Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Meetings

Luo ja muokkaa aikataulusivuja

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 8, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Luo kahdenkeskisiä aikataulusivuja, jotta kontaktit voivat varata aikaa kanssasi. Jos sinulla onmaksullinen Sales Hub- tai Service Hub -paikka, voit myös luoda tiimiaikataulusivun, jotta kontaktit voivat varata aikaa useammalle tiimin jäsenelle. Yhteyshenkilösi pääsevät näille aikataulusivuille kokouslinkin kautta. Jos yhdistät Gmail- tai Office 365 -kalenterisi, suunnitellut kokoukset synkronoidaan yhdistetyn kalenterisi kanssa, joten tapaamisesi ovat aina ajan tasalla.

Super ylläpitäjät joille on osoitettu Sales Hub- tai Service Hub -maksullisia paikkoja, voivat myös luoda aikataulusivuja muille tiimin jäsenille valitsemalla toisen käyttäjän kokouksen järjestäjäksi.

Ijos käytät HubSpotin ilmaisia työkaluja, voit mukauttaa yhden aikataulusivun HubSpotin oletusarvoisella tuotemerkillä. Lue lisää tilausrajoista HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta.

Luo aikataulusivuja

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanMyynti > Kokoukset.
  • Jos et ole aktivoinut kokoustyökalua käyttäjällesi, valitse Aloita.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo aikataulusivu.
  • Valitse valintaikkunassa kokousvaihtoehto:
    • Kahdenkeskinen: yhteyshenkilö varaa ajan vain sinulle tai käyttäjälle, jolle luot aikataulusivuja.
    • Ryhmä ( Sales Hub tai Palvelukeskus VainStarter, Professional tai Enterprise ): Tämä ryhmän aikataulusivu näyttää aikavälejä, jolloin kaikki valitut ryhmän jäsenet ovat käytettävissä tapaamisiin. Käytä tätä vaihtoehtoa, jotta yhteyshenkilö voi varata tapaamisen useamman kuin yhden tiimisi jäsenen kanssa kerralla.
    • Kiertokulku ( Sales Hub taiPalvelukeskus VainStarter, Professional tai Enterprise ): Tämä tiimin aikataulusivu näyttää kaikkien valittujen tiimin jäsenten henkilökohtaisen saatavuuden. Käytä tätä vaihtoehtoa, jotta yhteyshenkilö voi varata tapaamisen sen tiimin jäsenen kanssa, jonka saatavuus sopii parhaiten hänen aikatauluunsa.
  • Napsauta Seuraava.
  • Jatka aikataulusivun määrittämistä alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Yleiskatsaus

Muokkaa yleiskatsaussivulla aikataulusivun perustietoja.

  • Sisäinen nimi: nimi, joka näkyy, kun sähköpostiin lisätään kokouslinkki, jota käytetään aikataulusivulle pääsemiseksi.
  • Järjestäjä: kokouksen omistaja tai käyttäjä, jonka kanssa yhteyshenkilö on suunnittelemassa kokousta.

Huomaa: sinun onoltava super admin jolla on määritetty maksullinen Sales Hub- tai Service Hub -paikka, jotta voit luoda aikataulusivuja muille käyttäjille tililläsi. Jos haluat luoda aikataulusivun toiselle käyttäjälle, valitse hänen nimensä Organizer-pudotusvalikosta .

