Luo mukautettuja tapahtumia

Mukautettujen tapahtumien avulla voit määritellä ja seurata yrityksellesi ominaisia tapahtumia. Mukautetut tapahtumat voidaan sitoa tapahtuma, joita voit sitten käyttää kaikissa HubSpotin työkaluissa.

Mukautettuja tapahtumia voidaan luoda eri tavoin:

• Lähetä API:n kautta: käytä tapahtuma luomiseen mukautetun tapahtuma määrittelyn päätepistettä. Käytä sitten tapahtuma tunnusta send Custom tapahtuma -päätepisteen kanssa lähettääksesi tapahtuma loppuunsaattamiset HubSpotiin.
• Tietojen kerääminen verkkosivustoltasi ilman APIa:
  • Koodaa Javascript: Käyttämällä Custom Javascript -ohjelmaa voit lisätä mukautettua koodia HubSpot-seurantaskriptiisi koodieditorin avulla.
  • Käytä tapahtuma ( vain Marketing Hub Enterprise ): Seuraa sivunäkymiä tai napsautettuja elementtejä valitsemalla ne verkkosivustollasi. Lisätietoja mukautettujen tapahtumien luomisesta Tapahtuma avulla.
• Tuo laskentataulukko: lataa tapahtuma laskentataulukko offline-toiminnan tallentamiseksi, tietojen täydentämiseksi tai minkä tahansa työkalun integroimiseksi manuaalisesti HubSpotiin.
• Webhookien määrittäminen ( vainOperations Hub Professional ja Enterprise): Mukauta ehtoja, jotka laukaisevat webhookin ja lähetettävät tiedot.

Huomaa: mukautettu tapahtumatyökalu korvaa aiemman tapahtumatyökalun. Kaikki vanhalla työkalulla luodut tapahtumat toimivat edelleen, ja voit edelleen hallita ja analysoida niitä vanhalla työkalulla.

tapahtuma luomisprosessi koostuu kahdesta osasta:

• tapahtuma määrittäminen HubSpotissa, mukaan lukien kaikki mukautetut tapahtuma ominaisuudet.
• Javascript-koodinpätkän luominen tai tapahtuma käynnistävän API-kutsu määrittäminen .

tapahtuma luominen API:n kautta

Jos lähetät tietoja HubSpotiin API:n kautta, voit käyttää Lähetä API:n kautta -vaihtoehtoa tai tapahtuma luomiseenCustom tapahtuma definition -päätepistettä. Lue lisää API-kutsu määrittelystä HubSpotin kehittäjädokumentaatiosta.

Tarvitset API-kutsu varten muutamia tietoja, jotka saat HubSpotin sisältä:

• Tapahtuma nimi: tapahtuma sisäinen nimi.
• Ominaisuus nimet: niiden ominaisuuksien sisäiset nimet, joihin lähetät tietoja.

Viimeistele tapahtuma luominen tietojen lähettämistä varten API:n kautta:

• Valitse Lähetä tiedot HubSpotiin ja kopioi seurantatunnus.
• Napsauta Luo.

Olemassa olevan tapahtuma sisäisen tapahtuma nimen ja ominaisuus nimien etsiminen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Mukautetut tapahtumat.
• Napsauta Custom events (Mukautetut tapahtumat).
• Napsauta tapahtuma nimeä. Tämän jälkeen siirryt tapahtuma tietosivulle.
• Etsi tapahtuma nimi yläreunasta kohdasta Sisäinen nimi.
  
  

• Löydät päivitettävien ominaisuuksien sisäiset nimet napsauttamalla ominaisuus nimeä.
• Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa koodikuvaketta ja tarkastele sitten nimeä kohdassa Sisäinen nimi.

Luo tapahtumia Javascript-koodinpätkällä

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Mukautetut tapahtumat.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo tapahtuma.
• Valitse Code Javascript.

• Napsauta Seuraava.
• Anna Tapahtuma nimi ja valinnaisesti tapahtuma kuvaus.
• Valitse liitetty kohde. Tämän avulla voit yhdistää tapahtuma loppuunsaattamiset HubSpotin eri objekteihin, kuten yhteystietoihin, yrityksiin, kauppoihin ja lippuihin.

• Napsauta Seuraava.

Lisää ominaisuuksia

Kun tapahtuma luodaan, tapahtuma oletusominaisuudet ovat käytettävissä. Voit myös luoda omia mukautettuja ominaisuuksia. Tapahtuma tallennetaan erillään muista CRM-ominaisuuksista, ja ne ovat ainutlaatuisia tapahtuma (eli et voi muokata näitä ominaisuuksia tiliasetuksista).

