Ultimo aggiornamento: dicembre 13, 2024
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Marketing Hub
Professional
,
Enterprise
|
Utilizzate il rapporto sul ROI delle campagne per misurare l'efficacia delle vostre campagne. È possibile configurare il calcolo del ROI per misurare esattamente l'efficacia delle campagne.
È inoltre possibile analizzare ulteriormente le prestazioni delle campagne nello strumento Campagne. Per saperne di più sulle diverse metriche delle campagne disponibili in HubSpot. Per capire meglio l'efficacia della campagna, scoprite come analizzarne le prestazioni.
Nota bene: quando si utilizza questa versione beta, il reportPanoramica campagne non appare. Le stesse metriche si trovano sotto i rapporti di Entrate o di Attribuzione delle entrate, nei rapporti sui Contatti influenzati e sul Traffico del sito web .
Configurazione del calcolo del ROI delle campagne
A seconda del vostro abbonamento a HubSpot, potete configurare il calcolo della metrica del ROI in base alle entrate, alle entrate attribuite o al valore totale della trattativa.
Per configurare il ROI delle campagne:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing+ > Campagne.
- Se avete un abbonamento a Marketing Hub Professional, selezionate una delle seguenti opzioni:
- Entrate: calcola il ROI in base all'importo totale delle entrate derivanti dalla chiusura vinta delle trattative associate alla campagna. Per saperne di più sulla metrica delle entrate delle campagne.
- Valore della trattativa associata: calcola il ROI in base alla somma dell'importo totale della trattativa per tutte le trattative chiuse con entrate.
- Se avete un abbonamento a Marketing Hub Enterprise, selezionate una delle seguenti opzioni:
- Ricavo attribuito: calcola il ROI in base all'importo totale delle trattative chiuse, attribuito alla campagna. Questo valore può variare in base al Modello di attribuzione e ai tipi di interazione selezionati. Per saperne di più sulla metrica delle entrate attribuite alla campagna.
- Valore della trattativa associata: calcola il ROI in base alla somma dell'importo totale della trattativa per tutte le trattative chiuse con ricavi attribuiti.
- Dopo aver configurato il calcolo del ROI, in basso a sinistra, fare clic su Salva. L'opzione selezionata verrà visualizzata anche nel rapporto sul ROI della campagna.
Nota bene: se avete associato campagne pubblicitarie alla vostra campagna, dovrete considerare quanto segue:
- Se si utilizza una valuta diversa per le attività associate alla campagna, la spesa e il budget verranno automaticamente convertiti e mostrati nella valuta della campagna.
- Se non è stata impostata alcuna valuta per la campagna, la spesa e il budget dell'annuncio verranno convertiti nella valuta predefinita dell'account.
- Per garantire che i dati della campagna siano coerenti nel calcolo e nella rendicontazione della spesa pubblicitaria, dei totali del budget e del ROI della campagna, impostare la conversione della valuta nelle impostazioni della valuta dell'account.
Analizzare il ROI delle campagne
Dopo aver pubblicato la campagna, è possibile analizzarne il ROI.
Comprendere il ROI delle campagne
Il calcolo del ROI dipende dal totale di spesa della campagna e dal budget. La formula utilizzata per calcolare il ROI della campagna è la seguente:
((ricavi, ricavi attribuiti o valore della trattativa associata - totale della spesa della campagna)/totale della spesa della campagna) * 100
La metrica del ROI della campagna può apparire in modo diverso nei seguenti scenari:
- Il ROI delle campagne visualizzerà un numero positivo, ad esempio 25%, se il totale della spesa della campagna è inferiore alle entrate, alle entrate attribuite o al valore della trattativa associata.
- Il ROI delle campagne visualizzerà un numero negativo, ad esempio -15%, se il totale della spesa della campagna è superiore alle entrate, alle entrate attribuite o al valore della trattativa associata.
- Il ROI delle campagne verrà visualizzato come 0% se sia il totale della spesa della campagna che le entrate, le entrate attribuite o il valore della trattativa associata sono impostati su 0.
- Se non è possibile calcolare il ROI della campagna, verrà visualizzato un - e non apparirà alcun valore. Questo può accadere a causa dei seguenti fattori:
- Se manca la conversione di valuta della campagna.
- Se il totale della spesa della campagna è stato impostato a 0, ma le entrate, le entrate attribuite o il valore della trattativa associata sono superiori a 0
Analizzare il rapporto sul ROI delle campagne
Per analizzare il ROI delle campagne:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
- Fare clic sul nome della campagna.
- Nella parte superiore della scheda Prestazioni , analizzate il rapporto ROI della campagna:
- ROI: il ROI della campagna, a seconda delle impostazioni di calcolo del ROI.
- Totale della spesa della campagna: la spesa totale della campagna, in base alle voci di spesa della campagna.
- L'ultima metrica visualizzata nel report dipenderà dalla metrica utilizzata per calcolare il ROI:
- Valore della trattativa associata: l'importo totale della trattativa per tutte le chiusure vinte con entrate o entrate attribuite.
- Entrate (soloMarketing Hub Professional): l'importo totale delle entrate delle trattative chiuse associate alla campagna. Per saperne di più sulla metrica delle entrate della campagna.
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- Ricavo attribuito (soloMarketing Hub Enterprise): il ricavo totale delle trattative chiuse vinte attribuito a questa campagna. Per saperne di più sulla metrica delle entrate attribuite.
- Per determinare il modello di attribuzione utilizzato per calcolare le entrate attribuite, in alto a destra del rapporto di attribuzione delle entrate , fare clic sul menu a discesa Modello di attribuzione e selezionare un modello di attribuzione. Il modello di attribuzione selezionato sarà indicato sotto il rapporto di attribuzione o la metrica del valore della trattativa associata all'interno del rapporto di attribuzione. Per saperne di più sui diversi modelli di attribuzione.
- Per determinare il modello di attribuzione utilizzato per calcolare le entrate attribuite, in alto a destra del rapporto di attribuzione delle entrate , fare clic sul menu a discesa Modello di attribuzione e selezionare un modello di attribuzione. Il modello di attribuzione selezionato sarà indicato sotto il rapporto di attribuzione o la metrica del valore della trattativa associata all'interno del rapporto di attribuzione. Per saperne di più sui diversi modelli di attribuzione.
- Ricavo attribuito (soloMarketing Hub Enterprise): il ricavo totale delle trattative chiuse vinte attribuito a questa campagna. Per saperne di più sulla metrica delle entrate attribuite.
