Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Meetings

Planningpagina's maken en bewerken

Laatst bijgewerkt: november 26, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Maak één-op-één planningspagina's zodat contactpersonen tijd met u kunnen boeken. Als u eenbetaalde Sales Hub- of Service Hub-zetel hebt, kunt u ook een planningspagina voor teams maken, zodat contactpersonen tijd kunnen boeken met meerdere teamleden. Uw contactpersonen hebben toegang tot deze planningspagina's via een vergaderlink. Als u uw Gmail- of Office 365-agenda koppelt, worden geplande vergaderingen gesynchroniseerd met uw gekoppelde agenda, zodat uw afspraken altijd up-to-date zijn.

Super beheerders met toegewezen Sales Hub of Service Hub betaalde seats kunnen ook planningspagina's maken voor andere teamleden door de andere gebruiker te selecteren als de organisator van de vergadering.

IAls je de gratis tools van HubSpot gebruikt, kunt u één planningspagina aanpassen met standaard HubSpot-branding. Meer informatie over uw abonnementslimieten vindt u in HubSpot's Product & Services catalogus.

Planningspagina's maken

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Sales > Vergaderingen.
  • Klik in de rechterbovenhoek op Planningspagina maken.
  • Selecteer in het dialoogvenster een vergaderoptie:
    • Eén-op-één: de contactpersoon plant tijd met u alleen of met de gebruiker voor wie u de planningspagina's maakt.
    • Groep (Verkoophub of Service Hub AlleenStarter, Professional of Enterprise ): deze planningspagina voor teams toont tijdslots waarin alle geselecteerde teamleden beschikbaar zijn om elkaar te ontmoeten. Gebruik deze optie om een contactpersoon te helpen met het boeken van een vergadering met meer dan één lid van uw team tegelijk.
    • Roundrobin (Verkoophub ofService Hub AlleenStarter, Professional of Enterprise ): deze planningspagina voor teams toont de individuele beschikbaarheid van alle geselecteerde teamleden. Gebruik deze optie om een contactpersoon te helpen een vergadering te boeken met een teamlid wiens beschikbaarheid het beste past in hun schema.
  • Klik op Volgende.
  • Ga verder met het opzetten van uw planningspagina volgens de onderstaande stappen.

Overzicht

Bewerk op de overzichtspagina de basisinformatie van de planningspagina.

  • Interne naam: de naam die verschijnt wanneer de vergaderlink die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de planningspagina, aan een e-mail wordt toegevoegd.
  • Organisator: de eigenaar van de vergadering, of de gebruiker met wie het contact een vergadering plant.

Let op: u moet een super beheerder met een toegewezen Sales Hub of Service Hub betaalde seat zijn om planningspagina's voor andere gebruikers in uw account te maken. Om een planningspagina voor een andere gebruiker te maken, selecteert u zijn naam in het vervolgkeuzemenu Organisator .

  • Titel: de naam van het agendagebeuren dat u met uw contact deelt. Bijvoorbeeld, "Product Demo" zou verschijnen als evenementnaam. U kunt personalisatie tokens invoegen in het onderwerp door te klikken op Contact token of Bedrijf token.
  • Locatie: vermeld informatie over hoe en waar u in contact zult komen met de deelnemers aan uw vergadering. Dit kan een call-in link zijn, een fysieke locatie, enz. Deze locatie verschijnt in de agenda-uitnodiging van de contactpersoon en de gebeurtenis die in uw standaard persoonlijke agenda wordt aangemaakt.
  • Videoconferentielink toevoegen: als u HubSpot's integratie met Zoom, UberConference, of Google Meet gebruikt, kunt u een videoconferentielink toevoegen. Als u geen videoconferentie-integratie hebt ingesteld, ziet u deze optie niet. Als u een andere videoconferentiesoftware gebruikt en u bent een ontwikkelaar of er is een ontwikkelaar in uw team,leer dan hoe u de Video Conference Extension API kuntgebruiken .
  • Beschrijving: een beschrijving van de vergadering die verschijnt in de uitnodiging wanneer een vergadering wordt geboekt. Deze beschrijving verschijnt in de agenda-uitnodiging die uw contact ontvangt en in de gebeurtenis die wordt aangemaakt in uw standaard persoonlijke agenda.
  • Type bijeenkomst (Verkoophub Professional of Enterprise of Service Hub AlleenProfessional of Enterprise ): kies een type vergadering in het vervolgkeuzemenu.

meetings-tool-overview

  • Als u klaar bent, klikt u op Volgende.

