Päivitetty viimeksi: 16 helmikuuta 2026
HubSpotin attribuutiomalli käyttää otantaa käsitelläkseen jopa 100 000 assosiaatiota tai aktiviteettia per kauppa.
Esimerkiksi, jos kauppa on linkitetty yli 100 000 toimintaan, kuten sivun katseluihin, puheluihin, kokouksiin tai muihin sitoutumisiin, sisällytämme attribuutiotutkimukseen enintään 100 000 näistä vuorovaikutuksista.
Tämä lähestymistapa ylläpitää suorituskykyä ja tietojen johdonmukaisuutta normalisoimalla poikkeavat arvot – kaupat tai kontaktit, joissa on epätavallisen paljon vuorovaikutuksia – jotta ne eivät vaikuta suhteettomasti attribuutiotuloksiin.
Alla on lisätietoja HubSpotissa käytettävissä olevista attribuutiomalleista ja siitä, miten valita sopiva malli.
Mikä on lineaarinen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli jakaa kontaktien ansiot tasapuolisesti jokaiselle vuorovaikutukselle konversiopolulla.
Valitse tämä malli, jos:
- Haluat kokonaisvaltaisen näkymän kaikkien markkinointikanaviesi suorituskyvystä.
- Haluat antaa tunnustusta kaikille resursseille, joiden kanssa kontaktit ovat vuorovaikutuksessa ennen kuin heistä tulee kontakteja, heille liitetään kauppa tai heillä on suljettu kauppa.
Tämä malli ei ole ihanteellinen tehokkaimpien kampanjoiden tai resurssien tunnistamiseen, koska kaikki vuorovaikutukset saavat yhtä paljon luottoa. Esimerkiksi messut tai erittäin segmentoituja sähköpostikampanjoita arvostetaan yhtä paljon kuin potentiaalisen asiakkaan 20 verkkosivun vierailua.
Mikä on ensimmäisen vuorovaikutuksen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli jakaa 100 % kontaktipisteistä kontaktin ensimmäiselle vuorovaikutukselle konversiopolulla.
Valitse tämä malli, jos:
- Haluat ymmärtää, miten ihmiset löytävät brändisi ensimmäisen kerran. Jos esimerkiksi haluat luoda täysin uutta liiketoimintaa, tämä raportti auttaa sinua ymmärtämään, miten nykyiset asiakkaasi ovat ensimmäisen kerran olleet vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa.
- Haluat luoda liidejä ja yleistä bränditietoisuutta.
- Suljet suuren määrän kauppoja, ja myyntiputkesi on yläosassa yhtä laaja kuin alaosassakin.
Mikä on viimeisen vuorovaikutuksen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli antaa 100 % kontaktin pisteistä kontaktin viimeiselle vuorovaikutukselle konversiopolussa.
Valitse tämä malli, jos:
- Haluat tunnistaa myyntiputken alaosassa toteutettujen toimien arvon.
- Sinulla on paljon liidejä, mutta solmit vain vähän kauppoja. Tässä tapauksessa malli näyttää, mitkä vuorovaikutukset toimivat kauppojen solmimisessa.
- Haluat optimoida paremmin prosessin, jolla pätevistä liideistä tehdään asiakkaita.
Tämä malli ei ole ihanteellinen tunnistamaan, mitkä markkinointivarat ja myyntitoimet siirtävät liidejä menestyksekkäästi koko myyntiputken läpi.
Mikä on U-muotoinen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli osoittaa 40 % kontaktipisteistä ensimmäiselle vuorovaikutukselle ja liidien konversiovuorovaikutuksille. Sen jälkeen se osoittaa loput 20 % tasaisesti kaikille muille vuorovaikutuksille.
Valitse tämä malli, jos:
- Sinun on luotava päteviä potentiaalisia asiakkaita myyntiputken yläosassa.
- Haluat rakentaa potentiaalisten asiakkaiden yleisön, jota voit myöhemmin kehittää ja kelpuuttaa.
