上次更新時間： 十二月 13, 2024
可与下列任何一种订阅一起使用，除非有说明：
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使用行銷活動投資報酬率報告來衡量行銷活動的有效性。您也可以配置投資報酬率計算，以確定您想要如何準確地衡量行銷活動的有效性。
您也可以在行銷活動工具中進一步分析行銷活動的效果。詳細了解 HubSpot 中提供的不同行銷活動指標。若要進一步了解行銷活動的有效性，請了解如何分析行銷活動的效果。
請注意：使用此測試版時，不會出現活動概覽報表。您可以在「收入」或「收入歸因」報告下方、 「受影響的聯絡人」和「網站流量」報告中找到相同的指標。
配置行銷活動投資報酬率的計算
根據您的 HubSpot 訂閱，您可以根據收入、歸因收入或相關交易總價值來配置 ROI 指標的計算。
要配置您的行銷活動投資報酬率：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，按一下行銷>行銷活動。
- 如果您有Marketing Hub Professional訂閱，請從以下選項中進行選擇：
- 收入：根據與行銷活動相關的已完成交易的總收入金額計算投資報酬率。詳細了解行銷活動收入指標。
- 關聯交易價值：根據所有已完成交易的總交易金額與收入總和計算投資報酬率。
- 如果您有Marketing Hub Enterprise訂閱，請從以下選項中進行選擇：
- 歸因收入：根據歸因於行銷活動的已完成交易的總收入金額計算投資報酬率。這可能會根據所選的歸因模型和互動類型而有所不同。詳細了解廣告活動歸因收入指標。
- 關聯交易價值：根據所有已完成的已完成交易的總交易金額以及歸屬收入來計算投資回報率。
- 配置 ROI 的計算後，點選左下角的「儲存」 。所選選項也將顯示在您的行銷活動投資報酬率報告中。
請注意：如果您已將廣告活動與您的廣告活動相關聯，則需要考慮以下事項：
- 如果您對關聯的廣告活動資產使用不同的貨幣，您的支出和預算將自動轉換並使用廣告活動的貨幣顯示。
- 如果您的廣告活動沒有設定貨幣，您的廣告支出和預算將轉換為使用您帳戶的預設貨幣。
- 為了確保在計算和報告廣告支出、預算總額和廣告活動投資回報率時廣告活動數據保持一致，請在帳戶貨幣設定中設定貨幣換算。
分析您的行銷活動投資報酬率
發布行銷活動後，您可以分析行銷活動的投資報酬率。
了解您的行銷活動投資報酬率指標
投資報酬率的計算取決於您的行銷活動總支出和預算。用於計算廣告系列投資報酬率的公式為：
（（收入、歸因收入或相關交易價值 - 廣告活動支出總額）/廣告活動支出總額）* 100
在以下場景中，行銷活動 ROI 指標可能會有所不同：
- 如果行銷活動支出總額小於收入、歸因收入或關聯交易價值，則行銷活動 ROI 將顯示正數，例如25% 。
- 如果行銷活動支出總額大於收入、歸因收入或關聯交易價值，則行銷活動 ROI 將顯示負數，例如-15% 。
- 如果行銷活動總支出和收入、歸因收入或關聯交易價值都設為 0，則行銷活動 ROI 將顯示為 0%。
- 如果無法計算行銷活動 ROI，將顯示 - 且不會顯示任何數值。發生這種情況的原因如下：
- 如果廣告系列的貨幣換算缺失。
- 若廣告活動支出總額已設定為 0，但收入、歸因收入或關聯交易價值大於 0。
分析您的行銷活動投資報酬率報告
要分析您的行銷活動投資報酬率：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「活動」。
- 點選行銷活動的名稱。
- 在「效果」標籤頂部，分析您的行銷活動投資報酬率報告：
- 投資報酬率：您的行銷活動的投資報酬率，取決於您的投資報酬率計算設定。
- 行銷活動支出總額：行銷活動支出總額，基於您的行銷活動支出項目。
- 報告中顯示的最後一個指標將取決於用於計算 ROI 的指標：
- 關聯交易價值：所有已完成的交易以及收入或歸屬收入的總交易金額。
- 收入（僅限Marketing Hub Professional ）：與行銷活動相關的已完成交易的總收入金額。詳細了解行銷活動收入指標。