  • Otsikko: sen kalenteritapahtuman nimi, jonka jaat yhteystietosi kanssa. Tapahtuman nimeksi tulee esimerkiksi "Tuote-esittely". Voit lisätä personointimerkkejä aiheeseen napsauttamalla Contact token tai Company token.
  • Sijainti: Ilmoita, miten ja missä olet yhteydessä kokousosallistujiin. Tämä voi olla soittolinkki, fyysinen sijainti jne. Sijainti näkyy yhteyshenkilön kalenterikutsussa ja tapahtuma luodaan oletusarvoisesti henkilökohtaiseen kalenteriisi.
  • Lisää videokonferenssilinkki: Jos käytät HubSpotin integraatiota Zoomin, UberConferencen tai Google Meetin kanssa, voit lisätä videokonferenssilinkin. Jos et ole määrittänyt videokonferenssiintegraatiota, et näe tätä vaihtoehtoa. Jos käytät muuta videoneuvotteluohjelmistoa ja olet kehittäjä tai tiimissäsi on kehittäjä,opettele käyttämään videoneuvottelulaajennus-API:tä .
  • Kuvaus: kokouksen kuvaus, joka näkyy kutsussa, kun kokous varataan. Tämä kuvaus näkyy kalenterikutsussa, jonka yhteyshenkilösi saa, ja tapahtumassa, joka on luotu oletusarvoiseen henkilökohtaiseen kalenteriisi.
  • Kokoustyyppi ( Sales Hub Professional tai Enterprise tai Palvelukeskus VainProfessional tai Enterprise ): Valitse kokoustyyppi pudotusvalikosta.

meetings-tool-overview

  • Kun olet valmis, valitse Seuraava.

Tiimin jäsenet (Sales Hub tai vain Service Hub Starter, Professional tai Enterprise ) .

Valitse, mitkä tiimin jäsenet haluat ottaa mukaan ryhmä- tai kierroskokoukseen.

  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Lisää tiimin jäsen.
  • Napsauta oikeassa paneelissa Tiimin jäsenet-pudotusvalikkoa ja valitse toinen tiimin jäsen ja napsauta sitten Vahvista. Jos käyttäjän kalenteri on katkaistu, hänen nimensä alla näkyy hälytys ja Tarkista saatavuus -kytkin on pois päältä.

Huomaa: tiimisi jäsenen on täytynyt aktivoida kokoustyökalu käyttäjälleen , ja hän ellä on täytynyt olla maksettu Sales Hub- tai Service Hub -paikka, jotta hänet voidaan lisätä ryhmä- tai kiertokokoukseen. Jos käyttäjän kalenteria ei ole yhdistetty, hänet voidaan silti lisätä linkkiin, mutta tämä voi vaikuttaa aikataulusivulla näkyviin käytettävissä oleviin aikoihin. Lue lisää siitä, miten kiertokokous- ja ryhmäkokousaikojen saatavuus toimii.

add-team-members-to-team-meeting

  • Napsauta Seuraava.

Huomaa: kun aikataulusivu on luotu, ryhmäkokouksen luonut käyttäjä ei voi poistua ryhmän jäsenenä. Käyttäjä, joka on luonut ryhmäkokouksen, voi kuitenkin poistaa itsensä ryhmän jäsenenä.

Kokemus aikataulutuksesta

Mukauta kokouksen saatavuus ja varauslomake aikataulukokemussivulla .

  • Muokkaa ylhäälläaikataulusivun URL-osoitetta. Tämän linkin kautta kontaktit voivat varata tapaamisia kalenteristasi.

Huomaa: aikataulusivun URL-osoitteessa voi käyttää vain aakkosnumeerisia merkkejä, väliviivoja tai alleviivauksia. Muita erikoismerkkejä ei tueta, eikä niitä voi syöttää tekstikenttään.

  • Jos olet luomassa kiertokokousta, voit Tervetuloa-välilehdellä valita, näytetäänkö yhteyshenkilön omistajan aikataulusivu. Jos et halua asettaa yhteystiedon omistajan aikataulusivua etusijalle, siirry kohtaan Aikataulu välilehdelle.
    • Jos haluat näyttää yhteyshenkilön omistajan aikataulusivun, kun tunnettu yhteyshenkilö varaa kokouksen, kytke Priorisoi yhteyshenkilön omistaja päälle napsauttamalla tätä. Lue lisää siitä, miten tämä asetus vaikuttaa kokousten saatavuuteen.
    • Kun Priorisoi yhteyshenkilön omistaja -asetus on käytössä, näkyviin tulee tervetuloruutu, johon yhteyshenkilö voi syöttää sähköpostiosoitteensa ennen aikataulusivulle pääsyä:
      • Kirjoita Sivun otsikko -kenttään teksti, joka näkyy tervetulonäytössä.
      • Kirjoita Kuvaus-kenttään teksti, jossa selität, miksi kysyt kävijän sähköpostiosoitetta.
      • Jos haluat mukauttaa tervetuliaisnäytössä näkyvän kuvan, valitse Kuva-osiossa kuvavaihtoehto.
        • Oletuskuva: näkyviin tulee HubSpotin tarjoama kokousten oletuskuvake.
        • Yrityksen avatar: aikataulusivun luoneen käyttäjän sähköpostiosoitteeseen liittyvä yrityksen avatar. Tämä täytetään HubSpot Insightsin avulla.
        • Mukautettu kuva: lataa tiedostonhallinnasta valittu mukautettu kuva. Vie hiiren kursori avatarin päälle ja napsauta muokkauskynäkuvaketta ja valitse sitten Muuta kuvaa. Valitse kuva oikeassa paneelissa.