Tämä malli ei ole ihanteellinen markkinoijille, jotka toimivat myyntiputken keski- tai loppupäässä, koska se jättää huomiotta kontaktin luomisen jälkeen tapahtuneet vuorovaikutukset.
Mikä on W-muotoinen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli kohdistaa 30 % kontaktikrediiteistä ensimmäiseen vuorovaikutukseen, 30 % kontaktin luoneeseen vuorovaikutukseen ja 30 % viimeiseen vuorovaikutukseen, joka johti kaupan syntymiseen. Sen jälkeen se kohdistaa loput 10 % tasaisesti ensimmäisen ja viimeisen vuorovaikutuksen välille.
W-malli on käytettävissäkaupan luomisen attribuutiossa jatulojen attribuutiossa . W-malli edellyttää kaupan perustuvaa vuorovaikutusta.
Valitse tämä malli, jos:
- Pipelineesi etenee nopeasti liidistä tai kaupasta asiakkaaksi.
- Sinulla on vain muutama tapa muuttaa pätevät liidit asiakkaiksi, mutta sinulla on useita kanavia liidien luomiseen ja kehittämiseen päteviksi liideiksi.
Tämä malli ei ole ihanteellinen myynnin tai myyntiputken loppupään vuorovaikutusten mittaamiseen, koska ne eivät saa pisteitä.
Huomaa: kun käytät W-mallia, jos kaupan luontipäivä on aikaisempi kuin minkään siihen liittyvän kontaktin luontipäivä, W-malli on nolla. Sillä ei ole arvoja, koska tiedot eivät ole muodossa, joka sopii tähän malliin.
Mikä on ajan kulumisen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli antaa kontaktien pisteitä enemmän viimeaikaisille vuorovaikutuksille. Pisteet jaetaan 7 päivän puoliintumisajan perusteella. Tämä tarkoittaa, että vuorovaikutus 8 päivää ennen konversiota saa puolet vähemmän pisteitä kuin mainosvuorovaikutus 1 päivä ennen samaa konversiota.
Valitse tämä malli, jos:
- Käytät pidempiä myyntisyklejä, koska tämä malli antaa enemmän painoarvoa viimeisimmille kosketuspisteille, jotka auttoivat nopeuttamaan muuntamista.
- Olet verkkokauppayritys, joka käyttää kausiluonteisia tai "aikarajoitettuja" kampanjoita, joiden alkamis- ja päättymispäivä on tiedossa. Viimeisimmät kosketuspisteet ansaitsevat siis eniten tunnustusta konversion edistämisestä.
Mikä on täyden polun attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli on käytettävissä vain tulojen attribuutioraporteissa. Tämä malli antaa 22,5 % kaupan tulokreditoinnista ensimmäiselle vuorovaikutukselle, liidien luomiselle, kaupan luomiselle ja viimeiselle vuorovaikutukselle. Sen jälkeen se antaa loput 10 % kaupan tulokreditoinnista tasapuolisesti kaikille muille vuorovaikutuksille (eli keskivaiheiden vuorovaikutuksille).
Valitse tämä malli, jos:
- Olet yhtä kiinnostunut kaikista myyntiputken ja asiakaskokemuksen osista.
- Markkinoinnin ja myynnin yhteensovittaminen on avainasemassa tulojen kasvattamisessa.
- Sinulla on suuri markkinointi- ja myyntiorganisaatio tai useita markkinointi- ja myyntikanavia konversion edistämiseksi.
Huomaa: kun käytät täyden polun malleja, jos kaupan luontipäivä on ennen minkään siihen liittyvän kontaktin luontipäivää, täyden polun malli on nolla. Sillä ei ole arvoja, koska tiedot eivät ole muodossa, joka sopii tähän malliin.
Mikä on J-muotoinen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Tämä malli antaa 20 % luotosta ensimmäiselle vuorovaikutukselle ja 60 % konversiolle. Loput 20 % jaetaan muille vuorovaikutuksille konversiopolulla.
Valitse tämä malli, jos haluat antaa luottoa sekä ensimmäiselle vuorovaikutukselle että konversiolle, mutta painottaa konversiota enemmän.