Teamleden (Verkoophub of alleen Service Hub Starter, Professional, of Enterprise )

Selecteer welke teamleden u wilt meenemen naar de groeps- of rondetafelbijeenkomst.

  • Klik rechtsboven op Teamlid toevoegen.
  • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Teamleden en selecteer een ander teamlid, klik vervolgens op Bevestigen. Als de agenda van een gebruiker is verbroken, verschijnt er een waarschuwing onder zijn naam en wordt de schakelaar Beschikbaarheid controleren uitgeschakeld.

Let op: uw teamlid moet de vergadertool hebben geactiveerd, wat zij kunnen doen door naar de vergadertool te navigeren en opAan de slag teklikken,en een toegewezen Sales Hub of Service Hub betaalde seat hebben om te kunnen worden toegevoegd aan een groep of round robin vergadering. Als de agenda van een gebruiker niet is verbonden, kunnen ze nog steeds worden toegevoegd aan de koppeling, maar dit kan invloed hebben op de beschikbare tijden die verschijnen op de planningspagina. Meer informatie over hoe de beschikbaarheid van rondes en groepsbijeenkomsten werkt.

add-team-members-to-team-meeting

  • Klik op Volgende.

Let op: zodra de planningspagina is aangemaakt, kan de gebruiker die een groepsvergadering heeft aangemaakt niet meer als teamlid worden verwijderd. Een gebruiker die een round robin vergadering heeft aangemaakt kan zichzelf wel als teamlid verwijderen.

Ervaring met planning

Op de pagina Planningervaring kunt u de beschikbaarheid van uw vergadering en het boekingsformulier aanpassen.

  • Bovenaan, bewerk deURL van deplanningspagina. Dit is de link die contactpersonen zullen gebruiken om vergaderingen op uw agenda te boeken.

Let op: u kunt alleen alfanumerieke tekens, koppeltekens of underscores gebruiken in de URL van de planningspagina. Andere speciale tekens worden niet ondersteund en kunnen niet in het tekstveld worden ingevoerd.

  • Als u een rondetafelbijeenkomst aan het maken bent, kunt u op het tabblad Welkom ervoor kiezen om de planningspagina van de contacteigenaar weer te geven. Als u geen prioriteit wilt geven aan de planningspagina van de contactpersoon-eigenaar, ga dan naar het Planning tabblad.
    • Om de planningspagina van de eigenaar van de contactpersoon weer te geven wanneer de bekende contactpersoon een vergadering boekt, klikt u op om de schakelaar Eigenaar contactpersoon prioriteit geven in te schakelen. Meer informatie over hoe deze instelling van invloed is op de beschikbaarheid van vergaderingen.
    • Als de instelling Eigenaar contactpersoon voorrang geven is ingeschakeld, verschijnt er een welkomstscherm waarin de contactpersoon zijn e-mailadres kan invoeren voordat hij toegang krijgt tot de planningspagina:
      • In het veld Paginatitel voert u de tekst in die op het welkomstscherm verschijnt.
      • In het veld Beschrijving voert u tekst in om uit te leggen waarom u het e-mailadres van de bezoeker vraagt.
      • Om de afbeelding die op het welkomstscherm verschijnt aan te passen, selecteert u in de sectie Afbeelding een afbeeldingsoptie.
        • Standaardafbeelding: het standaardvergaderingspictogram dat door HubSpot wordt geleverd, zal verschijnen.
        • Bedrijfsavatar: de bedrijfsavatar die is gekoppeld aan het e-maildomein van de gebruiker die de planningspagina heeft gemaakt. Dit wordt ingevuld met HubSpot Insights.
        • Aangepaste afbeelding: upload een aangepaste afbeelding geselecteerd uit de bestandsmanager. Beweeg met de muis over de avatar en klik op het bewerkingspotlood icoon, selecteer dan Wijzig foto. In het rechterpaneel selecteert u een afbeelding.

edit-scheduling-page-image

  • Op het tabblad Schema kunt u het volgende aanpassen:
    • Titel: voer de naam in die boven de agenda op de planningspagina verschijnt.
    • Duur: de tijdsduur waarvoor bezoekers u kunnen boeken. Klik op + Duur toevoegen om meer opties toe te voegen.
    • Tijdzone: klik op de Tijdzone dropdown menu en selecteer uw tijdzone. Dit is de tijdzone waar uw beschikbaarheid op gebaseerd is.
    • Beschikbare tijden: gebruik de dropdown menu'som de dagen van de week en de duur van uw beschikbare tijdslots in te stellen. Klik op + Uren toevoegen om extra tijdslots toe te voegen.
scheduling-experience-schedule-tab

Let op: de beschikbare tijden van uw planningspagina verschijnen in de tijdzone-instellingen van de contactpersoon. Als de computer van de contactpersoon bijvoorbeeld is ingesteld op Pacifische tijd, worden de tijden weergegeven in Pacifische tijd. De agenda-instellingen van de contactpersoon bepalen de datum en tijd van de agendagebeurtenis die naar de contactpersoon wordt gestuurd na het boeken van een vergadering.

