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分析活动投资回报率(BETA)

上次更新时间: 二月 13, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

营销 Hub   Professional , Enterprise

使用营销活动投资回报率报告来衡量营销活动的效果。您还可以配置投资回报率计算,以确定如何准确衡量营销活动的效果。

您还可以在营销活动工具中进一步分析营销活动的绩效。了解有关 HubSpot 中可用的不同营销活动指标的更多信息。要进一步了解营销活动的效果,请了解如何分析营销活动的绩效

请注意: 使用此测试版时,不会出现广告系列概览 报告。您可以在 "收入 "或"收入归因"报告下方的 "受影响的联系人"和" 网站流量 "报告中找到相同的指标。

配置营销活动投资回报率的计算方法

根据您的 HubSpot 订阅,您可以配置基于收入、归因收入或相关交易总价值的 ROI 指标计算。

配置营销活动投资回报率:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,单击营销 >营销 活动。
  • 如果您已订阅Marketing Hub Professional,请从以下选项中进行选择:
    • 收入:根据与营销活动相关的已完成交易的总收入计算投资回报率。了解有关营销活动收入指标的更多信息。
    • 相关交易值: 根据所有已完成并获得收入的交易的总交易金额之和计算投资回报率。

  • 如果您订购了Marketing Hub 企业版,请从以下选项中进行选择:
    • 归因收入:根据归因于营销活动的已成交交易的总收入金额计算投资回报率。这可能根据所选的归因模型和互动类型而有所不同。了解有关营销活动归因收入指标的更多信息。
    • 相关交易价值: 根据所有归因收入的成交交易的总交易金额之和计算投资回报率。

  • 配置投资回报率计算方法后,在左下角单击 "保存"。所选选项也将显示在营销活动投资回报率报告中。

请注意: 如果您已将广告系列广告系列关联,则需要考虑以下事项:

  • 如果您对关联的广告系列资产使用不同的货币,您的支出和预算将自动转换并使用广告系列的货币显示。
  • 如果未为广告系列设置货币,则广告支出和预算将转换为使用账户的默认货币。
  • 为确保在计算和报告广告支出、预算总额和广告投资回报率时,广告系列数据保持一致,请在账户货币设置中设置货币转换。

分析广告系列投资回报率

发布广告系列后,您可以分析广告系列的投资回报率。

了解营销活动投资回报率指标

投资回报率的计算取决于您的营销活动总支出和预算。用于计算营销活动投资回报率的公式是

(收入、归属收入或相关交易价值 - 营销活动总支出)/营销活动总支出)* 100

在以下情况下,营销活动投资回报率指标可能会以不同方式显示:

  • 如果营销活动支出总额小于收入、归属收入或相关交易价值,营销活动投资回报率将显示正数,如25%。
  • 如果营销活动总支出高于收入、归属收入或相关交易价值,则营销活动投资回报率将显示负数,如-15%。
  • 如果营销活动总支出和收入、归属收入或相关交易值都设置为 0,则营销活动投资回报率将显示为 0%。
  • 如果无法计算营销活动投资回报率,则会显示"-",并且不显示任何值。 出现这种情况的原因如下:
    • 如果营销活动的货币转换丢失。
    • 如果营销活动总支出已设置为 0,但收入、归属收入或相关交易值大于 0。

分析营销活动投资回报率报告

分析您的营销活动投资回报率:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  • 单击广告系列名称。
  • 在 "性能 "选项卡顶部,分析广告系列投资回报率报告:
    • 投资回报率:广告系列的投资回报率,取决于投资回报率计算设置。
    • 营销活动总支出:根据营销活动支出项目计算的营销活动总支出。
  • 报告中显示的最后一个指标将取决于用于计算投资回报率的指标:
    • 相关交易价值: 所有已完成交易的总交易额,包括收入或归属收入。

    • 收入(仅限Marketing Hub Professional): 与营销 活动相关联的已成交交易的总收入金额。了解有关营销活动收入指标的更多信息。

    • 归属收入 (仅限Marketing Hub 企业版): 归属于此营销活动的已成交交易的总收入。了解归因收入指标的更多信息。
      • 要确定用于计算归因收入的归因模型,请在 "收入归因 "报告的右上角单击 "归因模型 "下拉菜单并选择归因模型。所选归因模型将在投资回报率报告中的归因收入或相关交易价值指标下方引用。了解有关不同归因模型的更多信息。

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