapporten is 'Laatste advertentie' de laatste advertentie waarmee interactie plaatsvond voordat een conversie plaatsvond. 

Alle interacties die plaatsvinden tussen deze belangrijke conversiepunten worden 'tussenliggende interacties' of 'overige interacties' genoemd. Houd er rekening mee dat elke interactie door hetzelfde contact afzonderlijk wordt geteld in het attributierapport. Als een contact bijvoorbeeld meerdere keren op een marketing-e-mail klikt, wordt elke klik als een interactie beschouwd en meegenomen in de omzetattributie.

Hoe wordt steekproeven gebruikt in attributierapportage?

De attributierapporten van HubSpot passen steekproeven toe wanneer een contactpersoon of deal een groot aantal bijbehorende interacties heeft. Dit zorgt voor consistente prestaties en gegevens en voorkomt dat een klein aantal zeer actieve contactpersonen of deals uw resultaten onevenredig beïnvloeden.

Steekproeven zijn bedoeld om de meest betekenisvolle interacties te behouden, waarbij prioriteit wordt gegeven aan interacties die plaatsvinden rond belangrijke conversiemomenten (bijvoorbeeld wanneer een contactpersoon wordt aangemaakt of wanneer een deal wordt aangemaakt of naar 'gesloten-gewonnen' wordt verplaatst), evenals vroege interacties met campagnes. In gevallen met zeer grote volumes betekent dit dat sommige interacties met een lagere impact – zoals herhaalde paginaweergaven – mogelijk niet verschijnen in de attributie-drilldowns, ook al zouden ze nog steeds aanwezig moeten zijn in uw andere analyse- en activiteitsgegevens.

Met behulp van steekproeven kan het attributiemodel van HubSpot tot 100.000 koppelingen of activiteiten per deal verwerken. Als een deal is gekoppeld aan meer dan 100.000 interacties – zoals paginaweergaven, telefoongesprekken, vergaderingen of andere contactmomenten – worden maximaal 100.000 van die interacties gebruikt in de attributieanalyse. Als u een exact aantal van alle paginaweergaven of activiteiten nodig hebt, gebruik dan niet-attributierapporten (bijvoorbeeld verkeersanalyses, activiteitenrapporten of aangepaste rapporten) in plaats van attributierapportage.

Welke attributiemodellen zijn beschikbaar in HubSpot?

Attributiemodellen verdelen de verdienste over interacties tijdens het klanttraject. Hieronder leest u meer over de attributiemodellen die beschikbaar zijn in HubSpot en hoe u kunt kiezen welk model u wilt gebruiken.

Om een voorbeeld van elk attributiemodel te bekijken, klikt u op Modellen vergelijken naast het vervolgkeuzemenu Attributiemodel in het linkerpaneel van de rapportbouwer.

Het attributiemodel van HubSpot maakt gebruik van steekproeven om tot 100.000 koppelingen of activiteiten per deal te verwerken.

Als een deal bijvoorbeeld is gekoppeld aan meer dan 100.000 activiteiten – zoals paginaweergaven, telefoongesprekken, vergaderingen of andere interacties – nemen we maximaal 100.000 van deze interacties mee in de attributieanalyse.

Deze aanpak zorgt voor consistente prestaties en gegevens door uitschieters – deals of contacten met een ongewoon hoog aantal interacties – te normaliseren, zodat ze de attributieresultaten niet onevenredig beïnvloeden.

Hieronder leest u meer over de attributiemodellen die beschikbaar zijn in HubSpot en hoe u kunt kiezen welk model u wilt gebruiken.

Wat is een lineair attributiemodel en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model verdeelt de contactcredits gelijkmatig over elke interactie in het conversiepad.

Kies dit model als:

• U wilt een holistisch overzicht van de prestaties van al uw marketingkanalen.
• U wilt alle assets crediteren waarmee contacten interactie hebben voordat ze een contact worden, er een deal aan gekoppeld krijgt of een deal gesloten heeft.

Dit model is niet ideaal om te bepalen welke campagnes of assets effectiever zijn, omdat alle interacties evenveel krediet krijgen. Zo krijgen bijvoorbeeld beurzen of sterk gesegmenteerde e-mailcampagnes evenveel krediet als wanneer een prospect 20 webpagina's bezoekt.