  • Om extra aanpassingsopties te zien, klikt u op om desectie Extra instellingen uit te breiden. Hier kunt u het volgende aanpassen:
    • Afbeelding: deze afbeelding verschijnt bovenaan uw planningspagina. Selecteer een afbeeldingsoptie:
      • Avatar van de organisator: de avatar van de organisator van de vergadering, ingesteld in hun gebruikersprofiel en voorkeuren, zal verschijnen. Deze optie is alleen beschikbaar bij het maken van een één-op-één planningspagina.
      • Bedrijfsavatar: de bedrijfsavatar die is gekoppeld aan het e-maildomein van de gebruiker die de planningspagina heeft gemaakt, verschijnt. Dit wordt ingevuld met HubSpot Insights.
      • Aangepaste afbeelding: upload een aangepaste afbeelding geselecteerd uit de bestandsmanager. Beweeg met de muis over de avatar en klik op het pictogram met het bewerkingspotlood, selecteer vervolgens Foto wijzigen. In het rechterpaneel selecteert u een afbeelding.
    • Wanneer een vergadering kan worden ingepland: voer het aantal weken vanaf nu in dat mensen tijd kunnen boeken op uw agenda. Als u een planningspagina maakt voor een evenement of conferentie, kunt u een aangepast datumbereik opgeven voor het boeken. Selecteer het keuzerondje Over een periode van doorlopende weken of Aangepast datumbereik ( alleen gebruikers met toegewezen Sales Hub betaalde plaatsen) en selecteer vervolgens het aantal weken of gebruik de datumkiezer om uw tijdbereik in te stellen. Een aangepast datumbereik kan niet langer zijn dan 10 weken.
    • Minimale opzegtermijn: klik op het dropdown menu om de minimale tijd voor een vergadering te selecteren waarin iemand tijd bij u kan boeken.
    • Buffertijd: klik op het dropdown menu om de hoeveelheid buffertijd tussen elk van uw vergaderingen in te stellen. De buffertijd voorkomt dat vergaderingen te dicht op elkaar worden geboekt. Bijvoorbeeld, als u een vergadering hebt van 13:00 - 13:30 uur en een buffertijd van 30 minuten hebt, dan is de volgende beschikbare vergadertijd 14:00 uur.
    • Begintijdstap: stel de frequentie in van de begintijden van uw vergaderingen. Als u bijvoorbeeld tussen 10.00 en 12.00 uur beschikbaar bent voor een vergadering van 60 minuten en uw starttijd is 15 minuten, kan een prospect 60 minuten met u boeken om 10.00 uur, 10.15 uur, 10.30 uur, enzovoort.
    • Taal reserveringspagina: selecteer de taal waarin de reserveringspagina moet verschijnen. Als de browserinstellingen van een bezoeker niet kunnen worden gedetecteerd, zal uw planningspagina in het Engels verschijnen.
    • Datum- en tijdformaat: de datum en de tijd worden opgemaakt in dezelfde taal als die van de boekingspagina. click-to-expand-additional-meetings-settings
  • Klik op het tabblad Formulier om het formulier aan te passen dat contactpersonen te zien krijgen wanneer ze een afspraak met u maken.
  • Standaard worden contacten gevraagd hunvoornaam, achternaam en e-mail in te voeren bij het boeken. Als u een betaalde Sales Hub- of Service Hub-gebruiker bent, kunt u extra vragen toevoegen. Houd er rekening mee dat alle extraformuliervelden die worden toegevoegd, worden opgenomen in de evenementuitnodiging en evenementbeschrijving van de agenda.
    • Om een eenvoudige tekstveldvraag toe te voegen, klikt u op Aangepaste vraag. Voer een vraag in en klik vervolgens op Opslaan. Als u het veld optioneel wilt maken, schakelt u het selectievakje Vereist rechts van het veld uit.
    • Om een bestaande contacteigenschap als veld toe te voegen, klikt u op Contacteigenschap. Hiermee kunt u verschillende veldtypen aan uw formulier toevoegen. Als u een nieuwe eigenschap voor dit veld moet maken, leer dan hoe u aangepaste eigenschappen maakt. Selecteer een contacteigenschap in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op Opslaan. Als u het veld optioneel wilt maken, schakelt u het selectievakje Vereist rechts van het veld uit.

