Sidst opdateret: 22 marts 2026
HubSpots attributionsmodel bruger stikprøver til at behandle op til 100.000 tilknytninger eller aktiviteter pr. aftale.
Hvis en aftale f.eks. er knyttet til mere end 100.000 aktiviteter – såsom sidevisninger, opkald, møder eller andre interaktioner – inkluderer vi op til 100.000 af disse interaktioner i attributionsanalysen.
Denne tilgang opretholder ydeevne og datakonsistens ved at normalisere outliers – aftaler eller kontakter med usædvanligt høje antal interaktioner – så de ikke påvirker attributionsresultaterne uforholdsmæssigt meget.
Nedenfor kan du læse mere om de attributionsmodeller, der er tilgængelige i HubSpot, og hvordan du vælger, hvilken du skal bruge.
Hvad er en lineær attributionsmodel, og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model fordeler kontaktkreditterne ligeligt på hver interaktion i konverteringsstien.
Vælg denne model, hvis:
- Du ønsker et helhedsbillede af alle dine marketingkanalers performance.
- Du vil tildele kredit til alle aktiver, som kontakter interagerer med, før de bliver en kontakt, får en aftale knyttet til sig eller har en afsluttet aftale.
Denne model er ikke ideel til at identificere, hvilke kampagner eller aktiver der er mest effektive, da alle interaktioner får lige stor kredit. For eksempel vil messer eller stærkt segmenterede e-mailkampagner modtage lige så meget kredit, som når en potentiel kunde besøger 20 websider.
Hvad er attributionsmodellen "Første interaktion", og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model tilskriver 100 % af kontaktkreditterne til kontaktens første interaktion i konverteringsstien.
Vælg denne model, hvis:
- Du vil forstå, hvordan folk først opdager dit brand. Hvis du f.eks. har brug for at generere helt nye forretninger, vil denne rapport hjælpe dig med at forstå, hvordan dine nuværende kunder først interagerede med dit indhold.
- Du vil generere leads og generel brandbevidsthed.
- Du lukker et stort antal aftaler, og din salgspipeline er omtrent lige så bred i toppen som i bunden.
Hvad er attributionsmodellen "Sidste interaktion", og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model tilskriver 100 % af kontaktkreditterne til kontaktens sidste interaktion i konverteringsstien.
Vælg denne model, hvis:
- Du vil identificere værdien af handlinger, der udføres i bunden af salgstragten.
- Du har mange leads, men du indgår kun et lavt antal aftaler. I dette tilfælde vil modellen vise dig, hvilke interaktioner der virker, når det gælder om at indgå aftaler.
- Du vil optimere processen med at konvertere kvalificerede leads til kunder.
Denne model er ikke ideel til at identificere, hvilke marketingaktiver og salgsaktiviteter der med succes fører leads gennem hele pipelinen.
Hvad er en U-formet attributionsmodel, og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model tilskriver 40 % af kontaktkreditterne til henholdsvis den første interaktion og leadkonverteringsinteraktionerne. Derefter fordeles de resterende 20 % ligeligt på alle andre interaktioner.
Vælg denne model, hvis:
- Du har brug for at generere kvalificerede kundeemner øverst i din tragt.
- Du vil opbygge en målgruppe af leads, som du senere kan pleje og kvalificere.
Denne model er ikke ideel for marketingfolk i midten eller bunden af tragten, da den ignorerer de interaktioner, en kontakt har haft, efter at den blev oprettet.
Hvad er en W-formet attributionsmodel, og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model tilskriver 30 % af kontaktkreditterne til den første interaktion, 30 % til den interaktion, der oprettede kontakten, og 30 % til den sidste interaktion, der skabte aftalen. Derefter fordeles de resterende 10 % ligeligt på alle interaktioner mellem den første og den sidste.
W-modellen er tilgængelig irapporterne Deal create attribution ogRevenue attribution . W-modellen kræver en aftalebaseret interaktion.
Vælg denne model, hvis:
- Din pipeline bevæger sig hurtigt fra oprettet lead eller oprettet aftale til kunde.
- Du har kun få måder at konvertere kvalificerede kundeemner til kunder på, men du har flere kanaler til at generere og pleje kundeemner til kvalificerede kundeemner.
Denne model er ikke ideel til måling af salg eller interaktioner i bunden af tragten, da disse ikke modtager nogen kredit.
