캠페인 ROI 보고서를 사용하여 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 캠페인의 효과를 정확히 측정할 방법을 결정하기 위해 ROI 계산을 구성할 수도 있습니다.
캠페인 도구에서 캠페인 성과를 추가로 분석할 수도 있습니다. HubSpot에서 사용할 수 있는 다양한 캠페인 지표에 대해 자세히 알아보세요. 캠페인의 효과를 더 자세히 이해하려면 캠페인 실적 분석 방법을 알아보세요.
참고: 이 베타 버전을 사용할 때는 캠페인 개요 보고서가 표시되지 않습니다. 영향력 있는 연락처 및 웹사이트 트래픽 보고서의 수익 또는 수익 기여도 보고서 아래에서 동일한 지표를 찾을 수 있습니다.
캠페인 ROI 계산 구성하기
HubSpot 가입에 따라 매출, 어트리뷰션된 매출 또는 총 관련 거래 가치를 기준으로 ROI 지표의 계산을 구성할 수 있습니다.
캠페인 ROI를 구성하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 캠페인을 클릭합니다.
- 마케팅 허브 프로페셔널을 구독 중인 경우 다음 옵션 중에서 선택합니다:
- 수익: 캠페인과 관련된 거래가 성사된 총 수익 금액을 기준으로 ROI를 계산합니다. 캠페인 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
- 연관된 거래 가치: 수익과 함께 모든 성사된 거래의 총 거래 금액의 합계를 기준으로 ROI를 계산합니다.
- 마케팅 허브 엔터프라이즈를 구독 중인 경우 다음 옵션 중에서 선택합니다:
- 어트리뷰션된 수익: 캠페인에 어트리뷰션된 청산된 거래의 총 수익 금액을 기준으로 ROI를 계산합니다. 이는 선택한 어트리뷰션 모델과 인터랙션 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 캠페인 어트리뷰션 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
- 연관된 거래 가치: 어트리뷰션된 수익이 있는 모든 마감된 거래의 총 거래 금액의 합계를 기준으로 ROI를 계산합니다.
- ROI 계산을 구성한 후 왼쪽 하단에서 저장을 클릭합니다. 선택한 옵션은 캠페인 ROI 보고서에도 표시됩니다.
참고: 광고 캠페인을 캠페인과 연결한 경우 다음 사항을 고려해야 합니다:
- 연결된 광고 캠페인 자산에 다른 통화를 사용하는 경우, 지출 및 예산은 캠페인의 통화를 사용하여 자동으로 변환되어 표시됩니다.
- 캠페인에 통화를 설정하지 않은 경우 광고 지출 및 예산은 계정의 기본 통화를 사용하도록 변환됩니다.
- 광고 지출, 예산 총액 및 캠페인 ROI를 계산하고 보고할 때 캠페인 데이터가 일관되게 표시되도록 하려면 계정 통화 설정에서 통화 변환을 설정하세요.
캠페인 ROI 분석하기
캠페인을 게시한 후에는 캠페인의 ROI를 분석할 수 있습니다.
캠페인 ROI 지표 이해하기
ROI 계산은 캠페인 지출 총액과 예산에 따라 달라집니다. 캠페인의 ROI를 계산하는 데 사용되는 공식은 다음과 같습니다:
((매출, 어트리뷰션된 매출 또는 관련 거래 가치 - 캠페인 지출 총액)/캠페인 지출 총액) * 100
캠페인 ROI 지표는 다음 시나리오에서 다르게 표시될 수 있습니다:
- 캠페인 지출 총액이 매출, 어트리뷰션된 매출 또는 관련 거래 가치보다 작은 경우 캠페인 ROI는 25%와 같은 양수로 표시됩니다.
- 캠페인 지출 총액이 매출, 어트리뷰션된 매출 또는 관련 거래 가치보다 큰 경우 캠페인 ROI는 -15%와 같은 음수로 표시됩니다.
- 캠페인 지출 총액과 수익, 어트리뷰션된 수익 또는 관련 거래 가치가 모두 0으로 설정된 경우 캠페인 ROI는 0%로 표시됩니다.
- 캠페인 ROI를 계산할 수 없는 경우 -가 표시되고 값이 표시되지 않습니다. 다음과 같은 이유로 인해 발생할 수 있습니다:
- 캠페인의 통화 변환이 누락된 경우.
- 캠페인 지출 총액이 0으로 설정되었지만 수익, 어트리뷰션된 수익 또는 연결된 거래 값이 0보다 큰 경우.
캠페인 ROI 보고서 분석
캠페인 ROI를 분석하려면
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 캠페인으로 이동합니다.
- 캠페인 이름을 클릭합니다.
- 실적 탭 상단에서 캠페인 ROI 보고서를 분석합니다:
- ROI: ROI 계산 설정에 따라 캠페인의 ROI입니다.
- 캠페인 지출 총액: 캠페인 지출 항목을 기준으로 한 총 캠페인 지출입니다.
- 보고서에 표시되는 마지막 지표는 ROI를 계산하는 데 사용된 지표에 따라 달라집니다:
- 연관된 거래 가치: 수익 또는 어트리뷰션된 수익이 있는 모든 성사된 거래의 총 거래 금액입니다.
- 수익(마케팅 허브 프로페셔널만 해당): 캠페인과 관련된 성사된 거래의 총 수익 금액입니다. 캠페인 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
-
- 어트리뷰션 수익 (마케팅 허브 엔터프라이즈만 해당): 이 캠페인에 어트리뷰션된 원화 거래의 총 수익입니다. 어트리뷰션 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
- 어트리뷰션 수익 계산에 사용되는 어트리뷰션 모델을 확인하려면 수익 어트리뷰션 보고서의 오른쪽 상단에서 어트리뷰션 모델 드롭다운 메뉴를 클릭하고 어트리뷰션 모델을 선택합니다. 선택한 어트리뷰션 모델은 ROI 보고서 내의 어트리뷰션된 수익 또는 관련 거래 가치 지표 아래에 참조됩니다. 다양한 어트리뷰션 모델에 대해 자세히 알아보세요.
Campaigns