Let op: u kunt geen veld voor het uploaden van bestanden toevoegen aan uw vergaderformulier.

  • Om een CAPTCHA uitdaging toe te voegen aan de planningspagina om spam-inzendingen te voorkomen, klik om de CAPTCHA (spam preventie) schakelaar aan te zetten.
  • Als u GDPR hebt ingeschakeldop in uw account, zullen alle planningspagina's die u in de toekomst maakt, standaard GDPR AAN hebben. De planningspagina toont de standaard Privacy & toestemming tekst die u in uw accountinstellingen hebt ingesteld. Als u uw Privacy & toestemming (GDPR) opties voor deze planningspagina wilt aanpassen, klikt u op Aanpassen:
    • U kunt de toestemming van een contactpersoon vastleggen om te communiceren naar een specifiek abonnementstype, of legitieme interesse vastleggen op uw planningspagina. In het venster Marketingtoestemming aanpassen paneel, selecteert u Toestemming of Gewettigd belang in het vervolgkeuzemenu.
      • Toestemming: bewerk detekst voor toestemming voor communicatie en voeg vervolgens extra abonnementstypen/keuzevakjes toe om bezoekers toestemming te geven voor communicatie van meerdere abonnementstypen op één planningspagina. Klik op + Nog een selectievakje toevoegen, selecteer vervolgens een toestemmingssoort en bewerk de tekst die naast het selectievakje wordt weergegeven.
      • Rechtmatig belang: selecteer een rechtmatige grondslag in het vervolgkeuzemenu. Om meer abonnementstypes toe te voegen zodat u meerdere abonnementstypes impliciet kunt vastleggen, klikt u op + Nog een abonnement toevoegenen klikt u vervolgens op het Type abonnement vervolgkeuzemenu en selecteer een abonnementstype. Het standaardabonnement dat u selecteert in vergaderingen is "één-op-één"-communicatie. Het is een intern abonnementstype in uw HubSpot account.
    • Wijzig de privacy- en toestemmingstekst van de planningspagina. Alle wijzigingen die u aanbrengt in een individuele planningspagina's Privacy- entoestemmingsopties overschrijven destandaardtekst die is ingesteld in uw accountinstellingen.
    • Om te zien hoe de toestemmingsopties worden weergegeven, klikt u op de knop Voorbeeld tabblad Voorbeeld.
  • Om toegang te krijgen tot aanvullende formulierinstellingen, klikt u op om de sectie Aanvullende instellingen uit te breiden:
    • Als u niet wilt dat formuliervelden op de boekingspagina vooraf worden ingevuld met bekende informatie wanneer een contactpersoon terugkeert naar uw site, klikt u op om de schakelaar Velden voorinvullen met bekende waarden uit te schakelen. Als u deze instelling uitschakelt, wordt automatisch de instelling Formulierautomatisch verzenden wanneer alle velden vooraf zijn ingevuld uitgeschakeld.
    • Om het formulier automatisch te verzenden wanneer develden van het formulier vooraf zijn ingevuld met bekende gegevens, klikt u op om de schakelaar Automatisch verzenden wanneer alle velden vooraf zijn ingevuld in te schakelen.
  • Gebruikers met een toegewezen Sales Hub of Service Hub betaalde seat kunnencontactpersonen doorverwijzen naar een specifieke websitepagina, landingspagina of externe pagina nadat ze een vergadering hebben geboekt. Klik op het tabblad Bevestiging om de ervaring van de contactpersoon na het boeken aan te passen:
    • Selecteer de optie Doorverwijzen naar een andere pagina . Als u advertentienetwerkpixels hebt geïnstalleerd, ondersteunt deze omleiding het volgen van boekingen van vergaderingen met externe netwerken zoals Google en Facebook.
    • Om een HubSpot pagina te selecteren, klik op het dropdown menu en selecteer een pagina. meetings-redirect-to-another-page
    • Om door te verwijzen naar een externe pagina, klik Externe link toevoegen. Voer in het dialoogvenster de URL in en klik dan op Toevoegen.
  • Als u klaar bent met het bewerken van uw planningsopties, klikt u op Volgende.

Automatisering

Op de Automatisering pagina, kunt u de automatische boekingsbevestiging e-mail uitschakelen of extra herinnering e-mails toevoegen die voor de vergadering worden verzonden.

Let op: u kunt de inhoud van de bevestigings- of herinneringsmails niet wijzigen.

