Analyser avkastningen på kampanjen din

Bruk kampanjens ROI-rapport til å måle effektiviteten til kampanjene dine. Du kan også tilpasse ROI-beregningen for å bestemme nøyaktig hvordan du ønsker å måle effektiviteten til kampanjene dine.

Du kan også analysere kampanjenes ytelse nærmere i kampanjeverktøyet. Les mer om de ulike kampanjemålingene som er tilgjengelige i HubSpot. For å få en bedre forståelse av kampanjenes effektivitet, kan du lære hvordan du analyserer kampanjenes ytelse.

Konfigurer beregningen av kampanjens ROI

Avhengig av hvilket HubSpot-abonnement du har, kan du konfigurere beregningen av ROI-målet ditt basert på inntekter, tilskrevne inntekter eller den totale tilknyttede avtaleverdien.

Slik konfigurerer du kampanjens avkastning (ROI):

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidepanel klikker du på Markedsføring > Kampanjer.
3. Hvis du har et Marketing Hub Professional -abonnement, velger du ett av følgende alternativer:
   
   • Inntekter: beregner avkastningen basert på det totale inntektsbeløpet fra avsluttede og vunne avtaler knyttet til kampanjen. Les mer om måleparameteren for kampanjeinntekter.
   • Tilknyttet avtaleverdi: beregner avkastningen (ROI) basert på summen av det totale avtaleverdien for alle avsluttede og vunne avtaler med omsetning.
4. Hvis du har et Marketing Hub Enterprise -abonnement, velger du blant følgende alternativer:
   
   • Tilskrevet omsetning: beregner avkastningen (ROI) basert på den totale omsetningen fra avsluttede og vunne avtaler som er tilskrevet kampanjen. Dette kan variere avhengig av attribusjonsmodellen og de valgte interaksjonstypene. Les mer om måleparameteren for tilskrevet kampanjeomsetning.
   • Tilknyttet avtaleverdi: beregner avkastningen (ROI) basert på summen av det totale avtaleverdien for alle avsluttede og vunne avtaler med tilskrevet omsetning.
5. Når du har konfigurert beregningen av avkastningen, klikker du på Lagre nederst til venstre. Det valgte alternativet vises også i kampanjens avkastningsrapport.

Analyser kampanjens avkastning

Etter at du har publisert kampanjen, kan du analysere kampanjens avkastning (ROI).

Forstå avkastningsmålet for kampanjen

Beregningen av avkastningen avhenger av kampanjens totale utgifter og budsjett. Formelen som brukes til å beregne kampanjens avkastning er:

((inntekter, tilskrevne inntekter eller tilknyttet avtaleverdi – totale kampanjeutgifter)/totale kampanjeutgifter) * 100

Kampanjens avkastningsmåling kan se annerledes ut i følgende scenarier:

• Kampanjens avkastning vil vise et positivt tall, for eksempel 25 %, hvis de totale kampanjeutgiftene er lavere enn inntekten, den tilskrevne inntekten eller den tilknyttede avtaleverdien.
• Kampanjens ROI vil vise et negativt tall, for eksempel -15 %, hvis de totale kampanjeutgiftene er større enn inntekten, den tilskrevne inntekten eller den tilknyttede avtaleverdien.
• Kampanjens ROI vil vises som 0 % hvis både de totale kampanjeutgiftene og inntekten, den tilskrevne inntekten eller den tilknyttede avtaleverdien er satt til 0.
• Hvis kampanjens avkastning ikke kan beregnes, vises 0 %, og ingen verdi vises. Dette kan skyldes følgende:
  • Hvis valutakonverteringen for kampanjen mangler.
  • Hvis de totale kampanjeutgiftene er satt til 0, men inntekten, den tilskrevne inntekten eller den tilknyttede avtaleverdien er større enn 0.
    

Analyser rapporten for kampanjens avkastning

Slik analyserer du avkastningsrapporten for kampanjen:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kampanjer. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kampanjer.
2. Klikk på navnet på kampanjen.
3. Øverst på fanen «Ytelse » kan du analysere ROI-rapporten for kampanjen:
   • ROI: Kampanjens avkastning, avhengig av innstillingene for beregning av avkastning.
   • Totale kampanjeutgifter: de totale kampanjeutgiftene, basert på utgiftspostene i kampanjen.
4. Den siste metrikken som vises i rapporten, avhenger av hvilken metrikk som brukes til å beregne avkastningen:
   • Tilknyttet avtaleverdi: det totale avtaleverdien for alle avsluttede og vunne avtaler med inntekter eller tilskrevne inntekter.
   • Inntekter (kunMarketing Hub Professional ): Det totale inntektsbeløpet fra avsluttede og vunne avtaler knyttet til kampanjen. Les mer om måleparameteren for kampanjeinntekter.

• • Tilskrevet omsetning (kunMarketing Hub Enterprise ): den totale omsetningen fra avsluttede og vunne avtaler som er tilskrevet denne kampanjen. Les mer om måleparameteren for tilskrevet omsetning.
    • For å bestemme attribusjonsmodellen som brukes til å beregne tilskrevet omsetning, klikker du på rullegardinmenyen «Attribusjonsmodell» øverst til høyre i rapporten «Omsetningsattribusjon» og velger en attribusjonsmodell.
    • Den valgte attribusjonsmodellen vil bli angitt under måleparameteren «tilskrevet omsetning» eller «tilknyttet avtaleverdi» i ROI-rapporten. Les mer om ulike attribusjonsmodeller.