Legg til informasjon om personvern og samtykke i HubSpot-skjemaet ditt (eldre)

For å hjelpe besøkende med å forstå hva de velger når de sender inn et skjema, kan du legge til informasjon om varsel og samtykke. Dette gjør det også mulig å fange opp den besøkendes samtykke til behandling av personopplysningene deres, samt samtykke til å motta kommunikasjon fra HubSpot-kontoen din.

Denne artikkelen bør kun brukes for eksisterende skjemaer som er laget med den gamle redigeringsprogrammet for skjemaer. Det anbefales å bruke den oppdaterte skjemaredigereren til å opprette og administrere nye skjemaer. Finn ut mer om hvordan du legger til informasjon om personvern og samtykke i det oppdaterte skjemaet. 

Før du setter i gang

Vær oppmerksom på følgende:

• Selv om HubSpot tilbyr disse funksjonene, er ditt juridiske team den beste ressursen til å gi deg råd om etterlevelse i din spesifikke situasjon.
• Som standard vil det være et alternativ i skjemaene dine som ringer Personvernalternativer. Dette vises selv om personverninnstillingene ikke er slått på i HubSpot-kontoen din.
• Når en kontakt fyller ut et skjema med informasjon om varsel og samtykke:
  • Juridisk grunnlag for behandling av kontaktens data egenskap vil bli satt til Frivillig samtykke fra kontakt.
  • Samtykket til kommunikasjon vises i abonnementsoppføringen i kontaktoppføringen. 
• Hvis du vil redigere standardteksten for varsel og samtykke for skjemaer, kan du gjøre det i personvern- og samtykke innstillingene. Standardteksten som er angitt for alternativene for varsel og samtykke, gjelder for alle abonnementstyper. Hvis du endrer standardteksten:
  • Den nye standardteksten blir lagt til i alle nye skjemaer du oppretter.
  • Eksisterende skjemaer blir ikke automatisk oppdatert med den nye standardteksten. Hvis du vil oppdatere et eksisterende skjema, sletter du det gjeldende feltet Personvernalternativer fra skjemaet, og legger det til på nytt med den oppdaterte ordlyden.

Legg til alternativer for varsel og samtykke 

Du kan legge til og konfigurere alternativer for varsel og samtykke i hvert av skjemaene dine.

Legg til varsel og samtykke i et eldre skjema

Slik legger du til alternativet for varsel og samtykke i det eldre skjemaet: 

1. I venstre panel klikker du på for å utvide Andre elementer i skjemaet.
2. Under Personvernalternativer klikker du på rullegardinmenyen og velger alternativet for varsel og samtykke.
3. Hvis du vil gjøre endringer i varsel- og samtykketeksten for dette skjemaet, kan du i forhåndsvisningen av skjemaet til høyre holde markøren over feltet Personvernalternativer og klikke på edit blyantikonet. 
4. Klikk på Oppdater øverst til høyre for å publisere oppdateringer av skjemaet.

Ytterligere alternativer for varsel og samtykke 

Du kan legge til flere avkrysningsbokser for abonnementstyper slik at besøkende kan samtykke til kommunikasjon fra flere abonnementstyper i ett og samme skjema.

Legge til flere alternativer for varsel og samtykke i eldre skjemaer:

Merk: Du kan bare legge til flere alternativer for varsel og samtykke i eldre skjemaer hvis du har valgt avkrysningsboksen Samtykke til kommunikasjon; skjema sendes inn som samtykke til behandling eller avkrysningsboksene Samtykke til kommunikasjon og behandlingsalternativ . 

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
2. Hold markøren over navnet på skjemaet, og klikk på Rediger.
3. I et eldre skjema holder du musepekeren over personvern- og samtykkealternativet og klikker på edit blyantikonet for å redigere alternativene for personvern og samtykke.
4. Idelen Samtykke til personvern klikker dupå Legg til en ny avkrysningsboks.
5. I avkrysningsboksen Samtykke til å kommunisere klikker du på rullegardinmenyen Abonnementstype og velger en abonnementstype.
6. I delen Avkrysningsboksens etikett kan du gjøre endringer etter behov.
7. Klikk på Publiser øverst til høyre.