edit-scheduling-page-image

  • Aikataulu-välilehdellä voit mukauttaa seuraavia asioita:
    • Otsikko: Kirjoita nimi, joka näkyy kalenterin yläpuolella aikataulusivulla.
    • Kesto: aika, jonka vierailijat voivat varata sinut. Voit lisätä lisää vaihtoehtoja napsauttamalla + Lisää kesto.
    • Aikavyöhyke: napsauta Aikavyöhyke pudotusvalikkoa ja valitse aikavyöhykkeesi. Tämä on aikavyöhyke, johon saatavuutesi perustuu.
    • Käytettävissä olevat ajat: Käytä pudotusvalikoitamäärittääksesi käytettävissä olevien aikavälien viikonpäivät ja keston. Voit lisätä lisää aikavälejä napsauttamalla + Lisää tunteja .
scheduling-experience-schedule-tab

Huomaa: aikataulusivusi käytettävissä olevat ajat näkyvät yhteyshenkilön aikavyöhykeasetuksissa. Jos esimerkiksi yhteyshenkilön tietokone on asetettu Tyynenmeren aikaan, ajat näkyvät Tyynenmeren ajassa. yhteystiedon kalenteriasetukset määrittää yhteystiedolle kokouksen varaamisen jälkeen lähetettävän kalenteritapahtuman päivämäärän ja kellonajan..