• Jos haluat poistaa tapahtuma luomisen käytöstä, vaihda tapahtuma pois käytöstä.
• Jos haluat luoda mukautettuja ominaisuuksia, valitse ominaisuus napsauttamalla ominaisuus kenttätyyppiä. Vaihtoehtoja ovat mm:
  • Mukautettu ominaisuus: Luo ominaisuus, joka on pelkkä tekstijono.
  • Mukautettu ominaisuus: Luo ominaisuus, joka on numeroarvo.
  • Mukautettu ominaisuus: Luo ominaisuus, joka on päivämääräarvo. Sinun on lähetettävä tietosi epochimillisekunteina tai ISO8601-muodossa.
  • Mukautettu ominaisuus: Luo ominaisuus, jolla on joukko ennalta määritettyjä arvoja.
    
    
  • Kun olet valinnut ominaisuus, määritä ominaisuus oikeassa paneelissa:

• • Anna ominaisuus nimi ja anna ominaisuus kuvaus.
  • Napsauta Enumeration-ominaisuuksien kohdalla Next (Seuraava ) ja syötä ominaisuus Labels (Tunnisteet ) ja Values (Arvot).
    • Luettelo-ominaisuudet voivat olla yksi- tai monivalintaisia. Jos haluat ottaa monivalinta-arvot käyttöön, kytke Support multi-value (Tuki monivalinta-arvoja ) -vaihtoehto päälle.

• • • Sinun on asetettava arvot ja merkinnät ennen tietojen lähettämistä niihin. Jos tätä vaihetta ei suoriteta ennen kuin lähetät tietoja, jotka eivät ole luettelossa, tietoja ei voi käyttää. Jos haluat lähettää useita arvoja API:n kautta, erota ne puolipisteellä.

• • Napsauta Valmis.
• Napsauta Seuraava.
• Kun olet määrittänyt tapahtuma ja sen ominaisuudet, voit lisätä tämän tapahtuma verkkosivustosi seurantakoodiin valitsemalla Javascript-koodinpätkän.

Tapahtumien luominen Javascript-koodinpätkällä mahdollistaa Javascriptin lisäämisen HubSpot-seurantakoodiin automaattisesti. Tätä voidaan käyttää monimutkaisempien tapahtuma tallentamiseen, joita seurantakoodi ei oletusarvoisesti tallenna.

• Valitse Javascript-koodinpätkä. Käytä oikeassa paneelissa olevaa koodinpätkää tapahtuma seuraamiseen HubSpotissa. Kaikki luodut mukautetut ominaisuudet ovat valmiiksi määritettyinä koodinpätkässä.
• Muokkaa koodinpätkää tarpeen mukaan syöttämällä tekstiä oikeassa paneelissa. Kaikki lisäämäsi koodi sisällytetään automaattisesti osaksi HubSpot-seurantakoodia.
• Kun olet valmis, napsauta Luo viimeistelläksesi tapahtuma ja aloittaaksesi seurannan automaattisesti.
  

Tuo tapahtuma

Lataa läsnäolotiedot henkilökohtaisista tapahtumista, aikaleimattuja tietoja sovelluksista, joita et integroi HubSpotin kanssa, kertaluonteisia liidi tai kampanjatietoja toimittajalta tai muita tapahtuma taulukkomuodossa. Tapahtumien avulla voit kaapata käyttäytymistä ja käyttää sitä sitten HubSpotissa.

• Yhteyshenkilön sähköpostiosoite.
• Tapahtui aikaleimalla. Lisätietoja päivämääräominaisuuksien muotoilusta tuontitiedostoissa.

Esimerkkitiedosto

Omien tapahtumien tuominen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Mukautetut tapahtumat.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo tapahtuma.
• Valitse Tuo laskentataulukko.

• Napsauta Seuraava.
• Anna Tapahtuma nimi ja valinnaisesti tapahtuma kuvaus.
• Valitse liitetty kohde. Tällä hetkellä tuonnin kautta luotuja tapahtumia voidaan liittää vain yhteystietoihin.

• Lataa tiedosto. Valitse , miten objektit tuodaan, ja tiedoston kieli ja napsauta sitten Seuraava.

• Liitä sarakkeet tapahtuma ja yhteystiedon ominaisuuksiin ja napsauta sitten Seuraava.

• Vahvista tuontitiedoston nimi.
• hyväksy valintaruudulla, että yhteyshenkilöt odottavat kuulevansa sinusta ja että tuontitiedostosi ei sisällä ostettua luetteloa. Lue lisää HubSpotin hyväksyttävän käytön käytännöistä.
• Valitse Occurred at ominaisuus päivämäärämuoto.
• Napsauta Viimeistele tuonti.

Aseta verkkokoukut

Aseta ehdot, jotka laukaisevat webhookin.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Mukautetut tapahtumat.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo tapahtuma.
• Valitse Setup webhooks.
• Napsauta Seuraava.
• Anna Tapahtuma nimi ja valitse liitetty kohde.

