分析您的行銷活動投資報酬率

請使用活動 ROI 報告來衡量活動的成效。您也可以自訂 ROI 計算方式，以決定要如何精確地衡量活動成效。

您還可以在活動工具中進一步分析活動表現。進一步了解 HubSpot 中可用的各種活動指標。若要更深入了解活動成效，請學習如何分析活動表現。

設定行銷活動 ROI 的計算方式

根據您的 HubSpot 訂閱方案，您可以依據營收、歸因營收或相關交易總值來設定 ROI 指標的計算方式。

要設定行銷活動的 ROI：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，點選「行銷」> 「行銷活動」。
3. 若您擁有Marketing Hub Professional 訂閱方案，請從以下選項中選擇：
   
   • 營收：根據與該廣告活動相關的「已成交且贏得」交易總營收金額來計算 ROI。進一步了解廣告活動營收指標。
   • 相關交易價值： 根據所有已成交且產生營收之交易的總金額合計，來計算 ROI。
4. 如果您擁有Marketing Hub Enterprise 訂閱方案，請從以下選項中選擇：
   
   • 歸因營收：根據歸因於該行銷活動的已成交且獲勝交易之總營收金額來計算 ROI。此數值會因所選的歸因模型及互動類型而有所不同。進一步了解行銷活動歸因營收指標。
   • 相關交易價值： 根據所有已歸因營收且已成交的交易總金額之和來計算 ROI。
5. 完成 ROI 計算設定後，請點擊左下角的「儲存」。所選的選項也會顯示在您的活動 ROI 報告中。

分析您的廣告活動投資報酬率

發佈廣告活動後，您可以分析該廣告活動的投資報酬率。

了解您的廣告活動 ROI 指標

投資報酬率（ROI）的計算取決於您的廣告活動總支出與預算。計算廣告活動 ROI 的公式如下：

((營收、歸因營收或相關交易價值 - 廣告活動總支出)/廣告活動總支出) * 100

在以下情況下，廣告活動 ROI 指標的顯示方式可能會有所不同：

• 若廣告活動總支出低於營收、歸因營收或相關交易價值，廣告活動 ROI 將顯示正數，例如25%。
• 若活動總支出大於營收、歸因營收或相關交易價值，活動 ROI 將顯示負數，例如-15%。
• 若活動總支出與營收、歸因營收或相關交易價值均設定為 0，則活動 ROI 將顯示為 0%。
• 若無法計算活動 ROI，系統將顯示 0% 且不會顯示任何數值。此情況可能因以下原因發生：
  • 活動的貨幣轉換設定遺漏。
  • 若廣告活動總支出已設定為 0，但營收、歸因營收或相關交易價值大於 0。
    

分析您的廣告活動 ROI 報告

要分析您的廣告活動 ROI：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「行銷活動」。如果你的帳戶中沒有顯示 「更多」，請直接前往「行銷」 > 「行銷活動」。
2. 點擊廣告活動名稱。
3. 在「成效」分頁 的頂端，分析您的廣告活動 ROI 報告：
   • 投資報酬率 (ROI)：您的廣告活動投資報酬率，取決於您的 ROI 計算設定。
   • 廣告活動總支出：根據您的廣告活動支出項目計算得出的總支出金額。
4. 報告中顯示的最後一項指標將取決於計算 ROI 所使用的指標：
   • 相關交易價值： 所有已成交且產生營收或歸因營收的交易總金額 。
   • 營收（僅限Marketing Hub Professional ）： 來自與該活動相關且已成交並獲勝的交易之 總營收金額 。進一步了解活動營收指標。

• • 歸因營收 （僅限Marketing Hub Enterprise ）： 歸因於此活動的已成交且獲勝交易所產生的總營收 。進一步了解「歸因營收」指標。
    • 若要確定用於計算歸因營收的歸因模型，請在「營收歸因」報告 的右上角，點擊「歸因模型」下拉式 選單並選擇一個歸因模型。
    • 所選的歸因模型將顯示於 ROI 報告中「歸因收入」或相關「交易價值」指標下方。進一步了解各種歸因模型。