  • Jos haluat nähdä muita mukautusvaihtoehtoja, laajennaLisäasetukset-osio napsauttamalla sitä.Tässä voit mukauttaa seuraavia asioita:
    • Kuva: Tämä kuva näkyy aikataulusivun yläosassa. Valitse kuvavaihtoehto:
      • Järjestäjän avatar: Kokouksen järjestäjän avatar, joka on asetettu hänen käyttäjäprofiilissaan ja asetuksissaan, tulee näkyviin. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain luotaessa kahdenkeskistä aikataulusivua.
      • Yrityksen avatar: näkyviin tulee yrityksen avatar, joka liittyy aikataulusivun luoneen käyttäjän sähköpostiosoitteeseen. Tämä täytetään HubSpot Insightsin avulla.
      • Mukautettu kuva: lataa tiedostonhallinnasta valittu mukautettu kuva. Vie hiiren kursori avatarin päälle ja napsauta muokkauskynäkuvaketta ja valitse sitten Vaihda kuva. Valitse kuva oikeassa paneelissa.
    • Milloin kokous voidaan varata: anna, kuinka monen viikon kuluttua ihmiset voivat varata aikaa kalenteristasi. Jos luot aikataulusivun tapahtumaa tai konferenssia varten, voit määrittää mukautetun päivämäärävälin varaamista varten. Valitse valintaruutu Vierivien viikkojen aikana tai Mukautettu päivämääräväli ( vain käyttäjät, joille on osoitettu Sales Hubin maksullisia paikkoja) ja valitse sitten viikkojen määrä tai käytä päivämääränvalintakenttiä aikavälien määrittämiseen. Mukautettu päivämääräalue ei voi olla yli 10 viikkoa pitkä.
    • Vähimmäisilmoitusaika: valitse pudotusvalikosta vähimmäisaika ennen kokousta, jonka kuluessa joku voi varata aikaa.
    • Puskuriaika: Valitse ponnahdusvalikosta puskuriaika kunkin kokouksen välillä. Puskuriaika estää kokousten varaamisen liian lähekkäin. Jos sinulla on esimerkiksi kokous kello 13.00-13.30 ja puskuriaikaa on 30 minuuttia, seuraava käytettävissä oleva kokousaika on kello 14.00.
    • Aloitusaikojen lisäys: aseta kokousten aloitusaikojen tiheys. Jos esimerkiksi olet käytettävissäsi klo 10:00-12:00 60 minuutin kokoukseen ja aloitusaikajakauma on 15 minuuttia, mahdollinen asiakas voi varata 60 minuuttia kanssasi klo 10:00, 10:15, 10:30 ja niin edelleen.
    • Varaussivun kieli: Valitse kieli, jolla aikataulusivun pitäisi näkyä. Jos kävijän selainasetuksia ei voida tunnistaa, ajanvaraussivusi näkyy englanniksi.
    • Päivämäärän ja kellonajan muoto: päivämäärä ja kellonaika muotoillaan samalla kielellä, joka on valittu varaussivun kieleksi. click-to-expand-additional-meetings-settings
  • Napsauta Lomake-välilehteä , jos haluat mukauttaa lomakkeen, jonka yhteyshenkilöt näkevät, kun he varaavat tapaamisen kanssasi.
  • Oletusarvoisesti yhteyshenkilöiden on annettavaetunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite varauksen yhteydessä. Jos olet maksullinen Sales Hub- tai Service Hub -käyttäjä, voit lisätä lisäkysymyksiä. Muista, että kaikki lisätytlomakekentät sisällytetään kalenteritapahtumakutsuun ja tapahtuman kuvaukseen.
    • Jos haluat lisätä yksinkertaisen tekstikenttäkysymyksen, valitse Mukautettu kysymys. Kirjoita kysymys ja valitse sitten Tallenna. Jos haluat tehdä kentästä valinnaisen, poista kentän oikealla puolella olevan Pakollinen-valintaruudun valinta.
    • Jos haluat lisätä olemassa olevan yhteystieto-ominaisuuden kentäksi, valitse Yhteystieto-ominaisuus. Näin voit lisätä lomakkeeseen erilaisia kenttätyyppejä. Jos haluat luoda uuden ominaisuuden tälle kentälle, opettele luomaan mukautettuja ominaisuuksia. Valitse yhteystieto-ominaisuus pudotusvalikosta ja napsauta sitten Tallenna. Jos haluat tehdä kentästä valinnaisen, poista kentän oikealla puolella olevan Pakollinen-valintaruudun valinta.

Huomaa: et voi lisätä tiedostojen latauskenttää kokouslomakkeeseen.

