Opret og tilpas artikler til vidensbasen

I din vidensbase kan du oprette artikler, der besvarer spørgsmål, som besøgende måtte have om din virksomhed. Du kan organisere disse artikler i kategorier og underkategorier samt tagge dem med relevante søgetermer.

Bemærk: På konti, der er oprettet den 5. marts 2024 eller senere, skal brugerne have et tildelt servicesæde for at kunne oprette og redigere artikler i vidensbasen. Læs mere om HubSpots nye sædebaserede priser.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Indhold > Videngrundlag.
• Klik på Opret artikel øverst til højre.
• I artikeleditoren skal du indtaste en titel og undertitel og derefter skrive artiklens brødtekst.
• I værktøjslinjen for RTF-tekst kan du anvende begrænset formatering og tilføje aktiver som videoer, links og billeder. Læs mere om redigering af indhold med rich text-værktøjslinjen.

Bemærk: Nogle stylingindstillinger som farver og skrifttyper skal redigeres i vidensbasens skabelon.

• Hvis du vil tilpasse artiklens indstillinger, skal du klikke på fanen Indstillinger øverst i artikeleditoren og derefter redigere indstillingerne:
  • Som standard vil artiklens URL ende med en URL-slug af dens titel. Hvis du vil tilpasse denne URL-slug, skal du indtaste en ny URL-slug i URL-feltet . Hvis du vil redigere rod-URL'en for alle artikler i vidensbasen, skal du klikke på Rediger rod-URL'en i indstillinger.

• • For at indstille artiklens sprog skal du klikke på rullemenuen Artikelsprog og vælge et sprog. Læs mere om, hvordan du administrerer artikler i vidensbasen på flere sprog.
  • Hvis du vil tildele en kategori til denne artikel, skal du klikke på rullemenuen Kategori og vælge en kategori.
    • Hvis du vil føje denne artikel til en ny kategori, skal du klikke på rullemenuen Kategori og derefter klikke på Opret ny kategori.
    • På skærmbilledet til oprettelse af kategori skal du indtaste et navn og en beskrivelse for kategorien og derefter klikke på Opret. Læs mere om at bruge kategorier i en vidensbase.
  • Hvis du vil tildele en underkategori til denne artikel, skal du klikke på rullemenuen Underkategori og vælge en underkategori.
    • Hvis du vil føje denne artikel til en ny underkategori, skal du klikke på rullemenuen Underkategori og derefter klikke på Opret ny underkategori.
    • På skærmen til oprettelse af underkategorier skal du indtaste et navn til underkategorien og derefter klikke på Opret. Læs mere om at bruge underkategorier i en vidensbase.
  • For at tilføje et tag til artiklen skal du klikke på rullemenuen Tags og vælge et tag, eller skrive et nyt tag og derefter klikke på + Tilføj "[navn på dit nye tag]"-tag. Tilføjelse af tags til en artikel udvider de søgeresultater, den vises i.
  • Hvis du vil tilføje en metabeskrivelse til artiklen, skal du indtaste en beskrivelse i feltet Metabeskrivelse. Denne beskrivelse vil blive vist i søgeresultaterne under sidetitlen.

• • Hvis du vil ændre artiklens synlighed, skal du vælge en mulighed i afsnittet Control audience access :
    • Vælg Public for at gøre sidens indhold tilgængeligt for alle besøgende.
    • Vælg Private - Single sign on (SSO) required for at kræve, at besøgende logger ind med din SSO-udbyder. Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis SSO er sat op for det domæne, hvor din vidensbase er hostet. Læs mere om opsætning af SSO til dit indhold.
    • Vælg Privat - Registrering påkrævet for at kræve, at besøgende registrerer sig på din side for at se denne artikel. Læs mere om opsætning af registrering for privat indhold.

• • Hvis du vil føje en kodestump til artiklens head HTML, skal du klikke på Avancerede indstillinger og derefter indtaste kodestykket i feltet Head HTML .

• Før du sender artiklen live, kan du få et eksempel på den ved at klikke på Preview øverst til højre. Forhåndsvisningen åbnes i en ny fane og kan kun ses af indloggede HubSpot-brugere.
• Klik på Publish eller Update øverst til højre for at gøre artiklen tilgængelig.