Mikä on käänteinen J-muotoinen attribuutiomalli ja milloin sitä tulisi käyttää?
Antaa 60 % luotosta ensimmäiselle vuorovaikutukselle ja 20 % konversioon johtaneelle vuorovaikutukselle. Loput 20 % jaetaan muille vuorovaikutuksille konversiopolulla.
Valitse tämä malli, jos haluat antaa tunnustusta sekä ensimmäiselle vuorovaikutukselle että konversiota tuottaneelle vuorovaikutukselle, mutta painottaa ensimmäistä vuorovaikutusta enemmän.
Mitä ulottuvuuksia voin käyttää attribuutiotiedoissa?
- Asset-ulottuvuudet: määritä kaupan tulot niille asset-resursseille, joiden kanssa kaupan yhteyshenkilö on ollut vuorovaikutuksessa, kuten laskeutumissivut. Voit valita seuraavat asset-ulottuvuudet:
- Resurssin nimi: resurssien nimet. Jos resurssilla ei ole nimeä, näytetään resurssin URL-osoite.
- Resurssityyppi: resurssien tyypit.
- Kaupan ulottuvuudet: määritä kaupan tulot suljettujen kauppojen attribuuttien perusteella. Voit valita seuraavat kaupan ulottuvuudet:
- Kaupan luontipäivä: päivämäärä, jolloin liitännäinen kauppa luotiin.
- Kaupan päättymispäivä: päivämäärä, jolloin liittyvä kauppa on päättynyt.
- Kauppa: kaupannimi .
- Kaupan omistaja: kaupan omistaja.
- Kaupan myyntiputki: kaupan myyntiputki.
- Kaupan tyyppi: kaupantyyppi .
- Vuorovaikutuksen ulottuvuudet: määritä kaupan tulot asiakkaan matkan aikana tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. Voit valita seuraavista vuorovaikutuksen ulottuvuuksista:
- Vuorovaikutuksen sijainti: vuorovaikutuksen sijainti asiakkaan matkan varrella.
- Vuorovaikutuksen lähde: vuorovaikutuksenlähde . Lisätietoja vuorovaikutuksen lähteistä.
- Vuorovaikutuksen päivämäärä: vuorovaikutuksen päivämäärä ja kellonaika.
- Vuorovaikutuksen tyyppi: vuorovaikutuksentyyppi . Lisätietoja vuorovaikutuksen tyypeistä ja niiden mukauttamisesta raporttiasi varten.
- Vuorovaikutuksen URL-osoite: vuorovaikutuksen URL-osoite.
- UTM-ulottuvuudet: määritä kaupan tulot UTM-parametrien perusteella, jotka ovat URL-osoitteessa, jossa vuorovaikutus tapahtui. Voit valita seuraavista UTM-ulottuvuuksista:
- UTM-kampanja: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-kampanja.
- UTM-lähde: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-lähde.
- UTM-media: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-media.
- UTM-sisältö: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-sisältö.
- UTM-termi: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-termi.
- Muut ulottuvuudet: määritä kaupan tulot seuraavien ulottuvuuksien mukaan:
- Mainoksen avainsana: avainsana, joka johti mainoksen vuorovaikutukseen.
- Kampanja: markkinointisisältöön liittyvä kampanja.
- Yritys: yritys, johon kontakti liittyy.
- CTA: vuorovaikutukseen liittyvän CTA:n tunnus.
- Lomake: lomake, johon vuorovaikutus liittyy.
-
- Sosiaalinen julkaisu: HubSpot-sosiaalinen julkaisu, johon vuorovaikutus liittyy.
Mitä resurssityyppejä seurataan attribuutioraportoinnissa?
- Markkinointi:
- Verkkosivut: verkkosivut HubSpotissa.
- Laskeutumissivu: laskeutumissivut HubSpotissa.
- Tietosivu: artikkelit HubSpot-tietokannassasi.
- Blogikirjoitus: blogikirjoitukset HubSpotissa.
- Luettelosivu: blogin listaussivut HubSpotissa.
- Ulkoinen sivu: sivu, jota ei isännöidä HubSpotissa.