  • Jos haluat lisätä CAPTCHA-haasteen aikataulusivulle roskapostin estämiseksi, napsauta CAPTCHA (roskapostin esto) -kytkintä päälle.
  • Jos tililläsion GDPR-toiminto , kaikkien jatkossa luotavien aikataulusivujen oletusarvo on GDPR ON. Aikataulusivulla näkyy oletusarvoisesti Tietosuoja ja suostumus teksti , jonka olet määrittänyt tilisi asetuksissa. Jos haluat mukauttaa Privacy & Consent (GDPR) -asetukset tälle aikataulusivulle, valitse Customize (Mukauta):
    • Voit kaapata yhteyshenkilön suostumuksen tietyn tilaustyypin viestintään tai kaapata oikeutetun kiinnostuksen aikataulusivulla. Tässä Markkinointisuostumuksen mukauttaminen -paneelissa, valitse Suostumus tai Oikeutettu etu pudotusvalikosta.
      • Suostumus: muokkaa viestinnän suostumustekstiä ja lisää sitten lisää tilaustyyppejä/valintaruutuja, jotta kävijät voivat antaa suostumuksensa useiden tilaustyyppien viestintään yhdellä aikataulusivulla. Napsauta + Lisää toinen valintaruutu, valitse sitten suostumustyyppi ja muokkaa valintaruudun vieressä näkyvää tekstiä.
      • Oikeutettu etu: Valitse laillinen peruste pudotusvalikosta. Jos haluat lisätä lisää tilaustyyppejä, jotta voit kaapata useita tilaustyyppejä implisiittisesti, napsauta + Lisää toinen tilausja napsauta sitten Tilaustyyppi pudotusvalikkoa ja valitse tilaustyyppi. Oletustilaus, jonka valitset kokouksissa, on "kahdenkeskinen" viestintä. Se on HubSpot-tilisi sisäinen tilaustyyppi.
    • Muokkaa ajanvaraussivun tietosuoja- ja suostumustekstiä. Kaikki muutokset, jotka tehdään yksittäisen ajanvaraussivun tietosuoja- ja suostumustekstiä koskeviin vaihtoehtoihin , ohittavattilisi asetuksissa määritetynoletustekstin .
    • Jos haluat nähdä, miten suostumusvaihtoehdot näkyvät, napsauta kohtaa Esikatselu välilehteä.
  • Jos haluat käyttää lomakkeen lisäasetuksia, laajenna Lisäasetukset-osio napsauttamalla sitä:
    • Jos et halua, että varaussivun lomakekentät esitäytetään tunnetuilla tiedoilla , kun yhteyshenkilö palaa sivustollesi, kytke Esitä kentät tunnetuilla arvoilla pois päältä. Tämän asetuksen kytkeminen pois päältä kytkee automaattisesti pois päältä Automaattinen lähetyslomakkeen lähettäminen, kun kaikki kentät ovat esitäytetty -asetuksen.
    • Jos haluat lähettää lomakkeen automaattisesti, kun lomakkeen kenttiin on esitäytetty tunnetut tiedot, napsauta Automaattinen lomakkeen lähettäminen, kun kaikki kentät on esitäytetty -kytkintä päälle.
  • Käyttäjät, joille on määritetty maksullinen Sales Hub- tai Service Hub -paikka, voivatohjata yhteystietoja tietylle verkkosivulle, aloitussivulle tai ulkoiselle sivulle sen jälkeen, kun he ovat varanneet kokouksen. Voit mukauttaa kontaktin kokemusta varauksen jälkeen napsauttamallaVahvistus-välilehteä:
    • Valitse Siirrä toiselle sivulle -vaihtoehto. Jos olet asentanut mainosverkkopikselit, tämä uudelleenohjaus tukee kokousvarausten seurantaa ulkoisissa verkoissa, kuten Google ja Facebook.
    • Voit valita HubSpot-sivun napsauttamalla -pudotusvalikkoa ja valitsemalla -sivun. meetings-redirect-to-another-page
    • Jos haluat ohjata ulkoiselle sivulle, valitse Lisää ulkoinen linkki. Kirjoita valintaikkunaan URL-osoite ja napsauta sitten Lisää.
  • Kun olet muokannut aikataulutusasetuksia, valitse Seuraava.

Automaatio

Automaatio-sivulla voit poistaa automaattisen varausvahvistussähköpostin käytöstä tai lisätä muita muistutussähköposteja lähetettäväksi ennen kokousta.

Huom: Et voi muokata vahvistus- tai muistutussähköpostiviestien sisältöä.

  • Oletusarvoisesti lähetetään vahvistussähköposti, kun joku varaa kokouksen tämän aikataulusivun kautta. Voit poistaa tämän käytöstä napsauttamalla Vahvistussähköposti-kytkintä pois päältä.
  • Jos haluat lähettää muistutussähköposteja ennen kokousta, kytke kokousta edeltävä muistutus päälle napsauttamalla tätä.
    • Jos haluat valita, kuinka monta viikkoa, päivää, tuntia tai minuuttia ennen kokousta sähköpostiviesti lähetetään, kirjoita numero tekstikenttään, napsauta sitten Aikataulutettu muistutussähköposti -pudotusvalikkoa ja valitse aikamitta. pre-meeting-reminder-email
    • Voit lisätä enintään kolme muistutussähköpostia. Jos haluat lisätä lisää muistutussähköposteja, valitse Lisää muistutus. Voit poistaa muistutuksen napsauttamalla poisto -kuvaketta.
    • Jos haluat sisällyttää kutsun kuvauksen muistutussähköpostiin, valitse Sisällytä kutsun kuvaus muistutukseen -valintaruutu.
    • Voit esikatsella sähköpostia, jonka yhteystietosi saavat, valitsemalla Esikatsele muistutussähköpostia. Sähköpostin kieli vastaa varaussivun kieli -pudotusvalikossa valittua kieltä.
  • Napsauta Valmis.