Wat is het attributiemodel 'Eerste interactie' en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model wijst 100% van de contactcredits toe aan de eerste interactie van het contact in het conversiepad.

Kies dit model als:

• U wilt begrijpen hoe mensen uw merk voor het eerst ontdekken. Als u bijvoorbeeld nieuwe klanten wilt werven, helpt dit rapport u te begrijpen hoe uw huidige klanten voor het eerst met uw content in contact kwamen.
• U wilt leads genereren en algemene merkbekendheid vergroten.
• U sluit een groot aantal deals en uw verkooppijplijn is aan de bovenkant ongeveer even breed als aan de onderkant.
  
  
  

Wat is het attributiemodel 'Laatste interactie' en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model schrijft 100% van de contactcredits toe aan de laatste interactie van het contact in het conversiepad.

Kies dit model als:

• U wilt de waarde bepalen van acties die onderaan de verkooptrechter worden ondernomen.
• U hebt veel leads, maar u sluit weinig deals. In dit geval laat het model zien welke interacties effectief zijn bij het sluiten van deals.
• U wilt het proces van het omzetten van gekwalificeerde leads in klanten beter optimaliseren.

Dit model is niet ideaal om te bepalen welke marketingmiddelen en verkoopactiviteiten leads succesvol door de hele pijplijn leiden.

Wat is een U-vormig attributiemodel en wanneer moet ik het gebruiken?

Dit model schrijft 40% van de contactcredits toe aan de eerste interactie en aan de interacties die tot de conversie van de lead hebben geleid. Vervolgens verdeelt het de resterende 20% gelijkmatig over alle andere interacties.

Kies dit model als:

• U wilt gekwalificeerde prospects genereren aan de bovenkant van uw trechter.
• U wilt een doelgroep van leads opbouwen om deze later verder te koesteren en te kwalificeren.

Dit model is niet ideaal voor marketeers die zich richten op het midden of de onderkant van de funnel, omdat het de interacties negeert die een contact heeft gehad nadat het is aangemaakt.

Wat is een W-vormig attributiemodel en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model schrijft 30% van de contactcredits toe aan de eerste interactie, 30% aan de interactie die het contact heeft aangemaakt en 30% aan de laatste interactie die de deal heeft aangemaakt. Vervolgens wordt de resterende 10% gelijkmatig verdeeld over alle interacties tussen de eerste en de laatste.

Het W-model is beschikbaar inrapporten voordealcreatie-attributie enomzetattributie . Het W-model vereist een dealgebaseerde interactie.

Kies dit model als:

• Uw pijplijn verloopt snel van 'lead aangemaakt' of 'deal aangemaakt' naar 'klant'.
• U hebt slechts een paar manieren om gekwalificeerde leads om te zetten in klanten, maar u beschikt over meerdere kanalen voor het genereren en koesteren van leads tot gekwalificeerde leads.

Dit model is niet ideaal voor het meten van verkopen of interacties aan het einde van de trechter, omdat deze geen credits krijgen.

Let op: bij het gebruik van W-vormige modellengeldt dat als de aanmaakdatum van een deal vóór de aanmaakdatum van de bijbehorende contacten ligt, het W-model null is. Het heeft dan geen waarden omdat de gegevens niet in een vorm zijn die bij dit model past.

Wat is een attributiemodel met tijdsverval en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model kent meer contactcredits toe aan recentere interacties. Credits worden verdeeld met een halfwaardetijd van 7 dagen. Dit betekent dat een interactie 8 dagen vóór een conversie half zoveel credit krijgt als een advertentie-interactie 1 dag vóór dezelfde conversie.

Kies dit model als:

• U maakt gebruik van langere verkoopcycli, aangezien dit model meer krediet toekent aan de meest recente touchpoints die hebben bijgedragen aan het versnellen van de conversie.
• U bent een e-commercebedrijf dat seizoensgebonden of 'time-boxed' campagnes gebruikt, waarbij de start- en einddatum van de campagne bekend zijn. De meest recente touchpoints zouden dan de meeste krediet moeten krijgen voor het stimuleren van de conversie.
  