  • Standaard wordt er een bevestigingse-mail verstuurd wanneer iemand een vergadering boekt via deze planningspagina. Om dit uit te schakelen, klikt u op de knop Bevestigingsmail uit.
  • Om herinneringse-mails te sturen vóór een vergadering, klikt u op om de schakelaar Herinnering vóór vergadering in te schakelen .
    • Om in te stellen hoeveel weken, dagen, uren of minuten voor de vergadering een e-mail moet worden verzonden, voert u een getal in het tekstveld in, klikt u vervolgens op het vervolgkeuzemenu Geplande herinneringse-mails en selecteert u een tijdmaat. pre-meeting-reminder-email
    • U kunt maximaal drie herinneringsmails toevoegen. Om extra herinneringse-mails toe te voegen, klikt u op Herinnering toevoegen. Om een herinnering te verwijderen, klikt u op hetpictogram Verwijderen verwijderen.
    • Als u de beschrijving van de uitnodiging in de herinneringsmail wilt opnemen, schakelt u het selectievakje Beschrijving uitnodiging in herinneringsmail opnemen in .
    • Om een voorbeeld te zien van de e-mail die uw contactpersonen zullen ontvangen, klikt u op Herinnering e-mail bekijken. De taal van de e-mail komt overeen met de taal die is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Taal van de boekingspagina.
  • Klik op Klaar.

U kunt nu een vergaderlink delen met uw contactpersonen zodat zij toegang krijgen tot de planningspagina en tijd met u kunnen boeken. In dekolom Type verschijnthet label Eén-op-één ,Groep of Round Robin naast de naam van de vergadering, en de naam van de organisator wordt onder het label vermeld.

Let op: voor round robin vergaderingen wordt de herinneringse-mail verstuurd vanuit de HubSpot-gebruiker die is geboekt voor de vergadering met het contact, niet de HubSpot-gebruiker die de planningspagina heeft gemaakt.


Gebruikers met een betaalde Sales Hub of Service Hub seat kunnen ook het bedrijfslogo, de bedrijfsinformatie en de standaardkleuren die worden weergegeven op uw planningspagina aanpassen in uw accountinstellingen. Wijzigingen die u hier aanbrengt, zijn ook van toepassing op uw documenten en offertes. Leer hoe u uw bedrijfsbranding voor HubSpot's verkooptools kunt bewerken.

Planningspagina's bewerken

U kunt uw bestaande planningspagina's bewerken als u uw beschikbaarheid wilt wijzigen of andere wijzigingen wilt aanbrengen in de planningservaring.
  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Sales > Vergaderingen.
  • Als u een super beheerder een planningspagina voor een andere gebruiker bewerkt, klikt u op het vervolgkeuzemenu Eigenaar en selecteert u een andere gebruiker.

edit-meeting-link-for-other-user

  • Beweeg de muis over een vergadernaam en klik op Wijzig.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant door de tabs om wijzigingen aan te brengen op uw planningspagina:
    • Overzicht: Bewerk de basisinformatie van de planningspagina, waaronder de titel, de locatie en de beschrijving van de vergadering.
    • Planning: uw beschikbaarheid bewerken en vragen formuleren.
    • Automatisering: de herinneringsmails bewerken en ervaren nadat een vergadering is geboekt.

Let op: u kunt de organisator van de vergadering niet meer wijzigennadat de planningspagina is aangemaakt. Als u een planningspagina aan een nieuwe eigenaar wilt toewijzen, moet u het eigendom overdragen.

  • Klik op Opslaan.

Eigendom van een planningspagina overdragen

Het kan gebeuren dat een teamlid afwezig is, naar een ander team verhuist, of het bedrijf verlaat. Als u een gebruiker bent met Super beheerder rechten hebt, kunt u hun planningspagina overdragen aan een andere eigenaar zodat contactpersonen nog steeds tijd kunnen boeken met iemand uit uw team. De nieuwe eigenaar moet een verbonden agenda en een toegewezen betaalde Sales Hub- of Service Hub-zetel hebben.

Let op: als u een gebruiker uit uw account verwijdert, worden alle planningspagina's waar hij als organisator aan is toegewezen verwijderd. U moet het eigendom overdragen voordat u de gebruiker uit uw account verwijdert.

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Sales > Vergaderingen.
  • Schakel de selectievakjes in naast de vergaderingen die u wilt overdragen.
  • Klik boven in de tabel op Transfer ownership (Eigendom overdragen).

transfer-meeting-link-ownership

  • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Eigenaar en selecteer een nieuwe eigenaar.
  • Klik op Overdracht.

De oorspronkelijke eigenaar van de planningspagina heeft geen toegang meer tot de planningspagina zodra deze is overgedragen.