Bemærk: Nårdu bruger W-formede modeller, vil W-modellen være null, hvis en aftales oprettelsesdato ligger før nogen af de tilknyttede kontakters oprettelsesdatoer. Den vil ikke have nogen værdier, fordi dataene ikke er i en form, der passer til denne model.
Hvad er en tidsforfaldsattributionsmodel, og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model tildeler kontaktkreditter i højere grad til nyere interaktioner. Kreditter fordeles ved hjælp af en halveringstid på 7 dage. Det betyder, at en interaktion 8 dage før en konvertering får halvt så meget kredit som en annonceinteraktion 1 dag før den samme konvertering.
Vælg denne model, hvis:
- Du bruger længere salgscyklusser, da denne model giver mere kredit til de seneste kontaktpunkter, som hjalp med at fremskynde konverteringen.
- Du er en e-handelsvirksomhed, der bruger sæsonbestemte eller "tidsbegrænsede" kampagner, hvor der er en kendt start- og slutdato for kampagnen. De seneste kontaktpunkter bør derfor få mest æren for at have drevet konverteringen.
Hvad er en attributionsmodel med fuld sti, og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model er kun tilgængelig i rapporter om indtægtsattribution. Denne model tilskriver 22,5 % af kreditterne for aftaleindtægterne til henholdsvis den første interaktion, leadgenerering, aftalegenerering og den sidste interaktion. Derefter tilskriver den de resterende 10 % af kreditterne for aftaleindtægterne ligeligt til alle andre interaktioner (dvs. mellemliggende interaktioner).
Vælg denne model, hvis:
- Du er lige så interesseret i alle dele af tragten og kunderejsen.
- Din afstemning mellem marketing og salg er nøglen til at skabe omsætning.
- Du har en stor marketing- og salgsorganisation, eller du har flere marketing- og salgskanaler til at drive konvertering.
Bemærk: Nårdu bruger fuldstienmodeller, vil fuldstienmodellen være null, hvis en aftales oprettelsesdato ligger før nogen af de tilknyttede kontakters oprettelsesdatoer. Den vil ikke have nogen værdier, fordi dataene ikke er i en form, der passer til denne model.
Hvad er en J-formet attributionsmodel, og hvornår skal jeg bruge den?
Denne model tilskriver 20 % af kreditten til den første interaktion og 60 % til konverteringen. De resterende 20 % fordeles på andre interaktioner i konverteringsstien.
Vælg denne model, hvis du vil give kredit til både den første interaktion og den konverterende interaktion, men med større vægt på konverteringen.
Hvad er en omvendt J-formet attributionsmodel, og hvornår skal jeg bruge den?
Tildeler 60 % af æren til den første interaktion og 20 % til den interaktion, der førte til konverteringen. De resterende 20 % fordeles på andre interaktioner i konverteringsstien.
Vælg denne model, hvis du vil give kredit til både den første interaktion og den konverterende interaktion, men med større vægt på den første interaktion.
Hvilke dimensioner kan jeg bruge i attributionsrapporter?
- Asset-dimensioner: Tildel omsætningskreditter til de aktiver, som en aftales tilknyttede kontaktperson har interageret med, f.eks. landingssider. Du kan vælge følgende asset-dimensioner:
- Aktivtitel: titlerne på dine aktiver. Når et aktiv ikke har en titel, vises aktivets URL.
- Aktivtype: aktivtyperne .
- Deal-dimensioner: Tildel omsætningskreditter for deals ud fra attributterne for afsluttede deals. Du kan vælge følgende deal-dimensioner:
- Dato for oprettelse af aftale: datoen, hvor en tilknyttet aftale blev oprettet.
- Handelsafslutningsdato: den dato, hvor en tilknyttet handel blev afsluttet.
- Handel: handel ens navn.
- Handelsejer: Handlens ejer.
- Handelspipeline: den tilknyttede pipeline for handlen.
- Handelstype: Handelenstype .
- Interaktionsdimensioner: Fordel omsætningen fra en handel ud fra de interaktioner, der fandt sted under kundens rejse. Du kan vælge mellem følgende interaktionsdimensioner:
- Interaktionsposition: interaktionens position i kunderejsen.
- Interaktionskilde: kilden til interaktionen. Få mere at vide om interaktionskilder.
- Interaktionsdato: dato og klokkeslæt for interaktionen.