- Muut HubSpot-sivut: HubSpotin rakentama sivu, jota ei ole luokiteltu, kuten kokouslinkit ja tilaussivut.
- Mainokset: mainokset seurataan HubSpotissa.
- Myynti:
- Puhelu: puhelut, jotka on soitettu tai kirjattu HubSpotissa.
- Kokous: kokoukset, jotka on järjestetty tai kirjattu HubSpotissa.
- Myyntisähköposti: yksilölliset sähköpostivastaukset lähetetty integraation kautta, seurataantai kirjattu HubSpotissa.
- Keskustelu: keskustelutHubSpotissa.
- Yhteyshenkilön luominen:
- Yhteystietojen tuonti: kontaktien tuonti.
- Integraatio: kontaktitietueeseen kirjatut vuorovaikutukset integraation kautta (esim. Salesforceen, Zoomiin tai mukautettuun API:hin luotu kontakti).
- Muut liidien luomiset: kontakti on luotu muilla kuin mainituilla tavoilla (esim. luotu manuaalisesti HubSpotissa, luotu HubSpot Sales -laajennuksen kautta).
- Markkinointiviestit: markkinointiviestit HubSpotissa.
- Markkinointitapahtuma: markkinointitapahtumat HubSpotissa.
- Media Bridge: Media Bridge HubSpotissa.
- Mukautettu tapahtuma: mukautetut tapahtumat HubSpotissa.
Miten vuorovaikutuksen lähteet luokitellaan attribuutiotiedoissa?
Vuorovaikutukset luokitellaan sen istunnon liikenteen lähteen mukaan , jossa ne tapahtuivat (esim. sivun katselu istunnon aikana, joka alkoi AdWords-mainoksesta, luokitellaan maksullisen haun vuorovaikutukseksi).
Jos vuorovaikutus ei tapahdu istunnon aikana, se luokitellaan vuorovaikutuksen tyypin perusteella:
- Kokoukset, puhelut, myyntisähköpostien vastaukset ja keskustelut luokitellaan myyntitoiminnoiksi. Kauppojen luomista ja tulojen kohdentamista koskevissa raporteissa myyntitoiminnot tulisi liittää yhteystietotietueeseen ja siihen liittyviin kauppatietueisiin. Esimerkki:
- Yhteystietue on liitetty kaupan tietueeseen.
- Kun HubSpot-käyttäjä soittaa kontaktille kaupan tiimoilta ja kirjaa puhelun kontaktitietueeseen, puhelu liitetään automaattisesti kauppatietueeseen, jos se on yksi kontaktitietueen viidestä viimeisimmästä avoimesta kaupasta. Muussa tapauksessa käyttäjän tuleeliittää puhelu manuaalisesti kauppatietueeseen.
- Koska puhelu on liitetty sekä kauppaan että yhteystietoon, raportti olettaa, että se liittyy kauppaan, ja voi ottaa sen huomioon kaupan luomisen attribuutiossa.
- Jos puhelua ei liitetä kauppaan, sitä ei oteta huomioon kaupan luomisen attribuutiossa, koska se ei välttämättä liity kauppaan vaan muihin tarkoituksiin.
- Markkinointiviestien klikkaus vuorovaikutukset luokitellaan sähköpostimarkkinoinniksi.
- Sosiaalisen median viestien klikkaus vuorovaikutukset luokitellaan orgaaniseksi sosiaaliseksi vuorovaikutukseksi.
- Jos vuorovaikutus oli kontaktin luominen ja se tapahtui offline-tilassa, se luokitellaan offline-lähteeksi. Lue lisää offline-lähteiden merkityksestä.
Kuinka voin kohdistaa luottoja ulkoisesti isännöityihin sivuihin?
Jos verkkosivustosi ei ole HubSpotin isännöimä, vaan sitä hallinnoidaan ulkoisesti, voit silti luoda attribuutiotietoja sivuillesi. Oletuksena ulkoisesti isännöidylle sivulle osoitetut attribuutiot luokitellaan kuitenkin sivutyyppiin Sivut ilman sivutyyppiä.