  
  

Wat is een Full Path-attributiemodel en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model is alleen beschikbaar in rapporten over omzetattributie. Dit model wijst 22,5% van de dealomzetcredits toe aan de eerste interactie, het genereren van leads, het genereren van deals en de laatste interactie. Vervolgens wijst het de resterende 10% van de dealomzetcredits gelijkmatig toe aan alle andere interacties (d.w.z. interacties in het midden).

Kies dit model als:

• U hecht evenveel belang aan alle onderdelen van de funnel en de customer journey.
• De afstemming tussen marketing en verkoop is essentieel voor het genereren van omzet.
• U hebt een grote marketing- en verkooporganisatie, of u hebt meerdere marketing- en verkoopkanalen om conversie te stimuleren.
  
  
  

Let op: bij het gebruik van full path-modellengeldt dat als de aanmaakdatum van een deal vóór de aanmaakdatum van de bijbehorende contacten ligt, het full path-model null is. Het bevat dan geen waarden omdat de gegevens niet in een vorm zijn die bij dit model past.

Wat is een J-vormig attributiemodel en wanneer moet ik dit gebruiken?

Dit model schrijft 20% van de waarde toe aan de eerste interactie en 60% aan de conversie. De resterende 20% wordt verdeeld over andere interacties in het conversiepad.

Kies dit model als u zowel de eerste interactie als de conversie-interactie wilt belonen, maar met meer nadruk op de conversie.

Wat is een omgekeerd J-vormig attributiemodel en wanneer moet ik dit gebruiken?

Schrijft 60% van de verdienste toe aan de eerste interactie en 20% aan de interactie die tot de conversie leidde. De resterende 20% wordt verdeeld over andere interacties in het conversiepad.

Kies dit model als u zowel de eerste interactie als de conversie-interactie wilt belonen, maar met meer nadruk op de eerste interactie.

Welke dimensies kan ik gebruiken in attributierapporten?

• Assetdimensies: wijs dealomzetcredits toe aan de assets waarmee de bij een deal behorende contactpersoon interactie heeft gehad, zoals landingspagina's. U kunt de volgende assetdimensies selecteren:
  • Asset-titel: de titels van uw assets. Als een asset geen titel heeft, wordt de URL van de asset weergegeven.
  • Asset-type: de soorten assets.
• Deal-dimensies: wijs dealomzetcredits toe op basis van de kenmerken van afgesloten deals. U kunt de volgende deal-dimensies selecteren:
  • Aanmaakdatum deal: de datum waarop een bijbehorende deal is aangemaakt.
  • Datum afsluiting deal: de datum waarop een bijbehorende deal is afgesloten.
  • Deal: de naam van de deal.
  • Deal-eigenaar: de eigenaar van de deal.
  • Dealpijplijn: de bij de deal behorende pijplijn.
  • Deal type: het type van de deal.
• Interactiedimensies: wijs omzetcredits toe op basis van de interacties die tijdens het klanttraject hebben plaatsgevonden. U kunt kiezen uit de volgende interactiedimensies:
  • Interactiepositie: de positie van de interactie in het klanttraject.
  • Interactiebron: de bron van de interactie. Meer informatie over interactiebronnen.
  • Interactiedatum: de datum en tijd waarop de interactie plaatsvond.
  • Interactietype: het type interactie. Lees meer over interactietypen en hoe u deze kunt aanpassen voor uw rapport.
  • Interactie-URL: de URL van de interactie.
• UTM -dimensies: wijs omzetcredits toe op basis van de UTM-parameters in de URL waar een interactie plaatsvond. U kunt kiezen uit de volgende UTM-dimensies:
  • UTM-campagne: de UTM-campagne die aan de interactie is gekoppeld.
  • UTM-bron: de UTM-bron die aan de interactie is gekoppeld.
  • UTM-medium: het UTM-medium dat aan de interactie is gekoppeld.
  • UTM-inhoud: de UTM-inhoud die aan de interactie is gekoppeld.
  • UTM-term: de UTM-term die aan de interactie is gekoppeld.
• Andere dimensies: wijs omzetcredits toe op basis van de volgende dimensies:
  • Advertentiezoekwoord: het zoekwoord dat is gebruikt en dat heeft geleid tot een advertentie-interactie.
  • Campagne: de campagne die aan uw marketingcontent is gekoppeld.
  • Bedrijf: het bedrijf waaraan de contactpersoon is gekoppeld.
  • CTA: de ID van de CTA waaraan een interactie is gekoppeld.
  • Formulier: het formulier waaraan een interactie is gekoppeld.