- Interaktionstype: typen af interaktion. Få mere at vide om interaktionstyper, og hvordan du kan tilpasse dem til din rapport.
- Interaktions-URL: URL'en for interaktionen.
- UTM-dimensioner: Tildel kreditter for omsætning fra aftaler ud fra de UTM-parametre, der findes i den URL, hvor en interaktion fandt sted. Du kan vælge mellem følgende UTM-dimensioner:
- UTM-kampagne: den UTM-kampagne, der er knyttet til interaktionen.
- UTM-kilde: den UTM-kilde, der er knyttet til interaktionen.
- UTM-medium: det UTM-medium, der er knyttet til interaktionen.
- UTM-indhold: det UTM-indhold, der er knyttet til interaktionen.
- UTM-term: den UTM-term, der er knyttet til interaktionen.
- Andre dimensioner: Tildel kreditter for omsætning fra handler efter følgende dimensioner:
- Annonce-søgeord: det anvendte søgeord, der resulterede i en annonceinteraktion.
- Kampagne: den kampagne, der er knyttet til dit marketingindhold.
- Virksomhed: den virksomhed, som kontakten er knyttet til.
- CTA: ID'et for den CTA, som en interaktion er knyttet til.
- Formular: den formular, som en interaktion er knyttet til.
-
- Socialt indlæg: det tilknyttede HubSpot-indlæg, hvor en interaktion fandt sted.
Hvilke aktivtyper spores i attributionsrapporter?
- Marketing:
- Websidesider: websidesider i HubSpot.
- Landingsside: landingssider i HubSpot.
- Videnartikel: artikler i din HubSpot-videnbase.
- Blogindlæg: blogindlæg i HubSpot.
- Oversigtsside:blogoversigtssider i HubSpot.
- Ekstern side: en side, der ikke er hostet på HubSpot.
- Diverse HubSpot-side: en HubSpot-opbygget side, der ikke er kategoriseret, f.eks. mødelinks og abonnementsider
- Annoncer:annoncer, der spores i HubSpot.
- Salg:
- Opkald: opkald foretaget fra eller registreret i HubSpot.
- Møde: oprettede møder eller registreret i HubSpot.
- Salgs-e-mail: personlige e-mail-svar sendt via en integration, spores afeller logget i HubSpot.
- Samtale: samtaler i HubSpot.
- Oprettelse af kontakt:
- Kontaktimport: import af kontakter.
- Integration: interaktioner registreret på en kontaktpost via en integration (f.eks. kontakt oprettet i Salesforce, Zoom, brugerdefineret API).
- Anden oprettelse af kundeemne: kontakten blev oprettet på anden måde, som ikke er angivet (f.eks. manuelt oprettet i HubSpot, oprettet via HubSpot Sales-udvidelsen).
- Marketing-e-mails: marketing-e-mails i HubSpot.
- Marketingbegivenhed: marketingbegivenheder i HubSpot.
- Mediebro: mediebro i HubSpot.
- Brugerdefineret begivenhed: brugerdefinerede begivenheder i HubSpot.
Hvordan kategoriseres interaktionskilder i attributionsrapporter?
Interaktioner inddeles efter trafikkilden for den session, hvor de fandt sted (f.eks. vil en sidevisning under en session, der startede via en AdWords-annonce, være en interaktion kategoriseret under Betalt søgning).
Hvis interaktionen ikke finder sted under en session, kategoriseres den ud fra interaktionstypen:
- Møder, opkald, svar på salgs-e-mails og samtaleinteraktioner kategoriseres som salg. I rapporter om oprettelse af aftaler og indtægtsfordeling skal salgsaktiviteter knyttes til kontaktposten og de relevante tilknyttede aftaleposter. For eksempel:
- En kontaktpost er knyttet til en aftalepost.
- Når en HubSpot-bruger ringer til kontakten vedrørende en aftale og registrerer det i kontaktoplysningerne, knyttes opkaldsaktiviteten automatisk til aftaleposten, hvis det er en af kontaktoplysningernes fem seneste åbne aftaler. Ellers skal brugerenmanuelt knytte opkaldet til aftaleposten.
- Da opkaldet er knyttet til både aftalen og kontakten, antager rapporten, at det vedrører aftalen, og kan tage det med i betragtning ved tilskrivning af aftaleoprettelse.