Voit määrittää sivulle tietyn sisältötyypin pyytämällä kehittäjätiimiäsi lisäämään seuraavan koodin kyseisille sivuille:
var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);
Korvaa CONTENT_TYPE -tekstin koodissa ilmaisulla, joka vastaa sisältötyyppiä, jolle haluat attribuutiot kohdistaa.
- Jos haluat kohdistaa krediittejä verkkosivuston siv utyyppiin, käytä ilmaisuja
standard-pagetaisite-page. - Jos haluat antaa tunnustusta aloitussivun sisältötyypille, käytä ilmausta
landing-page. - Jos haluat antaa tunnustusta blogikirjoituksen sisältötyypille, käytä ilmausta
blog-post. - Jos haluat antaa tunnustusta tietopankkiartikkelin sisältötyypille, käytä ilmausta
knowledge-article.
Lue, miten tämä koodi toimii HubSpotin kehittäjien dokumentaatiosta.
Huomaa: kun lisäät yllä olevan koodin sivuillesi, vain uudet sivun vuorovaikutukset liitetään tiettyyn sisältötyyppiin. HubSpot ei päivitä aiempia vuorovaikutuksia takautuvasti uuteen sisältötyyppiin, ja nämä vuorovaikutukset liitetään edelleen sivuille, joilla ei ole sisältötyyppiä.
Mitä tietoja tarvitaan tulojen kohdentamisen laskemiseen?
Jos et näe odotettuja tietoja raportissasi, selvitä, mitä tietoja raportti käyttää. Raportti ei ota huomioon seuraavia tietoja:
- Kaikki HubSpotin ulkopuolella tapahtuvat tulot tai asiakaskontaktit, joissa ei käytetä seuranta-URL-osoitteita (UTM-osoitteita) kampanjan kanssa, joka johtaa HubSpotin seurantakoodilla varustettuun aloitussivuun.
- Kaikki tulot tai asiakaskontaktit, jotka eivät sisällä tunnettuja ominaisuusarvoja Osumäärä-, Luontipäivä- ja Sulkemispäivä -ominaisuuksissa.
- Kaikki myyntitoiminnot (eli puhelut, kokoukset, keskustelut ja henkilökohtaiset sähköpostit), jotka eivät liity sekä yhteystietorekisteriin että kaupan rekisteriin, joissa on edellä mainitut ominaisuusarvot.
- Kaikki lähetetyt henkilökohtaiset sähköpostit, joihin ei ole saatu vastausta.
Raporttiin sisällytetään vain kaupat, jotka täyttävät kaikki seuraavat ehdot:
- Kaupan on oltava suljettu ja voittama vaiheessa.
- Tarkista kaupan putki ja selvitä, onkosiinä suljettu voitto-vaihe.
- Jos sellaista ei ole, luo uusi kaupan vaihe tai muokkaa olemassa olevaa kaupan vaihetta suljetuksi voitetuksi.
- Päivitä todelliset voitetut kaupat tähän vaiheeseen.
- Kauppaan on liitettävä vähintään yksi kontakti.
- Raportti perustuu HubSpotin seuraamiin kontaktin vuorovaikutuksiin. Ilman liitettyä kontaktia tuloja ei voida kohdistaa mihinkään vuorovaikutuksiin.
- Jos kaupalla ei ole liitettyä yhteystietoa, voit etsiä kaupalle sopivimman yhteystiedon ja liittää sen kauppaan.
- Kauppaan on liitettävä tunnettuja ominaisuusarvoja Osumien määrä-, Luontipäivä- ja Sulkemispäivä-ominaisuuksiin. Nämä ominaisuusarvot ovat raportin kannalta välttämättömiä. Jos ne ovat tyhjiä, lisää oikeat arvot kauppojen ominaisuuksiin.
Jos kauppa täyttää kaikki edellä mainitut ehdot, raportissa käytetään seuraavia päätietoja:
- Kaupan Amount -ominaisuuden tuotto.
- Kauppatiedostoon ja yhteystietotiedostoon liittyvät yleiset vuorovaikutukset ja toiminnot.