• Napsauta Seuraava.
• Määritä tapahtuma:
  • Kopioi Webhookin URL-osoite.
  • Siirry sen kolmannen osapuolen sovelluksen webhook-asetussivulle, johon haluat integroida.
  • Liitä kopioitu URL-osoite.
  • Napsauta Lähetä tapahtuma.
• Napsauta Seuraava.
• Tarkista webhookin ominaisuudet. Valitse ominaisuus napsauttamalla Ominaisuus type -pudotusvalikkoa.

• Napsauta Seuraava.
• Valitse kolmannen osapuolen webhookista ominaisuus, joka vastaa täsmälleen HubSpot-objektin ominaisuus.

Käytä mukautettuja tapahtuma

Mukautettuja tapahtuma voidaan tarkastella ja käyttää kaikissa HubSpotin työkaluissa. Alla kerrotaan, mistä voit tarkastella tapahtuma loppuunsaattamisia ja miten voit sisällyttää nämä tiedot muihin työkaluihin.

Voit avata valitut tapahtumat suoraan tietyissä HubSpot-työkaluissa tapahtuma Toiminnot-pudotusvalikosta, yksittäisen tapahtuma näkymästä tai Analysoi-välilehden kaavioiden oikeasta yläkulmasta.

Raportti mukautetuista tapahtumista

Mukautettuja tapahtuma voidaan analysoida mukautetun tapahtumatyökalun avulla, ja tapahtuma ovat käytettävissä myös mukautetun raportin rakentajassa ja attribuutio.

Lisätietoja mukautettujen tapahtumien analysoinnista.

Tarkastele tapahtuma valmistumista yhteystietojen aikajana

Tapahtuma päättyminen näkyy yhteystietueen aikajana yhdessä täytettyjen ominaisuuksien kanssa.

Voit tarkastella tapahtuma yksityiskohtia aikajana:

• Siirry yhteystietueeseen, joka on suorittanut mukautetun tapahtuma.
• Jos haluat suodattaa yhteyshenkilön aikajana päättyneiden tapahtumien mukaan, valitse Suodata aktiviteetti ja valitse sitten Mukautettu tapahtuma.
• Laajenna tapahtuma yhteystiedon aikajana napsauttamalla sitä, jotta tapahtuma tiedot tulevat näkyviin.

Mukautettujen tapahtumien käyttäminen työnkuluissa

Työnkulussa voit viive mukautetun tapahtuma päättymisen perusteella käyttämällä Viive, kunnes tapahtuma tapahtuu -toimintoa tai tapahtuma ilmoittautumisen laukaisinta.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
• Napsauta työnkulun nimeä. Tai opettele luomaan uusi työnkulku.
• Laukaisimen lisääminen:
  • Valitse työnkulkueditorissa Laukaisimien määrittäminen.
  • Valitse vasemmassa paneelissa Kun tapahtuma tapahtuu. Määritä laukaisin ja valitse sitten Käytä suodatinta.
  • Voit tarkentaa laukaisinta valitsemalla Lisää tarkennussuodattimia. Voit valita lisäominaisuuksia tarkentaaksesi kohteita, jotka haluat rekisteröidä työnkulkuun.
  • Oletusarvoisesti tietueet rekisteröidään työnkulkuun vain silloin, kun ne täyttävät rekisteröinnin laukaisimet ensimmäisen kerran. Jos haluat ottaa uudelleenrekisteröinnin käyttöön, valitse kohdassa Pitäisikö [objekti] rekisteröidä uudelleen tähän työnkulkuun? kohdassa Kyllä, rekisteröidään uudelleen joka kerta, kun laukaisu tapahtuu.
• viive lisääminen:
  • Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla työnkulkueditorissa + plus-kuvaketta.
  • Valitse oikeassa paneelissa Viive, kunnes tapahtuma tapahtuu.
  • Määritä viive:
    • Napsauta pudotusvalikkoa Tapahtuma ja valitse sitten mukautettu tapahtuma.
    • Valitse sitten ominaisuus, johon haluat viive.
    • Valitse ominaisuus suodatin.
    • Napsauta Käytä suodatinta.
  • • Valitse enimmäisodotusaika tai valitse Viive as long as possible ( Viivytä niin kauan kuin mahdollista ) -valintaruutu.
• Napsauta Tallenna.

Huomaa: kaikki tapahtuma laukaisijat erotetaan toisistaan OR-operaattorilla. Tämä tarkoittaa, että vain yhden tapahtuma kirjautumisen laukaisijoista on tapahduttava, jotta tietue kirjautuisi työnkulkuun.

Työnkulku viive kirjattuja tietueita, kunnes ne täyttävät määritetyt mukautetut tapahtuma, tai se käynnistyy tapahtuma sattuessa.