- Hvis opkaldet ikke er knyttet til aftalen, vil det ikke blive taget i betragtning i rapporten om tilskrivning af oprettede aftaler, da det muligvis ikke er relevant for aftalen, men for andre formål.
- Interaktionerved klik på marketing-e-mails kategoriseres som e-mail-marketing.
- Interaktionermed klik på sociale medier kategoriseres som Organisk social.
- Hvis interaktionen var oprettelsen af kontakten, og dette skete offline, kategoriseres de under Offline kilder. Lær mere om, hvad offline kilder kan betyde.
Hvordan tilskriver jeg kreditter til eksternt hostede sider?
Hvis din hjemmeside ikke er hostet hos HubSpot, men i stedet administreres eksternt, kan du stadig oprette attributionsrapporter for dine sider. Som standard vil kreditter, der tilskrives en eksternt hostet side, dog blive placeret under aktivtypen Sider uden aktivtype.
For at tildele en bestemt indholdstype til en side kan du bede dit udviklerteam om at tilføje følgende kode til disse sider:
var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);
Erstat CONTENT_TYPE i koden med udtrykket for den indholdstype, du ønsker, at kreditterne skal tilskrives.
- For at tilskrive kreditter til indholdstypen Websideside skal du bruge udtrykkene
standard-pageellersite-page. - For at tilskrive kredit til indholdstypen Landingsside skal du bruge udtrykket
landing-page. - For at tilskrive kredit til indholdstypen Blogindlæg skal du bruge udtrykket
blog-post. - For at tilskrive kredit til indholdstypen videnartikel skal du bruge udtrykket
knowledge-article.
Lær, hvordan denne kode fungerer, i HubSpots udviklerdokumentation.
Bemærk: Når du tilføjer ovenstående kode til dine sider, vil kun nye sideinteraktioner blive tilskrevet den specifikke indholdstype. HubSpot opdaterer ikke tidligere interaktioner retroaktivt til den nye indholdstype, og disse interaktioner vil stadig blive tilskrevet sider uden indholdstype.
Hvilke data kræves til beregning af indtægtsattribution?
Hvis du ikke ser de forventede data i din rapport, skal du forstå, hvilke data rapporten bruger. Rapporten tager ikke højde for:
- Enhver omsætning eller kundeinteraktion uden for HubSpot, der ikke bruger sporings-URL'er (UTM'er) med kampagnen, der fører til en landingsside med HubSpot-sporingskoden
- Enhver omsætning eller kundeinteraktion fra aftaler, der ikke har kendte egenskabsværdier i egenskaberne Beløb, Oprettelsesdato og Afslutningsdato; og
- Alle salgsaktiviteter (dvs. opkald, møder, samtaler og personlige e-mails), der ikke er knyttet til både en kontaktpost og en aftalepost med ovenstående egenskabsværdier.
- Alle personlige e-mails, der er sendt, men som ikke har modtaget et svar.
Kun aftaler, der opfylder alle følgende betingelser, vil blive medtaget i rapporten:
- Handlen skal være i en afsluttet-vundet-fase.
- Tjek din aftalepipeline for at se, om der er en afsluttet-vundet-fase.
- Hvis den ikke findes, skal du oprette en ny aftalefase eller redigere en eksisterende aftalefase, så den bliver "afsluttet og vundet".
- Opdater dine faktisk vundne aftaler, så de befinder sig i denne fase.
- Handlen skal have mindst én kontakt tilknyttet.
- Rapporten er baseret på de interaktioner med kontakten, som HubSpot har sporet. Uden en tilknyttet kontakt vil omsætningen ikke blive tilskrevet nogen interaktioner.
- Hvis en aftale ikke har en tilknyttet kontakt, kan du identificere den mest passende kontakt til aftalen og knytte kontakten til aftalen.
- Handlen skal have kendte egenskabsværdier i egenskaberne Beløb, Oprettelsesdato og Afslutningsdato. Disse egenskabsværdier er påkrævet for rapporten. Hvis de er tomme, skal du tilføje den korrekte værdi til handlens egenskaber.
Hvis en aftale opfylder alle ovenstående betingelser, omfatter de vigtigste data, der vil blive brugt til rapporten:
- Omsætning fra aftalens " Beløb "-egenskab.
- Almindelige interaktioner og aktiviteter knyttet til aftaleposten og en kontaktpost.