캠페인 ROI 분석

캠페인 ROI 보고서를 사용하여 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 캠페인의 효과를 정확히 측정할 방법을 결정하기 위해 ROI 계산을 구성할 수도 있습니다.

캠페인 도구에서 캠페인 성과를 추가로 분석할 수도 있습니다. HubSpot에서 사용할 수 있는 다양한 캠페인 지표에 대해 자세히 알아보세요. 캠페인의 효과를 더 자세히 이해하려면 캠페인 실적 분석 방법을 알아보세요.

참고: 이 베타 버전을 사용할 때는 캠페인 개요 보고서가 표시되지 않습니다. 영향력 있는 연락처 및 웹사이트 트래픽 보고서의 수익 또는 수익 기여도 보고서 아래에서 동일한 지표를 찾을 수 있습니다.

캠페인 ROI 계산 구성하기

HubSpot 가입에 따라 매출, 어트리뷰션된 매출 또는 총 관련 거래 가치를 기준으로 ROI 지표의 계산을 구성할 수 있습니다.

캠페인 ROI를 구성하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 캠페인을 클릭합니다.
3. 마케팅 허브 프로페셔널을 구독 중인 경우 다음 옵션 중에서 선택합니다:
   
   • 수익: 캠페인과 관련된 거래가 성사된 총 수익 금액을 기준으로 ROI를 계산합니다. 캠페인 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
   • 연관된 거래 가치: 수익과 함께 모든 성사된 거래의 총 거래 금액의 합계를 기준으로 ROI를 계산합니다.
4. 마케팅 허브 엔터프라이즈를 구독 중인 경우 다음 옵션 중에서 선택합니다:
   
   • 어트리뷰션된 수익: 캠페인에 어트리뷰션된 청산된 거래의 총 수익 금액을 기준으로 ROI를 계산합니다. 이는 선택한 어트리뷰션 모델과 인터랙션 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 캠페인 어트리뷰션 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
   • 연관된 거래 가치: 어트리뷰션된 수익이 있는 모든 마감된 거래의 총 거래 금액의 합계를 기준으로 ROI를 계산합니다.
5. ROI 계산을 구성한 후 왼쪽 하단에서 저장을 클릭합니다. 선택한 옵션은 캠페인 ROI 보고서에도 표시됩니다.

캠페인 ROI 분석하기

캠페인을 게시한 후에는 캠페인의 ROI를 분석할 수 있습니다.

캠페인 ROI 지표 이해하기

ROI 계산은 캠페인 지출 총액과 예산에 따라 달라집니다. 캠페인의 ROI를 계산하는 데 사용되는 공식은 다음과 같습니다:

((매출, 어트리뷰션된 매출 또는 관련 거래 가치 - 캠페인 지출 총액)/캠페인 지출 총액) * 100

캠페인 ROI 지표는 다음 시나리오에서 다르게 표시될 수 있습니다:

• 캠페인 지출 총액이 매출, 어트리뷰션된 매출 또는 관련 거래 가치보다 작은 경우 캠페인 ROI는 25%와 같은 양수로 표시됩니다.
• 캠페인 지출 총액이 매출, 어트리뷰션된 매출 또는 관련 거래 가치보다 큰 경우 캠페인 ROI는 -15%와 같은 음수로 표시됩니다.
• 캠페인 지출 총액과 수익, 어트리뷰션된 수익 또는 관련 거래 가치가 모두 0으로 설정된 경우 캠페인 ROI는 0%로 표시됩니다.
• 캠페인 ROI를 계산할 수 없는 경우 0%가 표시되고 값이 표시되지 않습니다. 다음과 같은 이유로 인해 발생할 수 있습니다:
  • 캠페인의 통화 변환이 누락된 경우.
  • 캠페인 지출 총액이 0으로 설정되었지만 수익, 어트리뷰션된 수익 또는 연결된 거래 값이 0보다 큰 경우.
    

캠페인 ROI 보고서 분석

캠페인 ROI를 분석하려면

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 캠페인으로 이동합니다.
2. 캠페인 이름을 클릭합니다.
3. 실적 탭 상단에서 캠페인 ROI 보고서를 분석합니다:
   • ROI: ROI 계산 설정에 따라 캠페인의 ROI입니다.
   • 캠페인 지출 총액: 캠페인 지출 항목을 기준으로 한 총 캠페인 지출입니다.
4. 보고서에 표시되는 마지막 지표는 ROI를 계산하는 데 사용된 지표에 따라 달라집니다:
   • 연관된 거래 가치: 수익 또는 어트리뷰션된 수익이 있는 모든 성사된 거래의 총 거래 금액입니다.
   • 수익(마케팅 허브 프로페셔널만 해당): 캠페인과 관련된 성사된 거래의 총 수익 금액입니다. 캠페인 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.

• • 어트리뷰션된 수익(마케팅 허브 엔터프라이즈만 해당): 이 캠페인에 어트리뷰션된 원화 거래의 총 수익입니다. 어트리뷰션 수익 지표에 대해 자세히 알아보세요.
    • 어트리뷰션 수익 계산에 사용되는 어트리뷰션 모델을 확인하려면 수익 어트리뷰션 보고서의 오른쪽 상단에서 어트리뷰션 모델 드롭다운 메뉴를 클릭하고 어트리뷰션 모델을 선택합니다.
    • 선택한 어트리뷰션 모델은 ROI 보고서 내의 어트리뷰션된 수익 또는 관련 거래 가치 지표 아래에 참조됩니다. 다양한 어트리뷰션 모델에 대해 자세히 알아보세요.