• • Social post: de bijbehorende HubSpot-social post waar een interactie plaatsvond.

Welke soorten assets worden bijgehouden in attributierapportages?

• Marketing:
  • Webpagina's: webpagina's in HubSpot.
  • Landingspagina: landingspagina's in HubSpot.
  • Kennisartikel: artikelen in je HubSpot-kennisbank.
  • Blogbericht: blogberichten in HubSpot.
  • Overzichtspagina:blogoverzichtspagina's in HubSpot.
  • Externe pagina: een pagina die niet op HubSpot wordt gehost.
  • Overige HubSpot-pagina: een door HubSpot gebouwde pagina die niet is gecategoriseerd, zoals vergaderlinks en aanmeldingspagina's
  • Advertenties:advertenties die in HubSpotworden bijgehouden .

• Verkoop:
  • Oproep: gesprekken gevoerd vanuit of geregistreerd in HubSpot.
  • Vergadering: vergaderingen gepland of geregistreerd in HubSpot.
  • Verkoop-e-mail: één-op-één e-mailreacties verzonden via een integratie, bijgehouden door, of geregistreerd in HubSpot.
• Gesprek: gesprekken in HubSpot. 

• Contact aanmaken:
  • Contacten importeren: contacten importeren.
  • Integratie: interacties geregistreerd in een contactrecord via een integratie (bijv. contact aangemaakt in Salesforce, Zoom, aangepaste API).
  • Andere manier van leadaanmaak: het contact is op een andere, niet-vermelde manier aangemaakt (bijv. handmatig aangemaakt in HubSpot, aangemaakt via de HubSpot Sales-extensie).
• Marketing-e-mail: marketingmails in HubSpot.
• Marketingevenement: marketingevenementen in HubSpot.
• MediaBridge: media-bridge in HubSpot.
• Aangepaste gebeurtenis: aangepaste gebeurtenissen in HubSpot. 

Hoe worden interactiebronnen gecategoriseerd in attributierapporten?

Interacties worden gegroepeerd op basis van de verkeersbron van de sessie waarin ze plaatsvonden (een paginaweergave tijdens een sessie die is gestart via een AdWords-advertentie wordt bijvoorbeeld gecategoriseerd als een interactie onder 'Betaald zoeken').

Wanneer de interactie niet tijdens een sessie plaatsvindt, wordt deze gecategoriseerd op basis van het type interactie:

• Interacties zoals vergaderingen, telefoongesprekken, antwoorden op verkoopmails en gesprekken worden gecategoriseerd als Verkoop. Voor rapporten over het aanmaken van deals en omzettoewijzing moeten verkoopactiviteiten worden gekoppeld aan het contactrecord en de relevante bijbehorende dealrecords. Bijvoorbeeld:
  • Een contactrecord is gekoppeld aan een dealrecord.
  • Wanneer een HubSpot-gebruiker het contact belt over een deal en dit vastlegt in het contactrecord, wordt de belactiviteit automatisch gekoppeld aan het dealrecord als het een van de vijf meest recente openstaande deals van het contactrecord betreft. Anders moet de gebruikerhet telefoongesprek handmatig koppelen aan het dealrecord.
  • Omdat het telefoongesprek aan zowel de deal als het contact is gekoppeld, gaat het rapport ervan uit dat het betrekking heeft op de deal en kan het hiermee rekening houden voor de attributie van het aanmaken van de deal.
  • Als het gesprek niet aan de deal is gekoppeld, wordt het niet meegenomen in het rapport over de attributie van het aanmaken van deals, omdat het mogelijk niet relevant is voor de deal, maar voor andere doeleinden.

• Interactiesdoor klikken op marketing-e-mails worden gecategoriseerd als E-mailmarketing.
• Interactiesmet klikken op posts op sociale media worden gecategoriseerd als 'Organisch sociaal'.
• Als de interactie het aanmaken van het contact was en dit offline plaatsvond, worden ze gecategoriseerd onder Offline bronnen. Lees meer over wat offline bronnen kunnen betekenen.