Voit nyt jakaa kokouslinkin yhteystietojesi kanssa, jotta he voivat siirtyä aikataulusivulle ja varata aikaa kanssasi.Kokouksen nimen viereen ilmestyy Tyyppi- -sarakkeeseen One-on-One- ,Group- tai Round Robin -merkintä, ja järjestäjän nimi näkyy merkinnän alapuolella.

Huomaa: kun kyseessä on kiertokokous, muistutussähköposti lähetetään siltä HubSpot-käyttäjältä, joka on varannut kokouksen yhteyshenkilön kanssa, ei siltä HubSpot-käyttäjältä, joka on luonut aikataulusivun.


Käyttäjät, joille on määritetty maksullinen Sales Hub- tai Service Hub -paikka, voivat myös mukauttaa yrityksen logon, yritystiedot ja oletusvärit, jotka näkyvät aikataulusivulla, tiliasetuksissa. Täällä tehdyt muutokset koskevat myös asiakirjojasi ja tarjouksiasi. Lue, miten muokata yrityksen brändiä HubSpotin myyntityökaluja varten.

Muokkaa aikataulusivuja

Voit muokata olemassa olevia aikataulusivuja, jos haluat muuttaa saatavuuttasi tai tehdä muita muutoksia aikataulukokemukseen.
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanMyynti > Kokoukset.
  • Jos olet super admin muokkaamassa aikataulusivua toiselle käyttäjälle, napsauta pudotusvalikkoa Omistaja ja valitse toinen käyttäjä.

edit-meeting-link-for-other-user

  • Vie hiiren kursori kokouksen nimen päälle ja valitse Muokkaa.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa välilehtien välillä tehdessäsi muutoksia aikataulusivullesi:
    • Yleiskatsaus: Muokkaa aikataulusivun perustietoja, mukaan lukien otsikko, sijainti ja kokouksen kuvaus.
    • Aikataulutus: Muokkaa saatavuuttasi ja lomakekysymyksiä.
    • Automaatio: Muokkaa muistutussähköposteja ja kokemuksia kokouksen varaamisen jälkeen.

Huomaa: et voi vaihtaa kokouksen järjestäjää sen jälkeen, kun aikataulusivu on luotu. Jos haluat määrittää aikataulusivun uudelle omistajalle, sinun on siirrettävä omistusoikeus.

  • Napsauta Tallenna.

Aikataulusivun omistusoikeuden siirtäminen

Saattaa olla tilanteita, joissa tiimin jäsen on poissa toimistosta, siirtyy toiseen tiimiin tai lähtee yrityksestä. Jos olet käyttäjä, jolla on Super admin oikeudet, voit siirtää hänen aikataulusivunsa toiselle omistajalle, jotta yhteyshenkilöt voivat edelleen varata aikaa jollekin tiimisi jäsenelle. Uudella omistajalla on oltava yhdistetty kalenteri ja määritetty Sales Hub- tai Service Hub -maksullinen paikka.

Huomaa: jos poistat käyttäjän tililtäsi, kaikki aikataulusivut, joilla hän on määritetty järjestäjäksi, poistetaan. Sinun tulisi siirtää omistusoikeus ennen käyttäjän poistamista tililtäsi.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanMyynti > Kokoukset.
  • Valitse siirrettävien kokousten vieressä olevat valintaruudut .
  • Valitse taulukon yläreunasta Siirrä omistusoikeus.

transfer-meeting-link-ownership

  • Napsauta valintaikkunassa Owner (Omistaja ) -pudotusvalikkoa ja valitse uusi omistaja.
  • Napsauta Siirrä.

Alkuperäisellä aikataulusivun omistajalla ei ole enää pääsyä aikataulusivulle, kun se on siirretty.