Utform varsel- og samtykkealternativene dine (eldre)

Hvis du ønsker å style varsel- og samtykketeksten uten å påvirke resten av skjemaets styling, kan du bruke Cascading Style Sheets (CSS), som er listet opp nedenfor, som et utgangspunkt:

.legal-consent-container .hs-richtext

Avhengig av hvilke samtykkealternativer teamet ditt har valgt, kan det hende at velgeren må modifiseres

Alternativer for varsel og samtykke 

Når du lager skjemaet, kan du velge mellom følgende alternativer for varsel og samtykke nedenfor: 

• Implisitt samtykke til behandling og individuelle avkrysningsbokser for kommunikasjon

• Separate samtykker (individuelle avkrysningsbokser for hvert samtykke) 

• Legitim interesse

Avkrysningsboks for samtykke til kommunikasjon; skjema sendes inn som samtykke til behandling

• Med dette alternativet kan du innhente samtykke til å kommunisere ved hjelp av en avkrysningsboks som spesifiserer kommunikasjons-/abonnementstypen.
• Du kan legge til mer enn én avkrysningsboks for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon for mer enn én abonnementstype.
• Med dette alternativet innhentes samtykke til behandling av personopplysninger implisitt når kontakten klikker på send-knappen.
• Hvis en kontakt som sender inn skjemaet, ikke velger avkrysningsboksen for samtykke til kommunikasjon, vil skjemainnsendingen likevel bli behandlet. Kontakten blir imidlertid ikke abonnert på noen kommunikasjon.
• Det er ikke mulig å forhåndsvelge avkrysningsboksen for samtykke til kommunikasjon , men hvis du bruker et eldre skjema, kan du gjøre det obligatorisk. 
• Hvis kontakten tidligere har meldt seg på og deretter ikke velger avkrysningsboksen for samtykke til å kommunisere , er ikke dette det samme som at kontakten trekker tilbake samtykket sitt. 

Avkrysningsbokser for samtykke til kommunikasjon og behandling

• Med dette alternativet kan du innhente samtykke til å kommunisere ved hjelp av en avkrysningsboks som spesifiserer kommunikasjons-/abonnementstypen.
• Du kan legge til mer enn én avkrysningsboks for å tillate besøkende å samtykke til kommunikasjon for mer enn én abonnementstype.
• Med dette alternativet innhentes samtykke til å behandle personopplysninger eksplisitt..:
  
  • Kontakten må velge avkrysningsboksen for samtykke til databehandling for å gi sitt samtykke. Du kan ikke behandle en besøkendes data og godta skjemainnsending hvis de ikke har gitt eksplisitt samtykke til at du kan gjøre det.
  • Hvis du ikke markerer denne avkrysningsboksen, vil ikke besøkende kunne sende inn skjemaet. Hvis du likevel ønsker å tilby den besøkende tilgang til innholdet ditt uten å behandle dataene deres, kan du gjøre det ved å legge til samtykke til behandling i bunnteksten med en hyperkobling til innholdet ditt.

• Hvis en kontakt som sender inn skjemaet, ikke velger avkrysningsboksen for samtykke til kommunikasjon, blir skjemainnsendingen likevel behandlet, men kontakten blir ikke abonnert på noen kommunikasjon.
• Det er ikke mulig å forhåndsvelge avkrysningsboksen for samtykke til kommunikasjon , men hvis du bruker et eldre skjema, kan du gjøre det obligatorisk.
• Hvis kontakten allerede har meldt seg på tidligere og deretter ikke velger avkrysningsboksen for samtykke til kommunikasjon, er ikke dette det samme som at kontakten trekker tilbake samtykket sitt

Legitim interesse

• Hvis det juridiske grunnlaget for behandlingen er legitim interesse, vil skjemaet ditt vise et varsel som informerer de besøkende om at du trenger opplysningene deres for å kontakte dem om produktene og tjenestene dine. De kan når som helst melde seg av denne kommunikasjonen.
• Med dette alternativet trenger ikke kontakten å gi sitt samtykke til deg, og vil bare se et varsel.