Hoe wijs ik credits toe aan extern gehoste pagina's?

Als uw website niet door HubSpot wordt gehost, maar extern wordt beheerd, kunt u toch attributierapporten voor uw pagina's maken. Standaard worden credits die aan een extern gehoste pagina worden toegekend echter ondergebracht in het asset-type 'Pagina's zonder asset-type'.

Om een specifiek inhoudstype aan een pagina toe te wijzen, kunt u uw ontwikkelteam vragen de volgende code aan die pagina's toe te voegen:

var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);

Vervang de CONTENT_TYPE in de code door de uitdrukking voor het inhoudstype waaraan je de credits wilt toewijzen.

• Om credits toe te wijzen aan het inhoudstype 'Websitepagina', gebruikt u de uitdrukkingen 'standard-page ' of 'site-page'.
• Gebruik de uitdrukking landing-page om credits toe te schrijven aan het inhoudstype Landingspagina.
• Gebruik de uitdrukking blog-post om credits toe te schrijven aan het inhoudstype Blogbericht.
• Gebruik de uitdrukking 'knowledge-article' om credits toe te schrijven aan het inhoudstype 'kennisartikel '.

Lees hoe deze code werkt in de documentatie voor ontwikkelaars van HubSpot.

Let op: wanneer je de bovenstaande code aan je pagina's toevoegt, worden alleen nieuwe pagina-interacties aan het specifieke inhoudstype toegewezen. HubSpot werkt eerdere interacties niet met terugwerkende kracht bij naar het nieuwe inhoudstype; die interacties blijven toegewezen aan 'Pagina's zonder inhoudstype'.

Welke gegevens zijn nodig voor berekeningen van omzettoewijzing?

Als u de verwachte gegevens niet in uw rapport ziet, kijk dan welke gegevens het rapport gebruikt. Het rapport houdt geen rekening met:

• Alle omzet of klantinteracties buiten HubSpot die geen tracking-URL's (UTM's) gebruiken met de campagne die leidt naar een landingspagina met de HubSpot-trackingcode;
• Alle omzet of klantinteracties uit deals die geen bekende eigenschapswaarden hebben in de eigenschappen Bedrag, Aanmaakdatum en Afsluitdatum; en
• Alle verkoopactiviteiten (d.w.z. telefoongesprekken, vergaderingen, gesprekken en één-op-één-e-mails) die niet zijn gekoppeld aan zowel een contactrecord als een dealrecord met de bovengenoemde eigenschapswaarden. 
• Alle één-op-één-e-mails die zijn verzonden maar waarop geen antwoord is ontvangen.

Alleen deals die aan alle volgende voorwaarden voldoen, worden in het rapport opgenomen:

• De deal moet zich in de fase 'gesloten-gewonnen' bevinden.
• Controleer uw dealpijplijn om te zien of er een 'gesloten-gewonnen'-fase is.
• Als deze niet bestaat, maak dan een nieuwe dealfase aan of bewerk een bestaande dealfase zodat deze 'gesloten-gewonnen' wordt.
• Werk je daadwerkelijk gewonnen deals bij zodat ze zich in deze fase bevinden.
• De deal moet ten minste één contactpersoon hebben.
• Het rapport is gebaseerd op de interacties van het contact die HubSpot heeft bijgehouden. Zonder een gekoppeld contact wordt de omzet niet toegewezen aan interacties.
• Als een deal geen gekoppeld contact heeft, kun je het meest geschikte contact voor de deal identificeren en het contact aan de deal koppelen.
• De deal moet bekende eigenschapswaarden hebben in de eigenschappen Bedrag, Aanmaakdatum en Afsluitdatum. Deze eigenschapswaarden zijn vereist voor het rapport. Als ze leeg zijn, voeg dan de juiste waarde toe aan de deal-eigenschappen.

Als een deal aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, zijn de belangrijkste gegevens die voor het rapport worden gebruikt:

• Omzet uit de eigenschap 'Bedrag ' van de deal.
• Veelvoorkomende interacties en activiteiten die zijn gekoppeld aan het dealrecord en een contactrecord.